СодержаниеСодержание
Введение…………………………………………………………………….2
Глава I. Общая характеристика PR…………………………………….5
1.1. Концепция PR…………………………………………………………5
1.2. Основные участники и этапы организации PR…………………..9
1.3. Средства PR.………………………………………………………….13
Глава II. Организация PR корпоративных мероприятий…………..20
2.1. Классификация корпоративных мероприятий………………….20
2.2. Организация корпоративных мероприятий……………………..23
2.3. Корпоративные PR – мероприятия……………………………….29
2.4. Обзор рынка корпоративных мероприятий……………………..38
Заключение………………………………………………………………..46
Список литературы………………………………………………………48ВведениеВведение
Современная политическая жизнь — как международная, так и внутригосударственная (избирательные кампании, информационное обеспечение политических акций и т. д.) — немыслима без опоры на технологии PR. Новейшая российская политическая история это убедительно демонстрирует. Практически в каждой фирме, в каждой организации, в каждом учреждении образуются службы, главным направлением деятельности которых так или иначе становятся PR. Вопросы PR приходится затрагивать и в маркетинге, и психологии управления, развитии мотивации. Еще более остро эта проблематика проявляется в организации повышения квалификации и переподготовки руководителей. Неизменно проблемы и необходимость эффективного использования технологии PR возникают и при консультировании, проведении семинаров с менеджерами, работниками социально-культурной сферы, в коммерческих школах и семинарах по менеджменту, а также при проведении корпоративных мероприятий. Данное положение и обусловило актуальность темы нашей курсовой работы.
Самое важное торжество для любой фирмы и для любой организации — это День рождения компании. Практи¬чески в каждой фирме отмечают годовщины ее основания, а уж если это круглая дата, то и подавно. Достаточно крупные и состоятель¬ные организации даже соревнуются (конечно, негласно) — кто отметит свой юбилей с наи¬большим размахом.
Кто-то выбирает для этого самые дорогие рестораны, кто-то нанимает пароходы и везет весь коллектив на необитаемые острова есть шашлык, кто-то просто собирается на торже¬ственную часть и фуршет в переговорной ком¬нате в офисе. В любом случае празднования дня рождения фирмы и прочие корпоративные мероприятия стали неотъемлемым элементом жизни большинства современных организаций. Как же превратить такой ежегодный праздник в действительно интересное и захватывающее действо, которое увлечет всех гостей? Для этого необходим определённый набор средств PR.
Цель данной работы заключается в теоретическом обосновании вопроса об использовании средств PR при подготовке проведения годовщины, юбилея, круглых дат фирмы.
В соответствии с поставленной целью гипотеза исследования заключается в том, что процесс проведения корпоративных мероприятий будет более продуктивным, если рассмотреть подробно средства PR при подготовке проведения годовщины, юбилея, круглых дат фирмы.
Поставленная цель работы и выдвинутая нами гипотеза потребовали решения следующих конкретных задач:
- рассмотреть концепцию PR;
- изучить основных участников и этапы организации PR;
- рассмотреть PR-методы;
- рассмотреть классификацию корпоративных мероприятий;
- проанализировать вопросы организации корпоративных мероприятий;
- изучить корпоративные PR – мероприятия;
- провести обзор рынка корпоративных мероприятий.
Объектом исследования в данной работе является PR.
Предмет исследования – средства PR при подготовке проведения годовщины, юбилея, круглых дат фирмы.
Теоретическое значение – данная работа вносит вклад в разработку теоретических аспектов использования средств PR при подготовке проведения годовщины, юбилея, круглых дат фирмы.
Практическая ценность состоит в том, что конкретный теоретический материал может быть использован в учебных курсах по менеджементу, PR и другим дисциплинам.
В качестве методологической основы исследования следует рассматривать основные положения о PR акциях, концепциях, средствах.
Общенаучными предпосылками исследования послужили идеи и труды Агеева В.С., Алешиной И.В., Астаховой Т. В., Блэк С., Борисова Б., Груниг Дж.Е., Хант Е., Доти Д., Звегинцева Р.С., Зверинцева А. Б., Котлер Ф., Катасоновой Е. Л., Королько В. Г., Лебедевой Т., Почепцова Г. Г., Пригожина А. И., Робсона М., Уллаха Ф., Рюттингера Р., Синяевой И. М., Тульчинского Г. Л., Яковлева И. и др.
