Содержаниевведение 3\r\n1. СЕМЕЙНЫЕ КОНФЛИКТЫ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 6\r\n1.1. СЕМЕЙНЫЕ КОНФЛИКТЫ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА. 10\r\n1.2. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ. 16\r\n2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИЧИН СЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТОВ. 24\r\n2.1. ПАРАМЕТРЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. 24\r\n2.2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗУЧЕНИЯ ОСНОВНЫХ ПРИЧИН КОНФЛИКТОВ В СЕМЬЕ 25\r\n2.2.1. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗУЧЕНИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ЛИЧНОСТИ О СВОЕЙ КОНФЛИКТНОСТИ 25\r\n2.2.2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗУЧЕНИЯ УРОВНЯ ТЕРПИМОСТИ СУПРУГОВ. 26\r\n2.2.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗУЧЕНИЯ СПОСОБОВ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ. 27\r\n3.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРАВведениеВВЕДЕНИЕ\r\n СЕМЬЯ – ЭТО ОСНОВАННОЕ НА БРАКЕ ИЛИ КРОВНОМ РОДСТВЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ЛЮДЕЙ, СВЯЗАННЫХ ОБЩНОСТЬЮ БЫТА, ВЗАИМНОЙ МОРАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ И ВЗАИМОПОМОЩЬЮ.\r\n Ни одна сфера жизни человека не свободна от конфликтов. Исключением не является и семья. Конфликт — это столкновения, серьезные разногласия, во время которых человека обуревают неприятные чувства или переживания.\r\nКонфликты неистребимы, они появляются при любых жизненных обстоятельствах и сопровождают нас от рождения до самой смерти.\r\nКонфликты бывают внешними (конфликт с другими людьми) и внутренними\r\n(конфликт с самим собой). При внутренних конфликтах внешнего оппонента нет. Однако это не значит, что внутренние конфликты — пустяк или что они не важны для принятия решений. Внутренние конфликты определяют нашу систему ценностей, нередко вердикт «верно» или «неверно» является результатом внутреннего конфликта. Эти конфликты — основа этики и морали. Если бы люди в тех или иных ситуациях не ощущали внутреннего конфликта, они никогда не задумывались бы о вопросах нравственности. Понятию «внутренний конфликт» очень близко понятие «совесть». Не говоря уже о том, что большинству людей никакого удовольствия конфликты не доставляют, современные ученые-медики отмечают губительные последствия стрессов, причиной большинства которых является конфликт.\r\n Улаживать конфликты — это решать человеческие проблемы. Уладить конфликт означает почти наверняка сохранить взаимоотношения. Если бы это было не так, люди не пытались бы улаживать конфликты. При спорах и раздорах любая семья и взаимоотношения в ней могут сохраниться, дать трещину или распасться. Но люди хотят помогать друг другу и поддерживать взаимоотношения. Это желание сохраняется даже тогда, когда появившиеся разногласия вызывают конфликт. Конечно, признанный, серьезный, глубоко переживаемый конфликт берет свое, но, если есть намерение его уладить, вероятность того, что удастся сохранить взаимоотношения в их внутреннем, глубинном проявлении, очень велика. Очень важно, чтобы стороны объективно оценили друг друга и предприняли возможные усилия для признания ценности и важности своих взаимоотношений, даже при их нынешнем конфликте. Этот шаг одинаково пригоден для споров между учителем и учеником, матерью и детьми, между мужем и женой. Самое главное, чтобы противоположные стороны видели смысл сохранения отношений. Если же они не видят смысла сохранить их, то они не заинтересованы в его улаживании. Итак, для улаживания конфликта необходимо, чтобы все участники признали, что каждый из них ценен сам по себе как личность, что в позициях оппонента могут быть свои достоинства, что каждого волнуют свои (иногда одинаковые) проблемы и что у каждого из них где-то глубоко внутри скрыто одно желание: уладить конфликт и сохранить взаимоотношения. Женатые люди сегодня сталкиваются с большими проблемами, чем они ожидали, собираясь вступать в брак. Брак соединяет двух людей с разными пристрастиями, разным семейным окружением, разным уровнем зрелости, - разные темпераменты под одной, иногда крошечной крышей. Финансовые проблемы становятся еще одним бременем в супружеских трудностях. Когда на сцене появляются дети, вырастают конфликты по разным воспитательным подходам. Все эти различия могут принести большую горечь. Если их не решать, они легко могут привести к распаду семьи, эмоциональным проблемам, насилию, а иногда один или оба партнера ищут внимания и компании вне дома.