СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования коммуникативных характеристик как профессионально-важных качеств личности 7
1.1Коммуникативность личности и ее влияние на деятельность человека 7
1.2Коммуникативные характеристики студентов-психологов в контексте будущей профессиональной деятельности 17
Глава 2. Экспериментальное исследование коммуникативных характеристик студентов- психологов 22
2.1Определение методов исследования и организации эксперимента 22
2.2Анализ результатов исследования 37
Заключение 52
Библиография 54
Приложения 58ВведениеЧеловек, являясь социальным существом, с первых месяцев жизни испытывает потребность в общении с другими людьми, которая постоянно развивается - от потребности в эмоциональном контакте к глубокому личностному общению и сотрудничеству. Данное обстоятельство определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого условия жизнедеятельности.
Общение, являясь сложной и многогранной деятельностью, требует специфических знаний и умений, которыми человек овладевает в процессе усвоения социального опыта, накопленного предыдущими поколениями. Высокий уровень коммуникативности выступает залогом успешной адаптации человека в любой социальной среде, что определяет практическую значимость формирования коммуникативных умений с самого раннего детства. Выбирая общение объектом исследования, ученые осознают, что в современных условиях оно приобретает иное качество. В обществе стремительно развиваются новые информационные технологии, создающие специфическую коммуникативную среду (компьютерная сеть, телевизионные мосты и т.д.), возрастает роль диалога при решении задач международного значения и внутриполитического характера, интенсифицируются межнациональные контакты. В этом контексте общение и его значение для развития личности - важная проблема научных исследований.
Проблема общения является одной из самых важных и сложных в психологии. Общение рассматривается как процесс, условие осуществления разных форм жизнедеятельности человека, как средство достижения разных целей и удовлетворения разных потребностей, как самостоятельная деятельность. Выделение различных аспектов общения зависит от исходных теоретических позиций авторов и конкретных исследовательских задач. Взаимосвязь и взаимообусловленность общения как деятельности, процесса, средства и условий осуществления других человеческих деятельностей, по словам Б.Ф.Ломова, образует замкнутый круг, на котором невозможно найти точку отсчета.
М.И. Лисина употребляет понятие “общение” синонимично с коммуникативной деятельностью. Также к этому относится Б.Ф.Ломов, прямо и косвенно это содержится в определениях Г.А. Андреевой, В.П. Зинченко и С.А. Смирнова, в определениях общения, приведенных в психологическом словаре, общение как коммуникация или обмен информацией понимается в изучении поведения животных.
Таким образом, анализ работ по проблеме общения показывает, что при некоторых различиях в подходах авторов к проблеме общения, в исследованиях есть много общего и главное – это признание роли общения в формировании личности. Общение привлекало и привлекает к себе внимание исследователей. Получены убедительные данные о разных формах общения, накоплены материалы о решающем значении общения для психического развития личности. Вместе с тем нельзя сказать, что общение досконально изучено и при целенаправленном его развитии не возникает никаких проблем. Об этом красноречиво свидетельствует практика обучения и воспитания. Об этом же говорит и тот факт, что на сегодняшний день нет единого мнения о том, что входит в содержание этого понятия.
Успех в любой сфере деятельности во многом определяется коммуникативной культурой. Вопросы, посвященные коммуникативной культуре студентов, рассмотрены в исследованиях Г.Н. Артемьевой, С.В. Знаменской, С.З. Еникеевой, И.П. Кравченко, И.В. Кузьменко, Н.О. Митровой и др. Исследование коммуникативной деятельности студентов-психологов показывает, что недостаточно систематизированная работа по развитию коммуникативной культуры приводит к серьезным затруднениям в коммуникативной деятельности у большинства будущих специалистов, что определило проблему нашего исследования: рассмотреть коммуникативные характеристики как профессионально-важные качества студентов-психологов.
