СодержаниеВВЕДЕНИЕ 5
1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1. Место торговли в воспроизводственном процессе общества и понятие ее эффективности 7
1.2. Критерии и показатели эффективности торговли 21
2.АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ 29
ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 29
2. 1. Краткая организационно-экономическая характеристика 29
ОАО «ГУМ» 29
2.2.Анализ эффективности деятельности предприятия 34
2.3.Оценка влияния факторов, определяющих эффективность работы предприятия 47
3. ОСНОВНЫЕ НАПРВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 53
3.1. Повышение производительности труда 53
3.2. Улучшение культуры обслуживания 59
3.3. Совершенствование материального стимулирования работников 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЯВведениеЭффективность работы предприятий торговли в условиях современной экономики приобретает особую значимость, так как торговля обеспечивает связь между производителем и потребителем.
Через торговую сеть определяются спрос, предложение и цены, которые воздействуют затем на структурные сдвиги в производстве.
Осуществление коренных экономических преобразований, направленных на построение современной экономики, связано с совершенствованием социально-экономической деятельности предприятия.
Рынок повернул наше общество лицом к экономике, заставил научится считать и правильно использовать учетную информацию в интересах предприятия.
Тот факт, что в нашей стране уровень издержек обращения в несколько раз ниже, чем в экономически развитых странах, не так давно расценивался как одно из важных преимуществ советской экономики. В действительности же этот показатель отражал хронический дефицит продукции, не эффективность организации оптовой и розничной торговли, низкую культуру обслуживания покупателей.
Переход к рыночной экономике обуславливает кардинальное изменение деятельности всех функционирующих в сфере обращения предприятий и организаций.
Этому будет способствовать прежде всего ликвидация монополизма как в той сфере, так и в самом производстве товаров, а также конкурентная борьба за покупателей и на этой основе повышение культуры обслуживания потребителей, а также резкое расширение сферы услуг. Повышение качества удовлетворения запросов покупателей неизбежно повлечет за собой рост издержек обращения. Правильно поставленный учет издержек обращения ведет к их снижению, улучшению финансовых результатов работы торгового предприятия, изысканию резервов экономии, принятию объективных решений.
Поэтому тема работы по анализу социально-экономической деятельности в розничной торговли в настоящее время особенно актуальна. Целью дипломной работы на примере ОАО \"Гум\" является изучение общих, присущих каждому торговому предприятию закономерностей эффективной организации социально-экономической деятельности.
Задачами данной работы является определить сущность социально-экономической деятельности торгового предприятия, провести анализ эффективности деятельности торгового предприятия, на примере ОАО «ГУМ», а так же определить основные направления повышения социально-экономической эффективности торгового предприятия пути.
Решение данных задач осуществляется посредством анализа теоретической, практической и учебной литературы по экономике торговых предприятий, авторами которых являются доктора экономических наук. Так же для решения задачи анализа эффективности торгового предприятия были использованы материалы (документация, отчеты и др.) ОАО «ГУМ».ЗаключениеВ условиях социально-экономического кризиса в Беларуси значительные финансовые трудности испытывает подавляющее большинство отечественных предприятий. Низкий уровень платежеспособности, растущая задолженность по платежам в бюджет и внебюджетные социальные фонды, многомесячные задержки выплат заработной платы работникам - эти и другие отрицательные явления нашей экономической жизни являются следствием воздействия ряда внешних для предприятий факторов, серьезных просчетов в реализации экономической реформы в стране, в формировании основ современного рыночного хозяйства.
Но не менее существенное влияние оказали и многие внутренние для каждого предприятия факторы: неподготовленность менеджмента к работе в рыночных условиях, неспособность хозяйственных руководителей приспособить производство к требованиям рынка, низкий уровень бизнес-планирования на многих предприятиях, пренебрежительное отношение к организации маркетинга и всестороннему обоснованию принимаемых решений и др.
В результате многие предприятия оказались в таком положении, когда для преодоления сложившихся трудностей и обеспечения их эффективного социально-экономического развития требуется разработка и реализация комплекса специальных мер, учитывающих как общую ситуацию в стране и регионе, так и специфические условия и возможности каждой фирмы.
Рыночная экономика диктует товаропроизводителю специфические условия, при которых производственные отношения строятся на принципах закона стоимости, спроса и предложения, конкуренции, на всестороннем учете интересов прежде всего покупателя, который через куплю-продажу диктует свои условия к качеству и количеству товара. Более того, при рыночных отношениях расширенное воспроизводство предприятия, любой предпринимательской деятельности должно осуществляться, главным образом, за счет самофинансирования, собственных накоплений, прибыли.