В соответствии с целью и задачами данной были комплексно использованы различные методы исследования: описательно-аналитический метод, метод сопоставления, метод наблюдений и моделирования, элементы методов трансформации, Следует отметить, что данные методы использовались не изолированно друг от друга, анализ проводился комплексно, с привлечением на каждом этапе работы тех приёмов и методов, которые более всего удовлетворяют поставленным целям и задачам исследования.ЗаключениеЗаключение
В данной работе мы рассмотрели концепцию PR, основных участников и этапы организации PR, PR-методы, классификацию корпоративных мероприятий, вопросы организации корпоративных мероприятий, корпоративные PR – мероприятия, провели обзор рынка корпоративных мероприятий.
Из сказанного следует, что концепция PR должна быть по¬строена на доверительном, внимательном и уважительном учете мнений, настроений, предпочтений, интересов и поведения це¬левой аудитории. PR предлагает эластичное включение плани¬руемого события в круг повседневных забот и привычного рас¬порядка в обществе.
Связи с общественностью включают в себя различные про¬блемы, в том числе обеспечивают руководство информацией об общественном мнении, оказывают ему помощь в выработке от¬ветных решений, обеспечивают успешное выполнение целей и задач профессионального бизнеса в интересах общества, поддерживают целевые аудитории в состоянии готовности к различным ситуациям путем заблаговременного предвидения тенденций формирования рыночных и общественных перемен и мнений.
Мы пришли к выводу, что PR можно разделить на внешний репутационный PR и внутренний PR.
Также в данной работе мы рассмотрели классификацию корпоративных мероприятий. Мы выделили по масштабности следующие виды мероприятий: общекорпоративные, структурные, корпоративные.
Независимо от вида корпоративного мероприятия перед работодателями практически всегда встают организационные проблемы.
В ходе нашего исследования мы пришли к выводу, что корпоративные мероприятия представляют собой большой блок различных акций и внутрикорпоративных событий, нацеленных в первую очередь на внутреннюю аудиторию коммерческих структур: сотрудники фирмы, члены их семей, пенсионеры — бывшие работники фирмы с большим стажем. Существует огромное разнообразие PR средств для создания корпоративного мероприятия.
Также в данной работе мы провели обзор рынка корпоративных мероприятий. Результаты данного обзора приведены в работе.ЛитератураСписок литературы
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. — М., 2005.
2. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М., 2004.
3. Астахова Т. В. Связи с общественностью для третьего сектора. М.: Знак, 2003.
4. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов-на-Дону, 2005.
5. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М., 2006.
6. Борисов Б. – Технологии рекламы и PR. - М., 2004.
7. Груниг Дж.Е., Хант Е. Управляя паблик рилейшнз. — М., Прогресс, 2003.
8. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. — М., 2001.
9. Звегинцев Р.С. Коммуникационный менеджмент. — М., 2004.
10. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. - СПб., 2005.
11. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. С.-Пб., Питер, 2003.
12. Катасонова Е. Л. Японские корпорации: культура, благотворительность, бизнес. - М., 2004.
13. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. - Киев, 2001.
Культура и власть. Материалы российско-американского семинара. - СПб., 2002.
14. Лебедева Т. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. — М., 2001.
15. Музыкант В. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции,
политике. - М., 2002.
16. Ньюсом Д., Скотт Ф., Турк Дж. Это P.R. Реалии паблик рилейшнз — М., Юнити, 2002.
17. Невзлин Л. Б. «Public relations» — кому это нужно? - М., 2003.
18. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. — Харьков, 2002.
19. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.; Киев, 2001.
20. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. - М., 2004.
21.Пригожин А. И. Нововведение: стимулы и препятствия. - М., Наука, 2004.
22. Паблик Рилейшнз — образование и профессия. - СПб., 2002.
23. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.; Киев, 2001.
24. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. - М., 2005.
25. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М., 2006.
26. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. - М., № 6, 2008.
27. Тульчинский Г. Л. Технология менеджмента в сфере культуры. - СПб., 2006.
28. Тульчинский Г. Л. Паблик рилейшнз. — СПб., 2000.
29. Честара Д. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. — М., 2002.
30. Яковлев И. Паблик Рилейшнз в организациях. - СПб, 2003.
|
|
