УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантАХД на примере ООО «Фирма Элли
ПредметАнализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Тип работыдиплом
Объем работы100
Дата поступления12.12.2012
3000 ₽

Содержание

Введение 3 Глава 1. Краткая характеристика предприятия 6 Глава 2. Анализ финансового состояния ООО «Фирма Элли» 12 Глава 3. Активная маркетинговая политика в условиях рыночной экономики 29 Глава 4. Анализ действующей маркетинговой политики на ООО «Фирма Элли» 63 Глава 5. Разработка рекомендаций и стратегий по совершенствованию маркетинговой деятельности на ООО «Фирма Элли», на примере стратегии в области рекламы и РR 73 Заключение 93 Список литературы 98 Приложения …..101

Введение

Актуальность управления маркетинговой деятельностью организации (на примере ООО «Фирма Элли»), в новых условиях экономической реформы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики. Организации все больше начинают ориентироваться на рынок, оценивая основные направления хозяйственной деятельности величиной конкретной прибыли, которая напрямую зависит от знания рынка, умения прогнозировать конечные результаты. Пренебрежение законами рынка приводит предпринимателя к финансовому краху, и, наоборот, тот, кто умеет своевременно предугадать перспективы развития рынка и адекватно среагировать на них, обеспечивает высокую эффективность хозяйственной деятельности. Решению этих задач способствует использование принципов и методов современного маркетинга. Основной задачей маркетинга является взаимоувязка между собой всех сфер деятельности организации (разработка, производство, сбыт), а также условий и возможностей этой деятельности с единой целью реализации товара на рынке и обеспечения прибыльности организации. Предприятия, оперирующие на стабильном рынке, в отраслях, не подверженных быстрым переменам, обычно боролись за свою, вполне определенную долю рынка. А сами рынки обычно росли постольку, поскольку возрастала численность населения. Здесь классической рыночной стратегией предприятия было увеличение своей доли на намеченном рынке за счет снижения цен и издержек производства своей продукции. Доля рынка, контролируемая предприятием, в этих условиях не могла быть очень большой. Отчасти и потому, что любая монополия рассматривалась обществом как зло, и правительство считало, что конкуренция необходима, чтобы сделать цены на товары приемлемыми для потребителей. Сегодня же, если предприятие ищет пути увеличения прибыли только за счет снижения издержек производства, то рано или поздно она выбывает из бизнеса. В информационную эру, когда нужды и запросы потребителей быстро распространяются по всему свету, когда они становятся чрезвычайно индивидуализированными, когда сами рынки становятся очень разнообразными по своей структуре, необходимо делать ставку на увеличение доходов, а не на снижение издержек (хотя вещи эти взаимосвязаны). В индустриальную эру экономическая эффективность производства, равно как и умение изготовить какое-то изделие, ценилась высоко. Эти факторы сегодня также не утратили своего значения. Но появились и новые, играющие все более и более важную роль. Сегодня, даже оперируя в условиях относительно стабильного рынка, выпуская давным-давно известные изделия, традиционные, товары, нужно заботиться не только о снижении цен, но и о повышении качества, об улучшении хотя бы некоторых потребительских свойств своей продукции. Причем надо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в первую очередь. Для этого, собственно, и нужен маркетинг. Цель дипломной работы – произвести анализ финансового состояния предприятия и разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии на примере ООО «Фирма Элли». Для реализации поставленной цели необходимо осуществить следующие конкретные задачи: 1. Дать краткую характеристику предприятию; 2. Произвести анализ финансового состояния предприятия ООО «Фирма Элли»; 3. Рассмотреть активную маркетинговую политику в условиях рыночной экономики; 4. Проанализировать действующую маркетинговую политику на ООО «Фирма Элли»; 5. Разработать рекомендации и стратегии по совершенствованию маркетинговой деятельности на ООО «Фирма Элли», на примере стратегии в области рекламы и РR. Объектом данной дипломной работы является деятельность ООО «Фирма Элли». Предметом данной дипломной работы является хозяйственные процессы предприятия, их социально-экономическая сущность и конечные результаты деятельности, а также мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Фирма Элли».

