|
Содержание1. Внутренний туризмrn1.1. Основные понятия. Классификация видов туризма1.2. Состояние внутреннего туризма в РФ1.3. Семейный туризмrn2. Туристско-рекреационный потенциал rnГеленджикского района2.1. Экономико-географическое положениеrn2.2. Геленджикский район – ООПТ федерального rnзначения. Памятники природы и архитектуры2.3. Инфраструктура села Дивноморского Краснодарского края2.4. Перспективы развития туризма в Геленджикском районе и в селе Дивноморское в частности3. Маркетинговые исследования3.1. Цель. Используемые методы получения rnмаркетинговой информации3.2. Опрос специалистов турфирм г. Екатеринбург3.3. Опрос потенциальных потребителей4. Описание семейного тура в село Дивноморское Краснодарского края4.1. Общая характеристикаrn4.2. Программа обслуживания туристов по маршруту г. Екатеринбург–с. Дивноморское–г. Екатеринбургrn4.3.Описание экскурсий входящих в семейный тур.Текст экскурсовода (контрольный текст)5. Экономическое обоснование6. Обеспечение безопасности жизнедеятельностиrn7. Правовое обеспечение8. АннотацияЗаключениеСписок использованных источниковПриложенияВведениесоответствии с ролью туризма в возрождении экономического потенциала страны Федеральный закон \\\"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации\\\" признает туризм приоритетной отраслью экономики России. И поэтому основным направлением государственной поддержки должно стать развитие въездного и внутреннего туризма.rn За последнее время спрос на туристские услуги внутри страны значительно вырос. Что объясняется тем, что высока угроза терроризма, нередки природные катастрофы в странах зарубежья. При этом отчетливо выявилось несоответствие существующего туристского продукта и современного туристского спроса. Причина этого кроется в почти полном отсутствии двух-трехзвездных гостиниц туристского класса, предлагающих качественное обслуживание, и низком уровне подготовки персонала для работы на туристском рынке. rn Основные тенденции в туристском спросе на рынке внутреннего туризма заключаются в сохранении приоритетов на традиционные виды отдыха - пляжный на юге России, круизный в Поволжье, оздоровительный и горнолыжный. Однако постепенно возвращается интерес к культурно-познавательному туризму и разновидностям специализированного туризма, таким как охота, рыбалка, а также событийный и экологический туризм.rn Необходимыми условиями успешного развития внутреннего туризма в России, является формирование качественного туристского продукта, наличие грамотной маркетинговой стратегии продвижения внутреннего туристского продукта на российском рынке, отработанные методы и механизмы реализации рекламно-информационной политики, создание системы профессиональной подготовки персонала, привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры. Следует отметить, что уникальные природные ресурсы и культурное наследие, которыми обладает наша страна, не могут рассматриваться в качестве единственного и достаточного условия для обеспечения успешного развития туризма в стране, так как представляют собой лишь один из элементов туристского предложения. rn Необходимо комплексное развитие туристской инфраструктуры, включающей в себя не только средства размещения, но и туристские достопримечательности, транспорт, в том числе прокат автомобилей, дороги, автостоянки, аэропорты, предприятия питания, сувенирную продукцию, средства связи и др. rn Одной из разновидностей внутреннего туризма, в зависимости от состава группы и от наличия между членами группы родственных связей, Является семейным. rn В последнее время во всем мире наблюдается заметная тенденция к семейному отдыху. Условно семейным туризмом считают путешествия родителей с детьми (дошкольного, школьного возраста). Этот вид отдыха может быть очень разнообразным: стационарный и мобильный, спортивный и оздоровительный и т.д. rn Путешествие в с.Дивноморское Краснодарского края понравится всей семье. Данное курортное место является экологически чистым, обладает природными лечебными факторами.rn Чистое море, уникальный реликтовый бор пицундской сосны, парки утопающие в зелени, свежие фрукты и овощи, и многое другое - делают с. Дивноморское идеальным местом для семейного отдыха.rn Село Дивноморское – относительно неизвестное место по сравнению с другими курортами Геленджикского района (пример: Геленджик, Кабардинка). Это объясняется, сложившейся привычкой у туристов. Люди знают какое-либо место и предпочитают отдыхать там постоянно, боясь разочароваться в новом.rn В результате проведения сбора и анализа различной литературы, а также информации с сайтов Интернета по Геленджикскому району, были сделаны выводы - информации по с.Дивноморское очень мало и она не отражает всей туристической привлекательности данного места. Данные о достопримечательностях с.