СодержаниеСодержание
Введение…………………………………………………………………...………3
1 Исторические, географические и этнографические особенности делового этикета……………………………………………………………………………..4
2 Деловой этикет в разных странах мира………………………………………..8
2.1 Англия…………………………………………………………………………9
2.2 Франция………………………………………………………………………13
2.3 Германия……………………………………………………………………...17
2.4 Италия………………………………………………………………………...20
2.5 Япония………………………………………………………………………..22
2.6 США…………………………………………………………………………..25
2.7 Южная Корея………………………………………………………………...27
2.8 Китай………………………………………………………………………….28
2.9 Мусульманские страны Ближнего и Среднего Востока…………………..29
2.10 Арабские страны……………………………………………………………31
2.11 Австралия…………………………………………………………………...32
2.12 Ирландия……………………………………………………………………33
3 Невербальная речь разных народов ………………………………………….34
Заключение……………………………………………………………………….36
Список использованных источников…………………………………………...37ВведениеВведение
Деловой этикет – сформировался в течение длительного времени как результат постоянного отбора правил и форм наиболее целесообразного делового поведения, способствующего успеху в деловых отношениях. Поэтому, если вы желаете добиться установления прочных деловых отношений с зарубежными партнёрами – изучите деловой этикет той страны, в которую собираетесь отправиться.
Знание этикета собственной страны еще не значит, что ваши манеры оценят представители других государств. Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах. Поэтому, отправляясь в другую страну, изучите особенности этикетных взаимоотношений, принятых в ней. И чем больше вы почерпнете информации о той стране, в которую собираетесь ехать, тем больше у вас будет шансов на успех.ЗаключениеЗаключение
Главное правило поведения в чужой стране, которому нужно неукоснительно следовать, это – чувствовать себя гостем и вести соответственно, уважать хозяев и достойно представлять свою родину. По вашему поведению, манерам, внешнему виду будут судить о вашей стране, поэтому следует быть деликатными и вежливыми.
Помните, что такт, предупредительность, сердечное отношение, улыбка ценятся в любой стране. Даже если вы находитесь с частным визитом (отдыхаете или приехали к друзьям), никогда не забывайте, что вы – представитель другой страны.Литература
|