Отсюда следует, что достижение основной цели товаропроизводителей - получение максимально возможной прибыли от бизнес-деятельности - связано с получением достаточного уровня эффективности и необходимой массы прибыли, то есть повышения тем самым эффективности производства.
Проблема экономической эффективности производства волновала человечество на протяжении всей истории. Классическое определение экономической эффективности капиталистического производства дал К.Маркс, он писал: “… чтобы при минимуме авансированного капитала производить максимум прибавочной стоимости”. К.Маркс экономическую эффективность связывал с законом экономии рабочего времени.
В целом с позиций общества это определение совершенно справедливо. Но на практике в различных экономических формациях и разные авторы вносят в трактовку понятия не всегда оправданное разнообразие.
В условиях командно-административной системы имела место попытка оценивать эффективность производства по уровню выполнения отраслями, предприятиями доведенных сверху планов.
Многочисленные исследования, посвященные проблеме эффективности производства, убедительно свидетельствуют о том, что данная категория является весьма сложной. Она должна отражать результативность многообразной человеческой деятельности людей в процессе производства ими материальных и духовных благ.
Общеизвестно, что производственная деятельность людей характеризуется и оценивается достигнутой экономической эффективностью, полученным экономическим эффектом, представленным, как правило, в стоимостном выражении. При этом положительные результаты указанной деятельности при производстве определенного товара отражают объемы (размеры) получаемого эффекта.
Повышение экономической эффективности производства является основной задачей деятельности общества. Экономическая эффективность производства - основа благополучия жизни народа любой страны во всех экономических формациях. Она определяет уровень удовлетворения базовых потребностей человека в пище, одежде, жилье и непосредственно сказывается на качественных и количественных показателях воспроизводства рабочей силы. Высокая экономическая эффективность производства определяет и социальные условия. Она тесно связана с уровнем общественной стоимости производимой продукции, существенно влияет на структуру производства, распределения, обмена, потребления.
Эффективность отражает комплекс природных, экономических, научно-технических, социальных и политических условий функционирования производительных сил и производственных отношений. Поэтому эффективность может выражать результативность функционирования средств труда, предметов труда и рабочей силы как в рамках народного хозяйства в целом, его отраслей, подотраслей, так и в отдельных его производственных звеньях. Сложность и многогранность категории эффективности пока не позволяет выявить один критерий для ее измерения.
В настоящих условиях, - когда продолжается спад промышленного и сельскохозяйственного производства, когда народное хозяйство переходит на рельсы рыночной экономики, усиливается действие товарно-денежных отношений, спроса и предложения, конкуренции отечественных товаропроизводителей между собой, а также с зарубежными партнерами, - занятие предпринимательской деятельностью требует проведения детального анализа по обеспечению эффективной производственной или иной деятельности.
Уровень эффективности производства устанавливается с помощью системы частных и общих показателей. К частным показателям относятся производительность труда, капиталоемкость (фондоемкость), материалоемкость продукции и т.д.
К общим показателям относятся прибыль и рентабельность.
В условиях товарно-денежных рыночных отношений целью производства, любой предпринимательской деятельности является извлечение максимально возможной прибыли, которая одновременно выступает и мерилом категории эффективности производства. Отсюда следует, что сущностный характер критерия эффективности при цивилизованном рынке непосредственно совпадает с целью производства, поэтому между прибылью и критерием эффективности отсутствуют существенные противоречия. Прибыль призвана сыграть важную роль и в изыскании резервов для устойчивого осуществления расширенного воспроизводства.
Прибыль - конечный финансовый результат предпринимательской деятельности. Учет прибыли позволяет установить, насколько эффективно ведется хозяйственная деятельность.
Для определения массы прибыли следует использовать формулу:
Мп = Мв - Ип,
где Мп - масса прибыли,
Мв - масса выручки,
Ип - издержки производства (постоянные издержки + переменные издержки).
По своей экономической природе прибыль выступает как часть стоимости (цены) прибавочного продукта, созданного для общества трудом работников материального производства. Источником образования прибавочного продукта является прибавочный труд.
При формировании прибыли учитываются все стороны хозяйственной деятельности промышленного предприятия: уровень использования основного капитала, машин, оборудования, технологий, организация производства и труда. Абсолютная величина прибыли отражает результаты снижения себестоимости и роста объема реализованной продукции.