Дивноморское, собирались из разных источников. Можно сделать вывод - причиной неизвестности данного курортного места, является отсутствие полной и точной информации о его туристской привлекательности.rn Целью дипломного проекта является проектирование семейного тура в с.Дивноморское Краснодарского края.rn Для достижения данной цели в дипломном проекте определены следующие задачи:rn 1) Изучение и описание туристского потенциала, экономико-географическое положение Геленджикского района;rn 2) Анализ перспектив развития туризма в регионе;rn 3) Проведение маркетингового исследования;rn 4) Составление описания проекта, программы обслуживания, маршрута;rn 5) Оценка безопасности, экономическое и правовое обоснование тура.rn Предметом исследования в данном дипломном проекте является внутренний туризм, объектом – семейный туризм.Литература1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ \\\"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации\\\" (в редакции Федеральных законов от 10.01.2003 № 15-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗrn2. Федеральный закон от 22 июля 2005 г. N 116-ФЗ \\\"Об особых экономических зонах в Российской Федерации\\\".rn3. Балашова Е.А. . Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. Изд. Вершина, 2005 - 176с.rn4. Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др., Туризм и гостиничное хозяйство; Изд-во: Изд. центр«Март», 2005 - 352с.rn5. Райли М., Управление персоналом в гостеприимстве. Изд-тво: Юнити-Дана, 2005 – 192 с.rn6. Ветитнев А. М и др., Курортное дело, Изд-во: КноРус 2006 -528с.rn7. Вавилова Е. В. Основы международного туризма. Изд-во: Гардарики; 2005 – 160с.rn8. Феоктистов И. А и др. Учет в туризме: бухгалтерские аспекты и налогообложение. Изд.: « Гроссмедиа», 2004 – 155 с.rn9. Ушаков Д.С.. Прикладной туроперейтинг. Издательства: МарТ, 2004 г.- 416с.rn10. Папирян Г. А.. Международные экономические отношения. Экономика туризма.Издательство: Финансы и статистика, 2001 г. - 208 сrn11. Романов, Саакянц. География туризма. Издательство: Советский спорт, 2004 г.Мягкая обложка - 464 с.rn12. Краснодарский край, Ставропольский край. Путеводитель по курортам с картами. Изд-во: Златоуст. 2005 -64с.rn13. Драчева Е.Л., Забаев Ю.В., Исмаев Д.К. Экономика и организация туризма. Международный туризм. Изд-во: КноРус 2005 - 576 сrn14. Основная деятельность туристской фирмы (на примере российского турбизнеса) Исмаев Д.К. Изд-во Книодел 2005 -157с.rn15. Реклама в социально- культурном сервисе и туризме Н.С. Морозова, М.А. Морозов, 2е изд., 2003 rn16. Арбузова Н.Ю. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: Учебное пособие. –Нижний Новгород: Изд –во «Штрих», 2001г. -240 БиржаковМ.Б.Введение в ТУРИЗМ:Учебник. Издание 6–е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2004.-448 с.rn17. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристские, гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы: Учеб. пособие.- М.: Издательство НПО «МОДЭК», 2004.-560с.rn18. Гуляев В.Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технология). - М.: Финансы и статистика, 1998. – 368 с. rn19. Квалификационные требования, характеристики должностей, нормативы труда работников гостиничного хозяйства и общественного питания: Практич. Пособие / Сост. С.С. Скобкин.-М.: Экономист, 2004.-192 с. rn20. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент туризма: Учебник. –М.: Новое знание, 2002 -409с Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов: Учебное пособие. 2-е издание, исправленное. –М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2005. -288с.rn21. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / Под ред. Проф., д.э.н. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Издательство ЭКМОС, 2000. -400 с.rn22. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. 2-е изд-е.-М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005.-352с. rn23. Турковский Марек. Маркетинг гостиничных услуг: Учеб.-метод. Пособие: Пер. с польск.-М.: Финансы и статистика, 2006.-296с. rn24. Уокер Джон. Введение в гостеприимство: Учебник/ Пер. с англ. -М.: ЮНИТИ, 1999. – 463 с.rn25. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. –Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004 -416 с.rn26. Джанджугазова Е.А. Маркетинг индустрии гостеприимства. Учебное пособие.-М.: Издательство «Академия», 2005.-278с. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 1998. -787 с.27.Официальный сайт «Правительство Российской Федерации» / электронная ссылка/http://www.government.ru/rn28. Официальный сайт «Министерство спорта, туризма и молодежной политики (Минспорттуризм) Российской Федерации» / электронная ссылка/http://www.russiatourism.ru
|
|