\r\nСопоставьте эти проблемы со знанием о том, что часто брак не получается, потому что один или оба партнера вступают в брак, не понимая, что они делают. Иногда они слишком молоды, чтобы понять, что же такое брак, или они, возможно, слишком эгоцентричны, чтобы отдавать так же много, как они получают.\r\n К тому же, бытом многих семей правят сейчас три докультуры: психологическая неграмотность – незнание женской и мужской психологии, азов эмоционального общения в семье; половое невежество – незнание законов человеческой сексуальности, разладов мужской и женской половой природы и способов их смягчения; воспитательная неграмотность – незнание коренных отличий детской психологии от взрослой, неумение воспитывать детей в ключе их психологии и в духе нынешнего образа жизни. Эти три невежества чрезвычайно усложняют жизнь большинства семей, особенно молодых, тогда как знания могут очень помочь им. Впрочем, одних знаний здесь явно не хватает. Семья попала сейчас в острый кризис: взрыв разводов и одиночества, увеличение количества абортов, падение рождаемости.\r\n Данная работа посвящена изучению основных причин семейных конфликтов, т. к. только зная причины конфликта, можно управлять его ходом и, что не менее значимо, его не предотвращать. Предмет работы – причины семейного конфликта, а объектом изучения является сам конфликт.\r\nМожно предположить, что одной из основных причин семейных конфликтов является недостаточная осведомлённость супругов друг о друге. Следствием является и личностное непонимание, и различные взгляды на воспитание ребёнка, и нетерпимость к проступкам другого, и, наконец, неудовлетворённость семейной жизнью.\r\nЦель и гипотеза ставят перед нами следующие задачи:\r\n1. Исследование основных причин конфликтов в семье.\r\n2. Изучение способов разрешения конфликтных ситуаций у исследуемых пар.\r\n3. Выявление уровня терпимости каждого из супругов.\r\nСемейные конфликты в современной психологической литературе.\r\nНАРОДНАЯ МУДРОСТЬ ГЛАСИТ: “ДОМ ДЕРЖИТСЯ НА ЧЕТЫРЁХ УГЛАХ, А СЕМЬЯ – НА\r\nДВУХ ГОЛОВАХ”. ЧЕТЫРЕ УГЛА СЕМЕЙНОГО ОЧАГА – ЭТО ВЗАИМНАЯ ЛЮБОВЬ, ВЗАИМНАЯ\r\nВЕРНОСТЬ, ВЗАИМНОЕ УВАЖЕНИЕ И ВЗАИМНАЯ ПОМОЩЬ. В КАЧЕСТВЕ СОЗИДАТЕЛЕЙ,\r\nХРАНИТЕЛЕЙ СЕМЕЙНОГО ОЧАГА МУЖ И ЖЕНА РАВНО ОТВЕТСТВЕННЫ ЗА ЕГО СУДЬБУ, ЗА\r\nПРОЧНОСТЬ И ДОЛГОВЕЧНОСТЬ БРАКА, В РАВНОЙ МЕРЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ\r\nКЛИМАТ В СЕМЬЕ, ГАРМОНИЮ СУПРУЖЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ. НЕЛЬЗЯ СТРОИТЬ СЕМЕЙНЫЕ\r\nОТНОШЕНИЯ НА НЕРАВЕНСТВЕ, ГОСПОДСТВЕ ОДНОГО ИЗ СУПРУГОВ НАД ДРУГИМ.\r\nВступая в брак, люди хотят семейного счастья. Но их надежды не всегда сбываются. В отдельных регионах до 50 % семей распадаются.\r\nПосле вступления в брак молодожёнам предстоит хорошо узнать друг друга, изучить привычки, выработанные в прежней жизни, научиться взаимодействовать, отказываться от того, что этому взаимодействию мешает.\r\nНо это удаётся далеко не всем – и тогда супруги перестают понимать друг друга, между ними возникают конфликты, перерастающие в семейные ссоры и скандалы. Почему далеко не всем удаётся сохранить семью? Почему между супругами возникают ссоры и конфликты, нередко ведущие к разводам? Почему исчезает любовь и уважение, когда-то объединявших их? Чтобы ответить на эти вопросы, надо выяснить, как молодожёны понимают любовь, какого человека называют любимым.\r\n Потребности, которые супруги удовлетворяют в браке, различны, поэтому и содержание любви неодинаково. Один человек понимает любовь как физическое влечение. Потребность в половой близости, другой – как близость с другим человеком, с другом. Обращает на себя внимание тот факт, что конфликтующие и разводящиеся супруги на первое место в любви ставят личные потребности и стараются использовать любимого человека как средство их удовлетворения.\r\nТакая любовь носит потребительский характер. При настоящей же любви человек посвящает свою жизнь любимому, стремится доставить ему радость, сделать его счастливым. Непонимание этого приводит к тому, что любовь пропадает (при этом возникает вопрос: а была ли она вообще?) Каждый человек имеет свою “модель” любимого (любимой). Сильная потребность иметь любимого рядом приводит к тому, что нередко людям кажется, что они нашли его наконец-то. Эта установка мешает реально увидеть достоинства и недостатки любимого. Однако рано или поздно человек раскрывается, и нередко наступает разочарование, причём не только в объекте любви, но и в любви вообще (отсюда возникает суждение – “любви нет вообще”).