Объект исследования: коммуникативность личности
Предмет исследования: коммуникативные характеристики, как профессионально-важные качества студентов психологов.
Цель исследования: определение коммуникативных характеристик, как профессионально-важных качеств студентов психологов.
Задачи исследования:
1. проанализировать научную литературу по теме исследования и рассмотреть понятие «коммуникативность личности» и выявить ее влияние на деятельность человека;
2.охарактеризовать коммуникативные характеристики студентов-психологов в контексте будущей профессиональной деятельности;
3.организовать и провести экспериментальное исследование коммуникативных характеристик студентов- психологов и проанализировать полученные результаты.
Гипотеза исследования: в нашем исследовании мы предположили, что чем выше уровень эмпатии, тем более сформированы показатели профессионально-важных качеств студентов психологов.
Тема, цель, задачи и гипотеза исследования обусловили выбор системы методов.
1)теоретические: анализ литературы, моделирование общих и частных гипотез исследования, проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах поисковой работы;
2)эмпирические: диагностические методы (беседы, экспертная оценка, наблюдение).
Методики исследования:
1.Методика диагностики уровня эмпатических способностей (В.В.Бойко).
2.Опросник структуры темперамента В.М.Русалова (ОСТ);
3.Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» Духновский В.С..
4.Тест профессиональной мотивации.
5. Методика «Личностный дифференциал»;
Методологическую основу исследования составили:
- положения о соотношении процессов деятельности и общения (А.А.Бодалев, Л.П.Буева, И.А.Зимняя, А.А.Леонтьев, А.Н.Леонтьев и др.);
-концептуальные положения теории развития личности как субъекта деятельности и общения (К.А.Альбуханова-Славская, Б.Г Ананьев, Д.Б.Богоявленская, Л.И.Божович, А.В.Брушлинский, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, А.В.Петровский, С.Л.Рубинштейн, И.Д.Фельдштейн и др.);
-исследования в области профессиональной культуры и профессиональной компетентности (Л.П.Алексеева, А.К.Маркова, Л.М.Митина, Л.А.Петровская, Е.В.Попова, В.А.Сластенин, Н.С.Шаблыгина).
В качестве независимой переменной выступают профессионально-важные качества студентов - психологов.
Зависимая переменная в исследовании – это коммуникативные умения студентов - психологов.
Контролируемая переменная студенческий возраст.
Промежуточная переменная – личностные характеристики – темперамент, эмпатийность, межличностные отношения.
База исследования: В исследовании принимали участие 40 человек учащиеся Академии им. Натальи Нестеровой
Практическая значимость работы определяется тем, что содержащиеся в нем теоретические положения и выводы о коммуникативных характеристиках компетенции как профессионально важных качеств личности создают предпосылки для научно-методического обеспечения данного процесса, модернизации содержания и технологий высшего обучения студентов - психологов. Экспериментальные материалы могут быть использованы в процессе повышения квалификации, практике обучения педагогов и психологов.ЗаключениеЧеловеческое общество немыслимо вне общения. Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Реальность и необходимость общения определена совместной деятельностью: чтобы жить люди вынуждены взаимодействовать. Общается всегда деятельный человек, деятельность которого пересекается с деятельностью других людей. Общение позволяет организовывать учебную и общественную деятельность студентов и обогатить её новыми связями и отношениями между людьми.
Коммуникативная личность понимается как одно из проявлений личности, обусловленное совокупностью ее индивидуальных свойств и характеристик, которые определяются степенью ее коммуникативных потребностей, когнитивным диапазоном, сформировавшимся в процессе познавательного опыта, и собственно коммуникативной компетенцией - умением выбора коммуникативного кода, обеспечивающего адекватное восприятие и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации.
Человек с момента рождения общается с другими людьми, но порой люди, отличающиеся высокими достижениями в изучении явлений материального мира, оказываются беспомощными в области межличностных отношений, поэтому студент ВУЗа должен изучать правила взаимодействия с людьми, чтобы стать социально полноправным членом общества.
