СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Системный подход в управлении 4
1.1. Теоретическая часть 4
1.2. Практическая часть 7
2. Целеполагание в управлении 10
2.1. Теоретическая часть 10
2.1.1. Примеры миссий компаний 12
2.1.2. Виды и характеристика целей 13
2.1.3. Метод "Дерева целей" 14
2.2. Практическая часть 15
3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия с учетом его миссии и целей 15
3.1. Теоретическая часть 15
3.2. Практическая часть 22
3.2.1. PEST-анализ внешней и внутренней среды фирмы 22
3.2.2. Модель М. Портера 22
3.2.3. SWOT-анализ организации 23
4. Природа и состав функций менеджмента 23
4.1. Теоретическая часть 23
4.2. Практическая часть 25
5. Проектирование организационной структуры управления 27
5.1. Теоретическая часть 27
5.1.1. Понятие организационной структуры управления 27
5.1.2. Принципы построения организационных структур 31
5.2. Практическая часть 32
Заключение 34
Список литературы 35
Приложение. Структура управления компанией "Золушка-Мебель" 36ВведениеВведение
Актуальность. В условиях рыночной экономики управление предприятиями значительно усложняется. Это связано как с расширением их прав и ответственности, так и с необходимостью более гибкой адаптации к изменениям в окружающей хозяйственной среде. Возникают новые цели и задачи, которые раньше организации самостоятельно не только не решали, но даже и не ставили.
Возникающие в связи с этим проблемы невозможно решить без современного профессионального менеджмента.
Научно обоснованное формирование руководящего состава и механизмом личного влияния - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы применения власти руководством и личного влияния.
Целью данной работы является исследование теоретических основ менеджмента организации, теорию руководства и личного влияния, а также изучение на практике основ менеджмента в ООО "Золушка-Мебель" г. Новосибирска.
Достижение поставленной цели связано с решением следующих основных задач:
1. Изучить теорию и рассмотреть практическое воплощение системного подхода в управлении;
2. Исследовать сущность целеполагания в управлении в рамках теории и на практике;
3. Провести анализ внешней и внутренней среды на предприятии, изучить теоретические данные по вопросу;
4. Изучить природу и состав функций менеджмента в теории и на практике;
5. Изучить теорию проектирования организационной структуры управления и рассмотреть ее практическое воплощение.
1. Системный подход в управлении
1.1. Теоретическая часть
Система - это:
1) нечто целое, сложное единство, объединяющее множество элементов, связанных друг с другом; совокупность, способная делиться на подсистемы;
2) определенный порядок расположения, связи; особенности построения, организации.
3) множество закономерно связанных друг с другом элементов (предметов, явлений, взглядов, принципов, знаний и т.д.), представляющее собой определенное целостное образование, единство, порядок, обусловленный планомерным, правильным расположением частей в определенной связи, строгой последовательностью действий, например система в работе; принятый, установившейся распорядок чего-либо;
4) множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство;
5) порядок, обусловленный правильным расположением частей в определенной связи, строгой последовательностью действий, например, система в работе; принятый, установившийся распорядок чего-либо;
6) форма, способ устройства, организации, чего - либо, например, государственная система, избирательная система;
7) общественный строй, например, капиталистическая система;
8) совокупность хозяйственных единиц, учреждений, родственных по своим задачам и организационно объединенных в единое целое, например, система здравоохранения, а также совокупность сооружений, машин, механизмов, служащих единой цели, например, оросительная система, энергетическая система;
9) совокупность тканей, органов, их частей, представляющих собой определенное единство связанных общей функцией, например, сердечно-сосудистая система;
10) техническое устройство, конструкция, например, самолет .
Таким образом, можно выделить обобщающее определение системы: системой называется совокупность элементов и связей между ними, обладающая свойством, не сводящимся к сумме свойств элементов .
В рамках данного исследования мы будем рассматривать организацию как систему, поэтому нас будет интересовать подход к определению термина "система" под номерами 1, 2, 3, 4. Во-первых, при анализе определений мы исходим из того, что организация (лат. - organizo - сообщаю стройный вид, устраиваю) - объединение людей, совместно и согласованно реализующих некоторую программу или цель и действЛитератураСписок литературы
1. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб.пособие. - Мн.: ИП "Экоперспектива", 1999.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2005.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2003.
4. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 3-5. - С.91
5. Долгаева Е.В. Система управления. // Вопросы экономики. - №1. - 1999. С. 155.
6. Игнатьева А.В. Словарь современных терминов и понятий. - М., 2002.
7. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". М.: Издательство НОРМА, 2001.
8. Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2004.
9. Кричевский А.И. Исследование систем управления: курс лекций. - Новосибирск: СибАГС, 1999.
10. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. - Ростов на Дону: Феникс, 2003.
11. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р.З. и др. - М.: Инфра - М, 2001.
12. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2002.
13. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. - М., 1999.
14. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, 2003.
15. Шеметов П.В., Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Радионов В.В. Основы менеджмента: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГАЭУ, 2005.
|
|
