СодержаниеВведение 3rn1. Маркетинг в оптовой торговле как вид маркетинга «B2B» 5rn1.1. Маркетинг как инструмент эффективного бизнеса 5rn1.2. Маркетинг в оптовой торговле: Трейд-маркетинг (B2B) 12rn1.3. Маркетинг в оптовой торговле: Консьюм-маркетинг (B2C) 19rn2. Система Маркетинга на оптовом предприятии «Маяк-Плюс» 23rn2.1. Место Службы маркетинга в общей структуре Компании «Маяк-Плюс» 23rn2.2. Планирование работы Службы маркетинга 26rn2.3. Работа работы Службы маркетинга: исследования и продвижение товара 28rnЗаключение 30rnСписок литературы 31ВведениеОптовый канал продаж является одним из важнейших звеньев товаропроводящей цепочки от Изготовителя через розничные магазины к Конечному потребителю. Именно оптовые компании осуществляют основной объем логистических операций, связанных с перевозкой и хранением, а также последующим распределением и частью предпродажного сервиса огромного числа потребительских товаров массового спроса. Поэтому заявленная тема представляется весьма актуальной.rnОптовые фирмы как бы соединяют отдаленных друг от друга Производителя и Потребителя. Оперируя огромным ассортиментом, эти организации обладают очень ценной информацией как об изготавливаемых товарах, та к и о потенциальных розничных покупателях, поскольку занимаются дистрибуцией как правило на достаточно крупные географические зоны. В отличие от оптовых фирм промышленные предприятия-изготовители имеют определенную жесткую специализацию, а розничные магазины – ограниченную территориальную зону влияния.rnТакая промежуточная позиция оптовых фирм налагает и существенный отпечаток на их маркетинговую деятельность. Специфика этой деятельности и примеры приведены в данной работе.rnЦелью настоящей работы служит выяснение специфики маркетинга в оптовом канале распределения как в промежуточном звене дистрибуционной (товаропроводящей) цепи.rnДля достижения указанной цели необходимо выполнить несколько задач, среди которых:rn• Дать общую характеристику маркетинга как части современного бизнеса;rn• Дать оценку двоякой направленности маркетинга в оптовом звене;rn• Показать на примере конкретной компании, каким образом организуется, планирует и осуществляет свою деятельность служба маркетинга в оптовом звене.ЗаключениеВ данной работе рассмотрены некоторые аспекты маркетинга в промежуточном звене товаропроводящего канала, а именно – в оптовом секторе торговли.rnКак в и маркетинге потребительского рынка, маркетинг оптового направления построен на классических принципах, а именно – требует наличия обратной связи (т.е. образования замкнутого «кольца управления»), системного комплексного подхода, слаженной работы всех отделов компании и даёт возможность получить синергетический эффект (при правильном применении ресурсов).rnСложных характер маркетингового и коммерческого механизма таит много «подводных камней», не всегда очевидных для специалистов.rnМаркетинг в оптовом сегменте носит, как неоднократно отмечалось, двоякий характер. С одной стороны, это маркетинг «В2В» (промышленный), с другой – «В2С» (маркетинг потребительского спроса).rnДля эффективного позиционирования продукции на конкурентном рынке необходимо четко довести до сознания конечных потребителей и лиц, принимающих решения о закупках в компаниях-клиентах (т.е. в розничных магазинах) систему «дифференциаторов» - особых свойств, позволяющих однозначно «отстроить» (т.е. отмежевать) предлагаемый товар от товаров конкурентов.rnВажно отметить, что принятие решения о закупках происходит совершенно по другим закономерностям, нежели совершение потребительских розничных покупок – причем как спонтанных, так и планируемых.ЛитератураАрхипов В.Е. Маркетинг – техника создания спроса. –М : Вершина, 2005 – 300стр.rn2. Ватанабе Ичиген, Современные концепции управления: испытанные временем методы достижения успеха в конкурентной борьбе (пер. с англ.) – М : Гросс-Медиа, 2005 – 109стр. rn3. Вуд Мэри Бэрк, Полное и детальное руководство по планированию маркетинга (пер. с англ.) – М: Дело и Сервис, 2009 – 348 стр.rn4. Голубкова Е.Н. Деловые ситуации в маркетинге: 33 кейса – М: Дело и Сервис, 2009 – 350 стр.rn5. Иванов Л.А. Исследование рынка собственными силами, Спб : Питер, 2006 -143 стр. rn6. Котлер Филип, Маневры маркетинга : Современные подходы к прибыли, росту и обновлению, -М : Олимп-Бизнес, 2003 - 210 стр.rn7. Котлер Ф., Основы маркетинга (пер. с англ.), - М : Вильямс, 2006 – 943 стр.rn8. Котомина Н.Г. Аспекты маркетинга. Прикладные инструменты, - НН : НГТУ им.Алексеева, 2009 -116 стр.rn9. Липсиц И.В. Маркетинговые стратегии для российских комапний - М : ГУ-ВШЭ, 2006 – 181 стр.rn10. Малых В.В. Современные методы практического маркетинга : стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум – М : Моск. Психол-соц. Ин-т, 2006 – 227 стр.rn 11. Миннетт Стив, B2B – маркетинг : разные подходы к разным типам клиентов: полное руководство, -М-Спб-Киев : Вильямс, 2004 – 207 стр.rn12. Найт Питер, Высокоэффективный маркетинговый план : пошаговое руководство для компаний всех типов и размеров, -Спб : Вектор, 2006 – 156стр.rn13. Траут Джек, Позиционирование : Битва за умы (пер. с англ.) – Питер, 2007 -327 стр.rn14. Фатхутдинов Р.А., Стратегический маркетинг, -М : Интел-Синтез, 2000 – 638стр. rn15. Шарков Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации : словарь-справочник, - М : Междунар. Академия бизнеса и управления, - М : Альфа-Пресс, 2006 – 347 стр.
|
|