\r\n Человек может влюбиться с первого взгляда, если объект любви соответствует его модели – отличается красотой, эрудицией, интеллигентностью, чуток, добр и деликатен, имеет престижную профессию.\r\nОднако в семейной жизни, когда появляются домашние заботы, когда необходимо заботиться о других членах семьи, посвящать им своё время, и нередко подчинять свои интересы, “любимый” зачастую поворачивается совсем другой стороной.\r\nВ молодости, на этапе поиска будущего супруга, внешность играет весьма важную роль. В супружеской жизни главным становится отношения между супругами, наличие у них таких качеств, как нежность, порядочность, честность и дружелюбие. Поэтому, если один из супругов перестаёт отвечать потребностям другого, наступает разочарование и любовь уходит. Так, если один из супругов учится, стремится повысить своё образование, другому необходимо задуматься над собственным духовным развитием, совершенствовать свои общие и специальные знания, повышать свою профессиональную квалификацию. Многие так и поступают. Но нередко один из супругов этому препятствует: мешает учиться, стремится загрузить различными делами, отвлекающими от интересующей его деятельности, ограничить общение с новыми людьми, соответствующими возросшим духовным потребностям и способностям супруга (или супруги). В этом случае возрастающая разница в уровнях развития супругов и конфликты, усиливающие противоречия, могут стать причиной исчезновения любви и распада семьи.\r\n Многие молодые супруги не понимают, что брак – это постоянный труд, творческий поиск путей сохранения взаимопонимания и любви. И к любви себя надо готовить. Надо учиться дарить счастье другому.\r\n Источниками нарушения семейных отношений являются, как правило, столкновение различных представлений мужа и жены о целях семьи, о конкретном содержании её функций и способов их реализации, о распределении ролей в семье. Если супруги не будут понимать друг друга в жизненно важных для существования брака вопросах и действовать соответствующим образом, если не выработают общую систему взглядов, то супружеские отношения будут разрушаться.\r\nУчёные считают, что многие причины неудачных браков существуют уже в момент их заключения. Эти причины именуются факторами риска построения счастливой семьи. Возраст вступления в брак. Социологические исследования показывают, что раннее заключение брака является важным фактором, влияющим на удовлетворённость отношениями в семье. При изучении успешных и неуспешных браков выяснилось, что в группе успешных семей только 43 % вступили в брак до 21 года, а неуспешных 69 %. Успешный брак предполагает высокий уровень социальной и психологической зрелости людей, т. к. для него необходимы устойчивые установки, определённые знания и умения, чего в зачастую нет в юношеском возрасте. Экономический фактор. Изучение бракоразводной практики показало, что малая зарплата, отсутствие отдельной квартиры никогда не называется в качестве первопричины разлада в семье, на первом месте обычно стоят причины нравственно-психологического характера, а материальные затруднения могут усугублять разногласия и осложнять уже нарушенные отношения. Жилищные условия. Этот фактор связан с раздельным или совместным проживанием молодой пары с родителями. Данные исследований говорят о том, что молодые семьи, проживающие совместно с родителями, несколько стабильнее тех, кто живёт раздельно, хотя конфликты между молодыми супругами и их родителями при совместном проживании возникают нередко. С одной стороны совместное проживание содействует внешнему социальному контролю со стороны родителей за молодой парой, выполнением её семейных функций, обогащает личностные контакты. Однако, с другой стороны жизнь с родителями может затруднять процесс адаптации супругов, мешает их желанной самостоятельности, мешает развитию чувства ответственности за созданную семью. Огромную роль играют такие факторы, как родительские семьи, в которых воспитывались супруги; отношение родителей к браку детей; добрачная беременность – является при создании семьи высоким фактором риска.\r\nУскоренное формирование семьи приводит к неудовлетворённости, что влияет и на эмоциональную сторону взаимоотношений между мужем и женой.\r\n\r\nПродолжительность знакомства до брака. Этот фактор является довольно значимым для прочности брака. Непродолжительность знакомства до брака не позволяет будущим супругам узнать друг друга настолько, чтобы иметь адекватное представление о возможности совместной адоптации, особенностях характеров и темпераментов.