Оптимизировав опыт психологов и педагогов, занимающихся изучением проблемы общения, мы выяснили, что общение является неотъемлемой частью существования таких областей жизнедеятельности человека как образование, наука и искусство, в свою очередь, тесно взаимосвязанных между собой в силу диалогичности своей сущности.
В нашем исследовании стояла цель – определение коммуникативных характеристик, как профессионально-важных качеств студентов психологов. Для достижения этой цели нами была проанализирована научная психолого-педагогическая литература по проблеме исследования, дана сущностная характеристика понятию «коммуникативность личности», рассмотрены различные точки зрения на проблему общения как отечественных, так и зарубежных авторов, и охарактеризованы коммуникативные характеристики студентов-психологов в контексте будущей профессиональной деятельности.
Опираясь на полученные знания, нами были подобраны методы диагностики уровня сформированности коммуникативных качеств студентов ВУЗа и проведено экспериментальное исследование коммуникативных характеристик как профессионально-важных качеств личности. Таким образом, нами были выполнены поставленные в исследовании задачи и достигнута поставленная цель исследования.
В заключение, следует отметить достоверность выдвигаемой нами гипотезы о том, что чем выше уровень эмпатии, тем более сформированы показатели профессионально-важных качеств студентов психологов. В результате проведенного исследования мы доказали, что у студентов с высоким уровнем развития эмпатии в большей степени сформированы такие профессионально важные качества, как: общительность, готовность вступать в контакт и поддерживать его, легко переключаться с одного объекта на другой в процессе деятельности и общения, поддерживать высокий темп мыслительных и речевых операций, реагировать на результаты (успехи и трудности) взаимодействия, активность в отношении своих профессиональных качеств; напряженность и агрессивность в межличностных отношениях у студентов с высоким уровнем эмпатии менее выражена, чем у студентов с низким уровнем эмпатии.Литература1.Абулъханова-Славская К. А. Социальное мышление личности // Психол. журн. 2003. № 4. С. 39 — 55.
2.Абульханова-Славская К. А. Деятельность и психология личности. М., 2003.
3.Ахутина Т.В. Теория речевого общения в трудах М.М. Бахтина и Л.С. Выготского // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1984. № 3.
4.Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. -М.: Аспект Пресс, 1998. -376с.
5.Божович Е.Д., Шеина Е.Г. Возможности и ограничения коммуникативной компетенции подростков №2, 2004
6.Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. - М.: Просвещение. 1968.
7.Борисова Е.М.. О роли профессиональной деятельности в формировании личности// Психология формирования и развития личности. М., 2004г., с.159-177
8.Братусь Б.С. К проблеме человека в психологии // Вопросы психологии 2004г. №4.
9.Выготский Л.С. Педагогическая психология / Под ред. В.В. Давыдова. - М.: Педагогика. 1991.
10. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М., 1986
11.Дашкин М.Е. Коммуникативные умения специалистов системы «Человек-Человек» как предметное содержание их подготовки. /Диссертация на соискание ученой степени к. пед. н. – М., 2004. – 134 с
12.Дж.Мид. Современная буржуазная философия. М. 1987. - с.63
13.Журнал \"Человек\" N6, 1991,- с.23
14.Зимняя И.А., Малахова В.А., Путиловская Т.С., Хараева Л.А. Педагогическое общение как процесс решения коммуникативных задач //Психолого-педагогические проблемы взаимодействия учителя и учащихся /Под ред. А.А. Бодалева, В.Я. Ляудиса. – М., 2004. – С.58
15.Ильин Г.Л. Некоторые проблемы психологии общения. // Вопросы психологии. 1986. № 5.
16.Корницкая С.В. Влияние содержания общения со взрослым на отношение к нему ребенка: Автореф. канд. дис. М., 1975.
