СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1: Проведение и организация работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала 6
1.1. Сущность работ по подготовке, переподготовке, и повышению квалификации персонала 6
1.2.Организация проведения профессионального обучения персонала 8
1.3.Организация переподготовки и повышения квалификации персонала 21
1.4. Особенности повышения профессионального мастерства менеджеров 25
1.5. Практическое применение мероприятий по обучению, подготовке и повышению квалификации персонала 28
Глава 2: Анализ организации работы по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала на предприятии 35
2.1. Характеристика предприятия, анализ и оценка основных экономических показателей его деятельности 35
2.2. Анализ персонала и процесса организации труда на предприятии 40
2.3. Анализ подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии 46
Глава 3: Совершенствование работ по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала на предприятии 55
3.1. Организация мероприятий по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала на предприятии 55
3.2. Экономическая эффективность мероприятий 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 73ВведениеВВЕДЕНИЕ
Полная занятость в экономике нашей страны в период застоя, со¬здание новых рабочих мест за счет дополнительных капиталовложе¬ний, сокращения продолжительности рабочего дня и увеличения от¬пусков привели к росту дефицита на рынке труда. Технический прогресс и организационные нововведения, улучшая условия труда, предъявили новые требования к уровню знаний и психофизиологи¬ческим возможностям человека. Это, в свою очередь, увеличило де¬фицит высококвалифицированных кадров, а также кадров, отвеча¬ющих психофизиологическим требованиям производства. С помощью командно-административных методов руководства, не об¬ладая гибкими средствами управления, невозможно было эффектив¬но устранить или уменьшить социальную напряженность, вызван¬ную потребностью в повышении качества жизни и, прежде всего качества трудовой жизни, которое находит свое выражение в достойных человека условиях труда и возможности участия каждого работ¬ника в управлении делами организации. Повышение чувства удов¬летворенности трудом при одновременном улучшении использования персонала оказалось невозможным достичь при стремлении к праг¬матической антигуманной цели — выполнению плана производства продукции любыми средствами. Административные методы руко¬водства игнорировали человека, не считались с его потребностями.
Концепцию долгосрочной, ориентированной на будущее кадро¬вой политики, учитывающей все эти «человеческие» аспекты, мож¬но реализовать с помощью кадрового планирования, организации работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала. Этот метод управления персоналом позволяет согласовывать и уравновешивать интересы работодателей и работополучателей.
Актуальность темы подтверждается тем, что в современных условиях подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров придается важное значение, как на официальном уровне, так и на уровне отдельных фирм.
Каждая компания имеет свою собственную систему переподготовки. Новые сотрудники обязаны проходить переподготовку ежегодно, вследствие чего процесс обучения идет непрерывно.
В 2002 г. в США было затрачено 60 млрд. долл. на все формы обучения менеджменту, в том числе 13 млрд. долл. на повышение квалификации менеджеров. В России на эти цели тратится в десятки и сотни раз меньше.
Японские фирмы тратят на обучение в расчете на одного занятого в три- четыре раза больше, чем американские. В Японии непрерывное образование является частью процесса труда, на который каждый занятый тратит примерно 8 часов в неделю, в том числе 4 часа за счет рабочего времени и 4 часа - за счет личного.
Основой японской системы профессионального обучения в фирмах является концепция «гибкого работника». Ее целью являются отбор и подготовка работника не по одной, а по крайней мере по двум-трем специальностям, а затем повышение квалификации на протяжении всей жизни.
В последнее время рассматриваемым аспектам трудовой деятельности начали уделять внимание и в России.
Цель дипломной работы - рассмотрение вопросов организации работы по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала на предприятии ООО «Фортуна» и ее эффективности.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Фортуна».
Предмет исследования – процесс организации работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала общества.
Анализируется деятельность предприятия за три года (2001-2003 г.г.).
Задачи работы - во-первых, рассмотрение теоретических аспектов вышеуказанной проблемы, во-вторых, рассмотрение системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на примере конкретного предприятия, и, наконец, в-третьих, разработка рекомендаций по улучшению данной работы на предприятии .
Исходные данные для проведения анализа хозяйственной деятельности рассматриваемого предприятия – бухгалтерская отчетность предприятия, различная документация, теоретические пособия, монографии.ЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агальцова М. Персонал внаем: плюсы и минусы // Служба кадров, № 5, 2002
2. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. — М.: ЗАО «ФИНСТАТИНФОРМ», 1999
3. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем ЗП // Человек и труд, 1997. — №1
4. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента, как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1997
5. Белкин В., Белкина Н. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда // Человек и труд, 1997. — №1
6. Волгин Н. Заработная плата – цена труда или рабочей силы. //Человек и труд- 2003- № 9
7. Гнездовский Ю. Линейная бестарифная модель оплаты труда // Человек и труд, 2002. — №6
8. Донцова Л.В. Никифорова Н.А., Годовая и квартальная отчетность. Учебно-методическое пособие по составлению.- М.: Дело и сервис, 1998
9. Драккер П. Управление нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992
10. Жуков А.Г. Заработная плата. //Труд и право- 1997- № 6
11. Зайцев Г.Г. Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии пер¬сональный менеджмент. - СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университе¬та экономики и финансов, 1992
12. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: ос¬новы управления персоналом. М.: Дело, 1993
13. Кибаков А.Я. Управление персоналом организации, М.: ГАУ, 1996
14. Кучма М.И. Оплата труда в новых условиях хозяйствования.- М.: Знание, 1998
15. Маслов Е.В. Управление персоналом, М.: «Бизнес книга», 1999
16. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров, № 3, 2002.
17. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина – М.: Изд-во Высш. шк., 1996
18. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. – М.: Изд-во «МИК», 1996
19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 3-е из¬дание. МП.: Новое знание, 1999
20. Хлопковка Т. Без личного интереса нет трудовой активности // Служба кадров, № 1, 2002
21. Чернышев В. Затраты на оплату труда. //Экономика и жизнь- 2001г. -№ 51
22. Щадилова С.Н. Расчет заработной платы на предприятиях всех форм собственности.- М.:"ДИС", 1998
23. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации. М.: Бизнес «Интел-синтез», 2001
24. Шеремет А.Д., Сайфуллин Р.С. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М, 2003.
25. Шкатулла Н.В. Настольная книга менеджера по персоналу. М.: «Бизнес книга», 2002
26. Яковлев Р. Ситуация с оплатой труда соответствует типу экономики, сложившемуся в России. //Человек и труд- 1998- № 6
|
|