\r\nОтношение между людьми в семье из всех человеческих отношений бывают наиболее глубокими и прочными. Они включают четыре основных вида отношений: психофизиологические, психологические, социальные и культурные. Психофизиологические – это отношения биологического родства и половые отношения. Психологические включают открытость, доверие, заботу друг о друге, взаимную моральную и эмоциональную поддержку. Социальные отношения содержат распределение ролей, материальную зависимость в семье, а также статусные отношения: авторитет, руководство, подчинение и пр. Культурные – это особого рода внутрисемейные связи и отношения, обусловленные традициями, обычаями, сложившимися в условиях определённой культуры (национальной, религиозной и т. д.), внутри которой данная семья возникла и существует. Вся эта сложная система отношений оказывает влияние на семейное взаимопонимание и воспитание детей. Внутри каждого из вида отношений могут существовать как согласие, так и разногласие, которые могут положительно или отрицательно сказываться на отношениях и воспитании. В связи с особой воспитательной ролью семьи возникает вопрос о том, как сделать так, чтобы максимизировать положительные и свести к минимуму отрицательные влияния семьи на воспитание ребёнка. Для этого сначала необходимо точно определить внутрисемейные социально-психологические факторы, имеющие воспитательное значение. Совместная жизнь требует от супругов постоянной готовности к компромиссу в каждом из названных видов отношений, умения считаться с личными интересами и потребностями партнёра, уважать друг друга, доверять друг другу, находить взаимопонимание друг с другом. Статистика бракоразводных процессов показывает, что самые большие трудности возникают в сфере отношений, связанных с внутрисемейной культурой. На них приходится большая часть разводов, особенно в молодых семьях, существующих от года до пяти лет. Культура общения предполагает, в свою очередь, взаимное доверие, вежливость, тактичность, чуткость, доброжелательность, внимательность, отзывчивость, доброту.\r\nИ ещё раз хочется обратиться к народной мудрости: “Любовь без детей, что цветок без запаха”. Рождение и воспитание детей – апогей супружеской жизни. Как ни романтична любовь сама по себе, как ни сильна она и прекрасна, величие супружеству придают дети. В процессе воспитания детей возникает очень много проблем и вопросов. По данным социологов конфликты между супругами по поводу детей по частоте стоят на первом месте. Причём не только у молодых родителей, но и родителей со стажем.Заключение3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.\r\nВ РЕЗУЛЬТАТЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РЕШЕНЫ ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ, А ТАКЖЕ ЧАСТИЧНО ПОДТВЕРЖДЕНЫ ГИПОТЕЗЫ ДАННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ: 1. Недостаточная осведомлённость друг о друге играет важную роль в возникновении семейных конфликтов. Данная гипотеза доказана на примере тестов «Конфликтный ли Вы человек?», «Уровень терпимости» – в результате обследования 50 % испытуемых являются конфликтными личностями и уровень терпимости практически у всех средний и ниже среднего. Зная эти данные, можно избежать излишних конфликтов.\r\n2. Личностное непонимание является основной причиной семейных конфликтов. В результате анализа теста Томаса в конфликтных семьях сложены различные стереотипы поведения. Учитывая стиль супруга и зная свой можно избежать возникновения конфликтной ситуации и разрастания конфликта. Были проведены тесты «Конфликтный ли Вы человек» и «Насколько Вы терпимы». Анализируя полученные данные, можно сказать, что нравственно-психологический аспект является основным в возникновении семейных конфликтов. Однако вариант подхода оказался несколько ограниченным: следовало бы учесть различные взгляды и представления о значимости в семейной жизни сексуальных отношений, личностной общности мужа и жены, родительских обязанностей, профессиональных интересов каждого из супругов, хозяйственно- бытового обслуживания, моральной и эмоциональной поддержки, внешней привлекательности. Различные взгляды на воспитание и принятие ребёнка у испытуемых. Здесь также кроется сфера конфликта.\r\nТест Томаса.\r\n1. А) иногда я представляю другим взять на себя. Ответственность за решение спорных вопросов; Б) чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы согласны. 2.А) Я стараюсь найти компромиссное решение;\r\nБ) я пытаюсь уладить с учётом всех интересов другого и своих собственных\r\n3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;\r\nб) я стремлюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.