17.Кравцова Е.Е. Зависимость психологической готовности к школьному обучению от особенностей общения ребенка с окружающими: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1981
18.Лабунская В.А. От проблемы затрудненного общения к постановке проблемы «субъект затрудненного общения». - «Психологический вестник» - Ростов-на-Дону, 1997 - с. 24-40
19.Леонтьев А.А. Психология общения. - М.: Смысл. 1999.
20.Лисина М.И. Потребность в общении // Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. - М.: Педагогика. 1986.
21.Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии // Методологические проблемы социальной психологии. М., Наука, 2005г.
22.Ломов Б. Ф. Личность в системе общественных отношений - Психол. ж., 2004г., т. 2, № 1.
23.Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М.: Наука, 2004. – 444 с.
24.Лучина Т. Социоигровые приемы развития коммуникативной компетентности родителей и подростков // Воспитание школьников.-2005.- №9. - С.31.
25.Маркова А.К.. Психология профессионализма. - М., 1996 г., с.88
26. Мерлин В. С. Принципы психологической характеристики типов личности.— В кн.: Теоретические проблемы психологии личности. М.,2004г..
27.Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984.,112 с.
28.Николаева О.В. Проблемы коммуникативной подготовки будущих учителей: В кн. Детский сад – школа – вуз: проблемы и перспективы развития. Материалы 2-ой научно-практической конференции – Брянск: Издательство БГУ, 2003.
29.Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М.: Язь, 1994.
30.Педагогическая коммуникация: Учебно-методическое пособие для студентов педагогических вузов, факультетов социальной педагогики и психологии. – Шадринск: Шадринский педагогический институт, 2005. –50 с.
31.Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования / Пер. с англ. М. С. Жамкочьян под ред. В. С. Магуна – М.: Аспект Пресс, 2005.
32.Петровская Л.А. Компетентность в общении. –М.: Издательство Московского университета, 1989.
33.Платонов К.К., Голубев Г.Г. Личность как объект социальной психологии: Психологич. Журнал, 2004г., №3.
34.Плужник И. Л. К вопросу коммуникативной компетенции в контексте еврообразования//Формирование коммуникативной иноязычной компетенции в свете социального заказа: Материалы международной конференции. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2005. С. 133–134.
35.Плужник И. Л. Формирование межкультурной коммуникативной компетенции процессе профессиональной подготовки: Монография. М.: ИНИОН РАН, 2003. 216 с.
36.Психология развивающейся личности / под ред. А.В.Петровского. - М.: Педагогика. 1989
37.Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб.: Питер. 1999.
38.Репина Т.А. О путях изучения взаимоотношений дошкольников //Отношение между сверстниками в группе детского сада. М., 1978. с. 191)
39.Рубцов В.В. Психологические особенности введения школьников в область теоретических понятий (на материале физики). Автореф. дис. канд. псих. наук. М., 1976
40. Рыданова И. И.Основы педагогики общения. Изд-во: Минск, 1998
41.Савиньон С. «Коммуникативная компетенция: теория и практика обучения», М.2003г.
42.Смирнова Е. О. Психология ребенка: Учебник для педагогических училищ и вузов. - М.: Просвещение. 1997.
43.Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. – СПб., 2006г..
44.Станкин М.И. Психология общения: курс лекций. М.; Воронеж, 2000.
45.Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Некоторые аспекты исследования невербальной коммуникации: за порогом рациональности // Психологический журнал – 2005г., №6, с.58-66
46.Цукерман Г.А. Формирование учебной деятельности в коллективно-распределенной форме (на материале экспериментального обучения русскому языку в начальной школе). Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1995
47.Шиянов Е.Н, Котова И.Б.. Идея гуманитаризации образования в контексте отечественных теорий личности. Ростов -н/Д: РИО АО \"Цветная печать\", 1995
48.Эльконин Б.Д. Введение в психологию развития. М.: Тривола, 1994.
|
|