Заключение

На основе данных исследования можно сделать следующие выводы: - выручка на протяжении исследуемого периода постоянно растет, за 2004г. она возросла на 36327,8 т.р. или 13.46%; за 2005г. выручка возросла на 9990,5 т.р. или 3,26% по сравнению с 2004г. и составила 316204 т.р.; - в численности персонала на предприятии ООО «Фирма Элли» значительных изменений не наблюдалось, и на 2005г. она составила 18 чел.; - среднегодовая выработка 1 рабочего повысилась за 2004г. на 144,01 т.р. или 0,8% и составила 17011,86 т.р., за 2005г. она повысилась на 555,02 т.р. или 3,26% и составила 17566,88 т.р. по сравнению с 2004г., эти изменения произошли в основном за счет роста выручки; - себестоимость продукции возросла за исследуемый период на 38465,2 т.р. или 14,87%, что негативно сказывается на предприятии в целом и на прибыли в частном; - прибыль, как главный показатель эффективности работы предприятия, возросла за исследуемый период на 7853,1 т.р. или 70,05% и составила в 2005г. 19063,5т.р.; - рентабельность реализованной продукции, не смотря на её рост за 2004г.- 12,19%, а за 2005г.-30,43%, в целом довольно низкая и в 2005г. она составила 6%; - стоимость имущества предприятия за 2004г возросла 41833,9 т.р. или 46,60%, за 2005г. возросла на 60704,5 т.р. или 46,13%, и в 2005г. составила 192294,5 т.р.; - стоимость внеоборотных активов за 2004г. возросла 4406,3 т.р. или 11,28%, за 2005г. возросла на 6307 т.р. или 14,51%, и в 2005г. составила 49753,5 т.р.; - величина оборотных активов за 2004г. возросла 37427,6 т.р. или 73,79%, за 2005г. возросла на 54397,5 т.р. или 61,71%, и в 2005г. составила 142541 т.р.; - величина собственных средств за 2004г. уменьшилась на 6127,4 т.р. или 18,42%, за 2005г. возросла на 10287 т.р. или 3790%, и в 2005г. составила 37424,5 т.р.; - величина заемных средств за 2004г. возросла 37961,3 т.р. или 67,19%, за 2005г. возросла на 60417,5 т.р. или 63,96%, и в 2005г. составила 154870 т.р. - на основании проведенного предварительного обзора баланса ООО «Фирма Элли» за 2003-05 года, можно сделать вывод о удовлетворительной работе предприятия. - ликвидность баланса ООО «Фирма Элли» отличается от абсолютной по всем показателям; - сопоставление наиболее срочных активов с наиболее срочными пассивами показало, что ООО «Фирма Элли» не сможет погасить свои наиболее срочные и краткосрочные обязательства в течении трех месяцев следующего за отчетным года, о чем свидетельствует сопоставление наиболее ликвидных и быстро реализуемых активов с наиболее срочными и краткосрочными пассивами. - на ООО «Фирма Элли» трёхкомпонентный показатель финансовой ситуации S={0;0;1} как в 2003, так и в 2005 году. Таким образом финансовую устойчивость в начале и в конце отчётного периода можно считать неустойчивой. - все показатели рентабельности вложений предприятия находятся на низком уровне, что говорит о недостаточно эффективном вложении средств ООО «Фирма Элли». - во второй половине ХХ в. в развитых странах, маркетинг оформился как отдельная отрасль знания и появился «классический маркетинг» Ф. Котлера — основа большинства концепций наших дней; - маркетинг — это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей; - маркетинговая политика предприятия находит свое отражение в маркетинговом плане. План маркетинга — документ, являющийся важнейшей составной частью годового плана развития предприятия (наряду с финансовым, производственным и другими планами), в котором устанавливаются рыночные цели предприятия и предлагаются методы их достижения; - миссия — это краткое выражение основной цели предприятия, четко сформулированная причина его существования; - SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды); - цель предприятия - это желаемое состояние, которого можно достичь скоординированными усилиями всех сотрудников в заданный промежуток времени; - сбыт — это деятельность по организации продвижения товара от производителя к потребителям; - реклама — это наиболее эффективный инструмент информирования большого числа потребителей о товаре и его свойствах, однако существует также напоминающая и увещевательная реклама, призванная соответственно напоминать потребителям о товаре и убеждать их купить именно ваш товар. - работа маркетолога в магазине ООО «Фирма Элли», заключается в работе непосредственно по секциям предприятия, где каждая секция рассматривается как отдельная розничная точка, и в целом по предприятию; - если ООО «Фирма Элли» заинтересовано в продолжении работы с каким-нибудь конкретным поставщиком, то при составлении заявки на поставку товара последний группируется по поставщикам и рассчитывается скорость реализации товаров и делается выборка наиболее ходовых; - на ООО «Фирма Элли», используют программу «БЭСТ-Маркетинг», состоящую из блоков «Рынок», «Товар», «Поддержка сбыта», «Бюджет»; в трех из них ведется сравнение с конкурентами, окончательно формируются вывод о конкурентоспособности предприятия (может быть неудовлетворительной, неустойчивой, удовлетворительной) и рекомендации по необходимым мероприятиям; - опросы, на ООО «Фирма Элли», проводятся при помощи опросных листов, которые имеют вид анкеты, где на несколько целевых вопросов подготовлено несколько вариантов ответов (и обязательно пункт «Другое» — для более «разговорчивых» покупателей); - в целом по предприятию можно внедрять следующие проекты: дисконтную систему, круглосуточную доставку товара (с использованием телефонной связи, Интернет-магазина); - дисконтная, а также бонусная система, система гибких скидок относятся к системам лояльности, которые являются вариантами поощрения покупателей и привлечения новых. При дисконтной системе покупатель, совершивший достаточно крупную покупку, получает дисконтную карту и на каждую следующую покупку ему предоставляется скидка; - бонусная карта выдается покупателю при достижении определенного объема покупок, но бонусная скидка дается не на каждую следующую покупку, а при достижении заранее определенного объема покупок; - на ООО «Фирма Элли» при ценообразовании используется затратный метод «себестоимость плюс надбавка». - в ООО «Фирма Элли» функционирует отдел рекламы, который занимается разработкой рекламных проектов. Особое значение придается деятельности в области РR; - основным методом продвижения продукции ООО «Фирма Элли» является реклама и сложившийся имидж; - ООО «Фирма Элли» регулярно размещает рекламные объявления в прессе. Большое внимание уделяется печатной продукции – листовкам и брошюрам, которые рассылаются по потенциальным покупателям. Руководство фирмы уделяет большое внимание содержанию и внешнему виду проспектов. Как правило, в них отражается, прежде всего, наименование продукции и цены на продукцию; - Рекламная компания ООО «Фирма Элли» будет включать в себя следующие мероприятия: — участие фирмы в ежегодной Международной специализированной выставке «Парфюмерия- 2007 » (г. Москва), — организация прямой почтовой рекламы; — реклама на радио; — реклама в Интернете; — реклама в печатных изданиях; — установление рекламных щитов фирмы

