Содержание1. Теоретические основы кадрового планирования
1.1. Сущность, основные цели и задачи процесса кадрового планирования
1.2. Этапы процесса кадрового планирования
1.3. Основные виды кадрового планирования
1.4. Распространенные проблемы в процессе кадрового планирования
2. Анализ кадрового планирования на примере туристической компании ООО «Трэвэл Групп»
2.1. Характеристика фирмы
2.2. Особенности управления персоналом в туристско-экскурсионном бизнесе
2.3. Анализ организации деятельности кадровой службы в ООО «Трэвэл Групп»
3. Совершенствование системы кадрового планирования в ООО «Трэвэл Групп»
3.1. Рекомендации по привлечению и отбору персонала.
3.2. Рекомендации по адаптации персонала
3.3. Рекомендации по обучению и планированию карьеры персонала.
3.4. Рекомендации по внедрению системы мотивации
3.5. Внедрение автоматизированной системы кадрового планирования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫВведениеСовременная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия. Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т. д.
Повышение интереса к человеческому фактору обусловило разработку теории и практики кадрового планирования на предприятии.
При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме основными наиболее общими тенденциями являются следующие:
- формализация методов и процедур отбора кадров;
- разработка научных критериев их оценки;
- научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
- выдвижение молодых и перспективных работников;
- повышение обоснованности кадровых решений
Тема дипломной работы, актуальна, так как непосредственно связана с решением важнейшей задачи – совершенствование системы кадрового планирования в организации ООО «Трэвэл Групп», как одного из важнейших факторов функционирования и развития компании в условиях рыночной экономики. Дипломная работа состоит из 3 глав.
В первой главе мы постарались осветить теоретические аспекты кадрового планирования в организации. Определены сущность, основные цели и задачи процесса кадрового планирования. Изучены этапы и основные виды процесса кадрового планирования.
Во второй главе проведен анализ кадрового планирования на примере туристической компании ООО «Трэвэл Групп». Дана характеристика организации, выявлены особенности управления персоналом в сфере оказания туристических услуг.
В третьей главе предложены рекомендации по совершенствованию системы кадрового планирования на предприятии ООО «Трэвэл Групп». В заключении сформулированы выводы и предложения по проделанной работе.
В дипломной работе были использованы отчетные данные финансово-хозяйственной деятельности организации ООО «Трэвэл Групп» за 2007-2008 годы, специализированная литература, материалы Internet, СМИ и периодических изданий. За теоретико-методологическую основу исследований взяли работы отечественных и зарубежных авторов, таких как Альберт М., Дятлов В.А., Кабушкин Н.Н., Кибалов А.Я., Маслов Е.В., Мейер М., Мескон М.Х., Олкок Д., Пугачев В.П., Травин В.В., Хедуори Ф.Литература
|
