СодержаниеВведение 3
Глава 1 услуг Правовая база оказания туристических 4
Глава 2 Правовое положение учстников туристических услуг 5
2.1. Права и обязанности туроператоров 5
2.2. Права и обязанности туриста 7
2.3. Ответственность сторон 9
Глава 3. Договор по оказанию туристических услуг 12
Глава 4. Защита прав туристов 19
Заключение 22
Список литературыВведениеАктуальность темы. В настоящее время по прежнему остается дискуссионным вопрос о правовой природе договора на оказание туристических услуг.
Существуют различные определения, данного договора, разные авторы по разному называют этот договор.
Особенностью договора в том, что он регулируется ни только Законом о туристической деятельности, но и законом о защите прав потребителей, который и защищает интересы туристов, как потребителей туристических услуг.
Предметом и объектом исследования в данной работе стали различные нормативные правовые акты, регулирующие оказание туристических услуг, а также договор по туристическому обслуживанию.
Цель данной курсовой работы раскрыть сущность договора оказания туристических услуг, а также особенности защиты прав туристов. Основными задачами, которые ставились в процессе работы были:
1. Определить нормативные правовые акты, регулирующие отношения по предоставлению туристических услуг.
2.Раскрыть сущность, основные черты, особенности договора по туристическому обслуживанию.
3.Установить основные проблемы по защите прав туристов.
В курсовой работе использованы аналитический метод исследования. Работа основана на изучении первоисточника, различных материалов и статей, посвященных договору оказания туристических услуг, ряда учебной литературы. Изложение материала сопровождается приложением списка использованной литературы, относящейся к данной теме.ЗаключениеСтановлению туризма как сферы экономики на базе Закона о туристской деятельности могли бы способствовать подготовка и принятие Кодекса туристского обслуживания. С введением в действие Федерального закона о туризме многие животрепещущие
вопросы туристской деятельности получили правовое закрепление. Многие нормы этих законов - нормы прямого регулирующего действия, не требующие для их исполнения принятия других нормативных правовых актов. Есть в этих законах отсылочные нормы. Есть нормы, требующие конкретизации в других законодательных актах либо в актах органов исполнительной власти.
Вместе с тем в Федеральном законе о туризме отсутствуют нормы деятельности туристских организаций по предоставлению основных туристских услуг, удовлетворению соответствующих потребностей туристов. Именно с целью получения туристских услуг граждане совершают туристские поездки.
Предметом договора на туристское обслуживание является комплексная туристская услуга, воздействие которой на туриста осуществляется при обязательном физическом присутствии последнего в месте ее потребления. Целью данного договора является удовлетворение потребностей физического лица в путешествиях, отдыхе и туризме.
Определение договора на туристское обслуживание можно изложить следующим образом: по договору на туристское обслуживание одна сторона - туроператор, осуществляющая туристскую деятельность от своего имени, обязуется оказать другой стороне (туристу) комплексную туристскую услугу (турпродукт) своими средствами либо средствами третьих лиц, а другая сторона - турист обязуется уплатить установленную денежную сумму.
Для устранения последующих коллизий считаем целесообразным использовать единое наименование данного договора - договор на туристское обслуживание.
Договор на туристское обслуживание относится к группе договоров по оказанию услуг. Следует признать неправомерность отнесения данного договора к договору розничной купли-продажи имущественного права (права на тур).
Отношения по туристскому обслуживанию характеризуются широким привлечением третьих лиц для совершения действий, составляющих содержание договора (ст. 313 ГК).
Договор на туристское обслуживание является консенсуальным, что вытекает из самой природы туристского обслуживания, включающего в себя выполнение разнообразных действий юридического и фактического порядка. Оказанию услуг предшествует согласование между сторонами существенных условий, предусмотренных в ст. 10 Федерального закона \"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации\".
Договор на туристское обслуживание имеет двусторонний характер. Это означает, что он порождает права и обязанности для каждого из его участников. При этом права и обязанности сторон по договору являются взаимообусловленными: права туроператора соответствуют обязанностям туриста, и наоборот, праву туриста противостоит обязанность туроператора.
Договор на туристское обслуживание является возмездным договором. Каждый из его субъектов имеет имущественный интерес, то есть обладает правом на получение встречного удовлетворения: турист получает согласованное обслуживание, организатор путешествий - определенную договором денежную сумму.ЛитератураНормативные правовые акты:
1. Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 г., N 32, ст. 3301. С изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2006 г.
2. Часть вторая Гражданского кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации от 29 января 1996 г. N 5, ст. 410. С изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2006 г.
3. Федеральный закон 128-ФЗ от 08.08.2001 г. О лицензировании отдельных видов деятельности // Собрание законодательства РФ, 13.08.2001, N 33 (часть I), ст. 3430. С изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2006 г.
4. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей // Собрание законодательства Российской Федерации от 13 августа 2001 г., N 33 (Часть I), ст. 3431. С изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2006 г.
5. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Собрание законодательства Российской Федерации от 2 декабря 1996 г. N 49, ст. 5491. С изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2006 г.
Журналы и статьи:
1.Абрамова Т.В., Барзыкин Ю.А. Целевые программы как инструмент развития туризма в России // Туризм: право и экономика. - М.; Юрист, 2004. - 3. - с.9-12
2. Бурлакова Е.П. Договор о туристском обслуживании / Е.П. Бурлакова // Юрист. – 2004. – № 11
3.Волошин Н.И. Туристская деятельность как предмет правового регулирования // Экономика и право. 1999. 11. С. 55-59.
4.Морозов В.А. Государственное регулирование развития индустрии туризма на современном этапе // Туризм: право и экономика. - М.; Юрист, 2004. - 4. - с.21-27
5. Мищенко Е.А. Особенности некоторых видов договоров возмездного оказания услуг / Е.А. Мищенко // Юрист. – 2003. – № 9
6.Стригунова Д.П. Особенности договора по туристскому обслуживанию / Д.П. Стригунова // Современное право. – 2006. – № 1.
7.Швец Н.А. Потребительское право и туризм // Вестник Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. - М.; Спарк, 2001. - 2. - с.53-56
Учебная литература:
1.Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: Статут, 2002. 1055 стр.
2.Гражданское право. Том 1.Учебник / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М.: ПБОЮЛ Л.В. Рожников, 2001. 632с.
3.Иванов А.П. Правовое регулирование международных туристских отношений (диссертационное исследование). М., 1973. С. 52.
|
|
