СодержаниеВведение 3rn1. Описание типов рынка продукции предприятия 5rn2. Сегментация рынка продукции предприятия 9rn2.1 Выбор признаков сегментации 9rn2.2 Выбор метода сегментации 10rn2.3 Определение целевого сегмента 10rn2.4 Позиционирование товара 11rn3. Проектирование службы маркетинга предприятия 14rn3.1 Реализация функций маркетинга на предприятии в настоящее время 14rn3.2 Проект реорганизации отдела маркетинга предприятия 14rn3.2.1 Разработка структуры отдела маркетинга 14rn3.2.2 Разработка штатного расписания отдела маркетинга 15rn3.2.3 Разработка должностных обязанностей сотрудников отдела маркетинга 16rn4. Количественная оценка маркетинговой деятельности фирмы 19rn5. Проектирование системы оценки деятельности предприятия 25rn5.1 Характеристика сфер макросреды Филиала ОАО “ВолгаТелеком” в РМЭ 25rn5.2 Характеристика микросреды Филиала ОАО“ВолгаТелеком” в РМЭ 31rn5.3 Качественная и количественная оценка деятельности предприятия 35rnЗаключение 41rnСписок литературы 43ВведениеС переходом России в рыночную систему хозяйствования, предприятиям пришлось во многом изменить свои представления об успешном функционировании. Ранее советские руководители даже не задумывались о конкуренции, повышении эффективности, увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора.rnВ настоящее же время политика предприятий полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики, стратегии продвижения товара на рынке и проведением маркетинговых исследований.rnВ проведении маркетинговых исследований руководство компании получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции компании, может принести наибольшую прибыль. С помощью проведения маркетинговых исследований определяется, в какие виды производства, в какую отрасль наиболее выгодно вложить капитал, где основать свое предприятие. Проведенные маркетинговые исследования также позволяют понять, каким образом компания должна организовать сбыт своей продукции, как надо проводить кампанию по продвижению на рынки новых изделий, строить стратегию рекламы; определить, какие виды продукции, проданные какому потребителю, и в каком регионе, принесут наибольшую отдачу на каждый рубль.rnВ своей курсовой работе я постараюсь на примере предприятия Филиал ОАО “ВолгаТелеком” в РМЭ продемонстрировать возможности практического применения маркетинга. Для осуществления этой цели будут проведены анализ типов рынков предприятия, сегментация рынка сотовой связи, создание проекта реорганизации отдела маркетинга, количественная оценка маркетинговой деятельности фирмы, а также проектирование системы оценки деятельности фирмы.ЛитератураСписок литературыrnrnrn1. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.:Питер, 2003 – 544 с.rn2. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1998 г.rn3. Наумова Л.М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие: Москва. Издательство «Элит».2004 г.rn4. Наумова Л.М., Сбоева И.А. Самоучитель по маркетингу: Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2004. – 224с.rn5. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.- М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС,2003г.rn6. Маркетинг: Учебник/ У.Руделиус. М.: Деново,2001 г.rn7. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2003. – 568 с.rn8. Статистический сборник Государственного Комитета по статистике республики Марий Эл.-2003.
|
|