Но абсолютная масса прибыли еще не свидетельствует о степени достигнутой эффективности. Последнюю характеризует уровень рентабельности, измеряемый путем соотношения полученной прибыли и совокупных издержек, посредством которых был произведен и реализован данный товар.
Рентабельность - доходность, прибыльность предприятия; показатель экономической эффективности производства предприятия, который отражает конечные результаты хозяйственной деятельности. Ее рассчитывают как отношение балансовой прибыли к среднегодовой стоимости основного капитала и нормируемых оборотных средств.Литература1. Закон РБ «О занятости населения Республики Беларусь» № 828-XII от 30.05.91г. с дополнениями и изменениями.
2. Абакумова Н.Н., Подовалова РЛ. Политика доходов и заработной платы. - Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 1999. - 224с.
3. Андреев К.Е. Критерии и показатели оценки результативности использования рабочей силы. // Бухгалтерский учет и анализ, №1, 2001 - с.26-29.
4. Бакадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предпри¬ятия. Практическое пособие. - М.: Издательство «ПРИОР», 2000.
5. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учеб. посо¬бие. - Мн.: Выш. шк., 1996 - 367 с.
6. Владимирова Л.П. Экономика труда. - М.:, 2000 - 220 с.
7. Ворот И.В. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 1994.
8. Гнездовский Ю.И., Поварич И.П. Проблемы организации оплаты труда в со¬временных условиях. - Кемерово, 1998. - 124с.
9. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. Учебник. - М.: Экономика,1997.-238 с.
10. Ефимова О.П. Экономика общественного питания. - Мн., 2000.
11. Заяц Н.Е. Налоги и налогообложение:!Курс лекций. - Мн., 2002.
12. Ковалева А.М. Финансовый анализ – М.: Финансы и статистика, 1998 г.
13. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учебник. Мн.: Вышейшая школа, 2003.
14. Кравченко Л.И., Кравченко М.А., Кравченко Т.Д. Методика анализа обеспеченности и эффективности использования трудовых ресурсов в торговле. Бухгалтерский учет и анализ, №6 2001 с. 10-19
15. Лебедева С.Н., Казиначикова Н.А., Гавриков А.В. Экономика торгового пред¬приятия.- 2-е изд. - Мн.: Новое знанир, 2002 - 240 с.
16. Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Экономика и организация труда. - Мн., «Мисайта», 2002.-168 с.
17. Маковская Н.В. Стратегия персонала на белорусских предприятиях. // Человек и труд, 2002, №4 - с. 22-25.
18. Мелентьева В. Анализ рентабельности торговых предприятий // Аудитор. -1999. - № 9 -10. - с. 19-24.
19. Раицкий К.А. Экономика предприятия. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.
20. Рост производительности труда - центральная проблема совершенствования хозяйственного механизма. В сб.: Формирование нового хозяйственного меха¬низма. Материалы научного совещания. Краснодар. 1997.
21. Рофе А.И. Стрейко В.Т., Збышко Р.Г. Экономика труда. - М.: Издательство «МИК»,2000-248с.
22. Савицкая Г.В. Экономический анализ: 3-е изд., перераб. и доп. - Мн.: ИП Экоперспектива, 2003.
23. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий
торговли // Маркетинг в России и за рубежом, 2000 №4.
24. Соснов А. Оплата труда: политика, тенденции и результаты. // Директор, 2000, №5.
25. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. / под ред. Л.А./ Брагина и Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2000.
26. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 1999.
27. Уткин Э. Финансовый менеджмент.1 Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало», 1998.
28. Экономика и бизнес / / Под. ред. В.В.1Камаева, - М.: Издательство, МГУ, 1993.
29. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина]- М.: ИНФРА-М, 2000.
30. Экономика предприятия и сферы услуг. Учебное пособие под редакцией профессора Аванесова Ю.А. - М.: Экономика, 1996.
31. Экономика предприятия. Под ред. Хрипача В Л. - Мн.: Экономпресс, 2000.
32. Экономика торгового предприятия. Учебник / под ред. профессора Гребнева А.И. - М.: Экономика, 1996.
33. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, №д-во ЧеРо, 1999. - 623с.
34. Ядевич Н.И., Гавриленко В.Г., Изотко В.П. «Комментарий законодательства о труде Республики Беларусь». - Мн.: «Право и экономика», «Вилат», 2001.
35. Яковлев Р. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций // Человек и труд. 2001, № 7.
|
|