\r\n4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение;\r\nб) иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.\r\n5. а) Улаживая спорную ситуацию, я всё время стремлюсь найти поддержку другого;\r\nб) я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.\r\n6. а) Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя;\r\nб) я стараюсь добиться своего. 7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно;\r\nб) я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.\r\n8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;\r\nб) я первым делом стараюсь ясно определить то, в чём состоят, все затронутые интересы и спорные вопросы.\r\n9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться, из-за каких-то возникающих разногласий;\r\nб) я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.\r\n10. а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего;\r\nб) я пытаюсь найти компромиссное решение.\r\n11.а) Первым делом я пытаюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;\r\nб) я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.\r\n12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры;\r\nб) я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он так же идёт навстречу мне.\r\n13. а) Я предлагаю среднюю позицию;\r\nб) я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.\r\n14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах;\r\nб) я пытаюсь показать другому логику и преимущество своих взглядов.\r\n15. а) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения;\r\nб) я стремлюсь делать всё необходимое, чтобы избежать напряжённости.\r\n16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого;\r\nб) я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.\r\n17. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего;\r\nб) я стараюсь делать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.\r\n18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём;\r\nб) я даю другому возможность в чём-то остаться при своём мнении, если он так же идёт мне навстречу.\r\n19. а) Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;\r\nб) я стремлюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.\r\n20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия;\r\nб) я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.\r\n21. а) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого;\r\nб) я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.\r\n22. а) Я пытаюсь найти позицию находящуюся посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека;\r\nб) я отстаиваю свои желания.\r\n23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас;\r\nб) иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.\r\n24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти навстречу его желаниям;\r\nб) я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.\r\n25.а) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов;\r\nб) ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.\r\n26. а) Я предлагаю среднюю позицию;\r\nб) как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.\r\n27.а) зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры;\r\nб) если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.\r\n28. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего;\r\nб) улаживая спорную ситуацию, я всё время стремлюсь найти поддержку другого.\r\n29. а) Я предлагаю среднюю позицию;\r\nб) не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.\r\n30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого;\r\nб) я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно с заинтересованным человеком могли добиться успеха. Ключ к тесту Томаса. \r\n№ тактика Соперниче-ство Сотрудни-чество Компромисс Избега-ние Приспособ-ление\r\n1 а б\r\n2 б а \r\n3 а б\r\n4 а б\r\n5 а б \r\n6 б а \r\n7 б а \r\n8 а б \r\n9 б а \r\n10 а б \r\n11 а б \r\n12 а б \r\n13 б а \r\n14 б а \r\n15 а б\r\n16 б а\r\n17 а б \r\n18 б а\r\n19 а б \r\n20 б а \r\n21 б а \r\n22 а б \r\n23 б а \r\n24 б а \r\n25 а б\r\n26 б а \r\n27 а б\r\n28 а б \r\n29 а б \r\n30 б а\r\n|Необходимо подсчитать сумму совпадений Ваших ответов в каждой колонке в ключом. Если их окажется 1 – 4, то это случайное совпадение и такая тактика Вам не свойственна; 5 – 6, Вы владеете этой тактикой, она входит в репертуар Вашего поведения, её можно назвать предпочитаемой; 7 – 8 и более, то тактика относится к числу излюбленных, т. е. доминирующих, Вы прибегаете к ней часто помимо своей воли. Сочетание предпочитаемых и доминирующих тактик будет характеризовать Ваш индивидуальный стиль поведения в конфликтах. Если Вы в равной мере владеете всеми, ваш стиль универсален.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.\r\nВ РЕЗУЛЬТАТЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РЕШЕНЫ ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ, А ТАКЖЕ ЧАСТИЧНО ПОДТВЕРЖДЕНЫ ГИПОТЕЗЫ ДАННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ: 1. Недостаточная осведомлённость друг о друге играет важную роль в возникновении семейных конфликтов. Данная гипотеза доказана на примере тестов «Конфликтный ли Вы человек?», «Уровень терпимости» – в результате обследования 50 % испытуемых являются конфликтными личностями и уровень терпимости практически у всех средний и ниже среднего. Зная эти данные, можно избежать излишних конфликтов.\r\n2. Личностное непонимание является основной причиной семейных конфликтов. В результате анализа теста Томаса в конфликтных семьях сложены различные стереотипы поведения. Учитывая стиль супруга и зная свой можно избежать возникновения конфликтной ситуации и разрастания конфликта. Были проведены тесты «Конфликтный ли Вы человек» и «Насколько Вы терпимы». Анализируя полученные данные, можно сказать, что нравственно-психологический аспект является основным в возникновении семейных конфликтов. Однако вариант подхода оказался несколько ограниченным: следовало бы учесть различные взгляды и представления о значимости в семейной жизни сексуальных отношений, личностной общности мужа и жены, родительских обязанностей, профессиональных интересов каждого из супругов, хозяйственно- бытового обслуживания, моральной и эмоциональной поддержки, внешней привлекательности. Различные взгляды на воспитание и принятие ребёнка у испытуемых. Здесь также кроется сфера конфликта.\r\nТест Томаса.\r\n1. А) иногда я представляю другим взять на себя. Ответственность за решение спорных вопросов; Б) чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы согласны. 2.А) Я стараюсь найти компромиссное решение;\r\nБ) я пытаюсь уладить с учётом всех интересов другого и своих собственных\r\n3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;\r\nб) я стремлюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.\r\n4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение;\r\nб) иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.\r\n5. а) Улаживая спорную ситуацию, я всё время стремлюсь найти поддержку другого;\r\nб) я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.\r\n6. а) Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя;\r\nб) я стараюсь добиться своего. 7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно;\r\nб) я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.\r\n8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;\r\nб) я первым делом стараюсь ясно определить то, в чём состоят, все затронутые интересы и спорные вопросы.\r\n9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться, из-за каких-то возникающих разногласий;\r\nб) я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.\r\n10. а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего;\r\nб) я пытаюсь найти компромиссное решение.\r\n11.а) Первым делом я пытаюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;\r\nб) я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.\r\n12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры;\r\nб) я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он так же идёт навстречу мне.\r\n13. а) Я предлагаю среднюю позицию;\r\nб) я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.\r\n14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах;\r\nб) я пытаюсь показать другому логику и преимущество своих взглядов.\r\n15. а) Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения;\r\nб) я стремлюсь делать всё необходимое, чтобы избежать напряжённости.\r\n16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого;\r\nб) я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.\r\n17. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего;\r\nб) я стараюсь делать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.\r\n18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём;\r\nб) я даю другому возможность в чём-то остаться при своём мнении, если он так же идёт мне навстречу.\r\n19. а) Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;\r\nб) я стремлюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.\r\n20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия;\r\nб) я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.\r\n21. а) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого;\r\nб) я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.\r\n22. а) Я пытаюсь найти позицию находящуюся посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека;\r\nб) я отстаиваю свои желания.\r\n23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас;\r\nб) иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.\r\n24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти навстречу его желаниям;\r\nб) я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.\r\n25.а) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов;\r\nб) ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.\r\n26. а) Я предлагаю среднюю позицию;\r\nб) как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.\r\n27.а) зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры;\r\nб) если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.\r\n28. а) Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего;\r\nб) улаживая спорную ситуацию, я всё время стремлюсь найти поддержку другого.\r\n29. а) Я предлагаю среднюю позицию;\r\nб) не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.\r\n30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого;\r\nб) я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно с заинтересованным человеком могли добиться успеха. Ключ к тесту Томаса. \r\n№ тактика Соперниче-ство Сотрудни-чество Компромисс Избега-ние Приспособ-ление\r\n1 а б\r\n2 б а \r\n3 а б\r\n4 а б\r\n5 а б \r\n6 б а \r\n7 б а \r\n8 а б \r\n9 б а \r\n10 а б \r\n11 а б \r\n12 а б \r\n13 б а \r\n14 б а \r\n15 а б\r\n16 б а\r\n17 а б \r\n18 б а\r\n19 а б \r\n20 б а \r\n21 б а \r\n22 а б \r\n23 б а \r\n24 б а \r\n25 а б\r\n26 б а \r\n27 а б\r\n28 а б \r\n29 а б \r\n30 б а\r\n|Необходимо подсчитать сумму совпадений Ваших ответов в каждой колонке в ключом. Если их окажется 1 – 4, то это случайное совпадение и такая тактика Вам не свойственна; 5 – 6, Вы владеете этой тактикой, она входит в репертуар Вашего поведения, её можно назвать предпочитаемой; 7 – 8 и более, то тактика относится к числу излюбленных, т. е. доминирующих, Вы прибегаете к ней часто помимо своей воли. Сочетание предпочитаемых и доминирующих тактик будет характеризовать Ваш индивидуальный стиль поведения в конфликтах. Если Вы в равной мере владеете всеми, ваш стиль универсален.\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n ЛитератураЛитература\r\n1. КОВАЛёВ С. В. ПСИХОЛОГИя СОВРЕМЕННОЙ СЕМЬИ. – М.: ПРОСВЕЩЕНИЕ, 1988.\r\n2. Сатир В. Как строить себя и свою семью: - М.: Педагогика – Пресс, 1992.\r\n3. Кочетов А. И. Мужчина и женщина: отношения полов: – Мн.: Полымя, 1989.\r\n4. Популярная психология для родителей/ Под ред. А. А. Бодалева. – М.:Педагогика, 1989.\r\n5. Шуман С. Г., Шуман В. П. Семейные конфликты: причины, пути устранения. –Брест: Лаборатория «Практической психологии и педагогики», 1992. 6. Супружеская жизнь: гармония и конфликты/ Состав А. А. Богданович. – М.:Профиздат – 1990.\r\n7. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. – Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1989.\r\n8. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии/ Под ред. А. А.Крылова. – Л.: Изд. Ленинградского университета, 1990.\r\n9. Психология личности: тесты, опросники, методики/ Авт. сост. Н. В.Киршева и Н. В. Рябчикова. – М.: Геликон, 1995.\r\n10. Корнеева Е.Н. Если в семье конфликт… - Ярославль: Академия развития:Академия Холдинг, 2001.\r\n11. Столяренко Л. Д. Основы психологии. – Ростов-на-Дону. Издательство«Феникс», 1996.\r\n12. Аграшенков А. В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. – М.: Вече, 1997.\r\n \r\nТест «Конфликтная ли Вы личность?»\r\n1. В общественном транспорте спор. Вы:\r\na) Не вмешиваетесь в ссору\r\nb) Можете вмешаться, встав на сторону того, кто прав\r\nc) Всегда вмешиваетесь и отстаиваете свою точку зрения\r\n2. На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки?\r\na) Нет\r\nb) Да, но в зависимости от вашего отношения к нему\r\nc) Всегда критикуете\r\n3. Ваш начальник излагает свой план, который кажется Вам нерациональным. Предложите ли Вы свой план? a) Да, если другие Вас поддержат b) Разумеется, да\r\nc) Боитесь, что за критику могут лишить премиальных\r\n4. Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями?\r\na) Только с теми, кто не обижается\r\nb) Да, но только по принципиальным вопросам\r\nc) Вы спорите со всеми и по любому поводу\r\n5. Кто-то пытается пролезть вперёд Вас без очереди. Вы:\r\na) Считаете, что и Вы не хуже его, и пытаетесь обойти очередь\r\nb) Возмущаетесь, но про себя\r\nc) Открыто высказываете своё негодование\r\n6. Представьте, что рассматривается план Вашего друга, коллеги, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы:\r\na) Выскажетесь о положительных и отрицательных сторонах этого проекта\r\nb) Выделите положительные стороны и предложите предоставить возможность работать над проектом дальше\r\nc) Станете жёстко критиковать его\r\n7. Представьте, что мать (тёща, свекровь, родственница) постоянно говорит\r\nВам о необходимости экономии, бережливости, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о её последней покупке. Вы ей скажете:\r\na) Что одобряете покупку, если она доставляет ей радость\r\nb) Говорите, что вещь безвкусна\r\nc) Ругаетесь и спорите с ней\r\n8. Вы встретили подростков, которые курят. Ваша реакция:\r\na) Думаете, что не стоит портить себе настроение из-за чужих озорников\r\nb) Делаете им замечание\r\nc) Если это происходит в общественном месте, отчитаете их\r\n9. В ресторане Вы замечаете, что Вас обсчитал официант. Вы:\r\na) Не дадите ему чаевых, которые заранее приготовили\r\nb) Попросите ещё раз пересчитать сумму\r\nc) Решаете, что это повод для скандала\r\n10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается своими делами вместо того, чтобы следить за уборкой комнат, разнообразием меню. Возмущает ли Вас это?\r\na) Да, но вряд ли его это изменит\r\nb) Вы находите способ пожаловаться на него\r\nc) Вымещаете недовольство на младшем персонале: уборщицах, официантах.\r\n11. Вы спорите с ребёнком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?\r\na) Нет\r\nb) Разумеется, да\r\nc) Переживаете за свой авторитет\r\nКлюч: ответ «а» – 4 балла, «b» – 2 балла, «c» – 0 баллов.\r\n30 – 44 баллов\r\nВы тактичны, не любите конфликтовать, легко избегаете критические ситуации. Когда же вам приходится вступать в спор, то Вы учитываете, как это отразится на Вашем положении и отношениях с друзьями. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, не всегда решаетесь её оказать.\r\n15 – 29 баллов\r\nО Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете своё мнение, невзирая на обстоятельства.\r\n10 – 14 баллов\r\nВы ищете поводов для споров, большая часть которых излишни, мелочны.\r\nЛюбите критиковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете своё мнение, даже если не правы.\r\nТест «Насколько Вы терпимы?»\r\nОтвечать на вопросы следует быстро и не задумываясь.\r\n1. У Вас возникла интересная идея, но её не поддержали. Расстроитесь?\r\na) Да\r\nb) Нет\r\n2. Вы встречаетесь с друзьями и кто-то предлагает начать игру. Что Вы предпочтёте?\r\na) Чтобы играли только те, кто хорошо умеет это делать\r\nb) Чтобы играли те, кто ещё не знает правил\r\n3. Спокойно ли воспримете приятную для Вас новость?\r\na) Да\r\nb) Нет\r\n4. Раздражают ли вас люди, которые в общественных местах появляются нетрезвыми?\r\na) Если они не переступают допустимых границ, то Вас это вообще не волнует\r\nb) Вам неприятны люди, которые не могут себя контролировать\r\n5. Можете ли вы найти контакт с людьми иной, чем у Вас, профессии, положения, обычаев?\r\na) Вам трудно это сделать\r\nb) Вы не обращаете внимания на такие вещи\r\n6. Как Вы реагируете на шутки в свой адрес?\r\na) Вам не нравятся ни шутки, ни сами шутники\r\nb) Если даже шутка будет Вам неприятна, постараетесь ответитиь в той же манере\r\n7. Согласны ли Вы с мнением, что некоторые люди «сидят не на своём месте»?\r\na) Да\r\nb) Нет\r\n8. Вы приводите в компанию друга/подругу, который становится объектом всеобщего внимания. Как Вы раегируете?\r\na) Честно говоря, Вам неприятно\r\nb) Вы радуетесь за него\r\n9. В гостях Вы встречаете пожилого человека, который критикует современную молодёжь, превозносит былые времена. Как Вы реагируете?\r\na) Уходите пораньше под благовидным предлогом\r\nb) Вступаете в спор\r\nКлюч: за ответы 1b, 2b, 3b, 4a, 5b, 6b, 7b, 8b, 9a – по 2 балла.\r\n0 – 3 баллов.\r\nВы непреклонны и упрямы, с вашим характером трудно поддерживать нормальные отношения с людьми, которые думают иначе, чем Вы, не соглашаются с тем, что Вы делаете и говорите. У Вас низкий уровень терпимости.\r\n6 – 12 баллов.\r\nСредний уровень терпимости. Вы способны твёрдо отстаивать свои убеждения, но умеете и диалог вести, менять свою точку зрения, хотя способны и на излишнюю резкость.\r\n14 – 18 баллов.\r\nТвёрдость Ваших убеждений отлично сочетаеся с тонкостью, Вы можете принять любую идею, с пониманием относитесь к инакомыслию, достаточно критичны к своей позиции и уважаете позицию другого. Это говорит о высоком уровне терпимости. Результаты определения стратегии поведения в конфликте по тесту Томаса.
|
|