Литература

1. Алексунин В.А. Маркетинг. Краткий курс. – М.: Дашков и Ко, 2005.- 436с. 2. Амблер Т.А. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 2004.- 321 с. 3. Андреева О.Д., Андреев А.В. Самоучитель по маркетингу. – М.: Бизнес-школа \"Интел-Синтез\", 2003.- 549 с. 4. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2005.- 320 с. 5. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. – 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика – 2003. –208 с: ил. 6. Белявский. И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2005.- 540 с. 7. Вествуд Дж. Маркетинговый план. — СПб, издательский дом Питер, 2000. — 256с. 8. Гиляровская Л.Т., Вехорева А.А. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческого предприятия. – Спб.: Питер, 2004 - 256 с. 9. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2005.- 346 с. 10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпресс, 2003.- 420 с. 11. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. пособ.-2-е изд., и доп.- М.: Финансы и статистика, 2005.- 208 с. 12. Данько Т.П. Упраление маркетингом: Учебник. Изд.2-е, перераб, и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. 334 с. 13. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. - СПб: Питер, 2005. - 256с. 14. Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг. - Москва: Изд-во “Высшая школа”, “ИНФРА-М”, 2003. – 680 с. 15. Ефимова О.В. Финансовый анализ. – 4-е издание, перераб. и доп. – М.: Издательство «Бухгалтерский учёт», 2005. –528с. 16. Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2003. — 352с. 17. Зайцев Н.Л. Экономика торгового предприятия, Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2005. – 259 с. 18. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 768 с. 19. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд – во Проспект, 2005. – 424 с. 20. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ хозяйственного состояния предприятия М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 216 с. 21. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 2004. — 896с. 22. Любушин Н.П., Лещев В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Любушина Н.П. – М.:ЮНИТИ-ДАНА,2003. – 417с. 23. Мак-Дональд М.А. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2005.- 460 с. 24. Маслов М.В. Организация службы маркетинга в организации в современных условиях: Автореф. дис. канд. экон. наук / Нижегор. гос. ун-т.- Ниж. Новгород, 1999. 25. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2004.- 410 с. 26. Павлова Л.К. Финансы предприятий: Учеб. для ВУЗов/ Павлова Л.К.- М.: Финансы: Юнити, 2004.- 639 с. 27. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось-89, 2005.- 580 с. 28. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.:, ИНФРА-М, 2005 – 344 с. 29. Селезнёва Н.Н. Финансовый анализ: Учеб. Пособие для вузов.- М.: Юнити-ДАНА, 2003.- 479 с. 30. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2004 - 176с. 31. Хэмилтон Дж. Что такое маркетинговое исследование? Пер с англ. Новикова Е.В.-М.: Гфк, 2005.- 457 с.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте