СодержаниеВведение……………………………………………………………………... 3
1. Характеристика выставочных мероприятий
1.1. Значение выставочных мероприятий для предприятий сферы туризма и гостеприимства……………………………………………….
1.2. Классификация и особенности выставочных мероприятий в туризме…………………………………………………………………….
5
8
2. Участие туристского предприятия в работе выставки
2.1. Организация участия фирмы в выставочном мероприятии ……….
2.2. Оформление выставочного стенда…………………………………..
2.3. Работа персонала туристской фирмы во время выставки …………
2.4. Особенности работы с посетителями на выставке…………………
12
17
23
26
3. Оценка эффективности участия и рекламы на выставках
3.1. Подведение итогов выставки ………………………………………..
3.2. Оценка эффективности участия в выставочных мероприятиях для туристических предприятий ………………………………………..
31
32
Заключение……………………………………………………………………
Список литературы…………………………………………………………..
Приложения
Приложение 1. Глоссарий………………………………………………..
Приложение 2. Календарь выставок в России, СНГ и на Урале на 2006 г…........................................................................................................
34
36
37
39ВведениеВведение
Анализируя современную бизнес-действительность, можно с уверенностью сказать: за последние пять – шесть лет количество проводимых выставок стремительно возросло и продолжает увеличиваться с каждым последующим годом. Расширяются уже существующие выставочные центры, появляются новые, а сама выставочная индустрия приобрела совершенно иные размахи, чем когда бы то ни было.
Тема данной курсовой работы – особенности рекламы туристических предприятий на выставочных мероприятиях. Эта тема сегодня особенно интересна и актуально ввиду стремительного развития как выставочного бизнеса, так и индустрии туризма.
Выставочное мероприятие является существенным звеном полноценной рекламной кампании. Участие в отраслевых выставках сегодня является непременной составляющей успешной деятельности фирмы, в особенности для предприятий сферы туризма, одной из самых активно развивающихся отраслей экономики.
В России и, в частности, в Уральском регионе ежегодно проводится немалое количество туристских выставок и ярмарок регионального, национального и международного значения. Необходимость правильной оценки их значимости для отдельных предприятий и как отражения развития отрасли, региона, направления обуславливает практическое значение исследования выставочных мероприятий как средства рекламы в туристическом бизнесе.
Итак, целью данной работы является изучение особенностей проведения выставочных мероприятий в сфере туризма и специфики организации и осуществления рекламной деятельности предприятий на выставках.
Первая часть курсовой работы посвящена характеристике выставочных мероприятий в целом, их роли в комплексе маркетинговых коммуникаций и в особенности рекламы. Также приводится классификация и анализ значения проведения таких мероприятий и участия в них для предприятий туристского, а также гостиничного бизнеса.
Во второй части рассматривается весь процесс участия туристического предприятия в выставке, особенности подготовки к этому мероприятию, приводятся практические рекомендации, технические тонкости его проведения и размещения рекламы на выставке.
Третья часть курсовой работы посвящена проблеме оправданности для туристского предприятия участия в выставках, а также оценки эффективности при подведении итогов мероприятия.
В Приложении представлен глоссарий – сводная таблица терминов рекламного и выставочного бизнеса, используемых в данной работе, а также приводится календарь выставочных мероприятий туристской отрасли, проведение которых в России и Уральском регионе запланировано в 2006 г.Литература1. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.
2. Дурович А.П. Реклама в туризме. – М.: Новое знание, 2005.
3. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – Финансы и статистика, 2000.
4. Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2001.
5. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: «Ось-89», 1997.
6. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг. – М., 1993.
7. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
8. Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2000
9. Сэнидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. – М.: «Прогресс», 1999
10. «Экспо-Ньюс». №1, 20 сентября, 2005. – рекламно-информационной журнал выставочных комплексов России
Интернет-источники:
• http://www.bitmedia.ru/index.php?page=expo – «Выставочное оборудование» / сайт рекламного агентства «Байт-медиа»
• http://www.interform.ru/decoration.asp - «Оформление выставочных стендов» / сайт выставочной компании «Интерформ»
• http://www.mobys.ru/about/measures/print/news50.html – «Выставка с точки зрения PR» / сайт компании «Выставка эффективных решений MOBYS»
• http://www.m21.com.ua/index.php?d_id=80&id=59 – И. Комаров. «Выставляемся!» / журнал «Менеджмент и Менеджер» №12 2002 г. / сайт «Менеджмент XXI» / Маркетинговые коммуникации
• http://www.tourinfo.ru – газета туристического рынка России «Туринфо»
• http://www.tourbus.ru – журнал «Турбизнес»
• http://www.turizm.ru – Каталог путешествий
• http://www.utravel.ru – Уральский Туристический сервер
|
