СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Теоретическая глава. Персонал предприятия 6
1.1. Сущность трудовых ресурсов и кадровая политика 6
1.2.Структура предприятия, роль персонала в ней 11
1.3. Численность, структура, оборот персонала предприятия 15
1.4.Система управления персоналом предприятия 21
2. Практическая глава. Анализ численности, структуры, оборота персонала предприятия ООО «Фортуна» 26
2.1. Анализ использования персонала 27
2.2. Анализ кадровой политики ООО «Фортуна» 30
2.3. Анализ оплаты труда на предприятии 33
2.4. Пути улучшения использования персонала предприятия 36
2.5. Рост производительности труда на предприятии, как фактор повышения эффективности использования трудовых ресурсов 40
Заключение 46
Список сокращений 48
Библиографический список литературы 49
Приложения.........................51ВведениеВведение
В рыночной экономике России большое внимание уделяется персоналу. Стратегия функционирования и развития любого предприятия (организации) немыслима без обращения к персоналу. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.
До последнего времени само понятие "управление персоналом" в управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.
Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
Отделы кадров не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Они структурно разобщены с отделами организации труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими отделами и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами. Для решения социальных проблем в организациях создаются службы социального исследования и обслуживания.
Службы управления персоналом, как правило, имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Важнейшие в их числе: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководства; управление производственными и социальными конфликтами и стрессами; информационное обеспечение системы кадрового управления; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адаптация работников; управление трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстетика труда.
Для оптимизации кадрового менеджмента предприятия необходимо создать концепцию кадровой политики, определяющую основные положения деятельности предприятия по работе с персоналом:
- создание единых принципов стратегического управления и развития персонала в отрасли;
- интеграция кадровой политики при стратегическом планировании предприятий с учетом кадровой работы на всех уровнях управления;
- внедрение новых методов и систем подготовки и переподготовки персонала;
- проведение скоординированной тарифной политики и оплаты труда;
- разработка экономических стимулов и социальных гарантий;
- защита прав и гарантий работников, работа с представителями трудового коллектива;
- исследование проблем в области развития человеческих ресурсов;
- подготовка нормативных и методических материалов обеспечения высокого уровня управления кадрами.
Если в условиях командно-административной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.
Актуальность данной темы заключается в исследовании методологических и практических аспектов кадровой политики, а также стиля и методов управления кадрами на конкретном предприятии.
Целью представленной ВКР является исследование процесса системы управления персоналом и разработка кадровой политики предприятия.
Задачами, решаемыми в настоящей ВКР, являются:
- рассмотрение методологических аспектов разработки системы управления персоналом предприятия;
- изучение возможных вариантов организационной структура осуществления кадровой политики;
- проведение анализа организации системы управления персоналом и кадровой работы на предприятии ООО «Фортуна»;
- разработка концепции усовершенствованной системы управления персоналом в ООО «Фортуна».
При написании ВКР использовались источники литературы следующих авторов: Бизюковой И.В., Иванцевич Дж., Кибанова А.Я., Сербиновского Б.Ю., Шекшня С.В. и др., а также документация ООО «Фортуна»
1. Теоретическая глава. Персонал предприятия
1.1. Сущность трудовых ресурсов и кадровая политика
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и наЛитератураБиблиографический список литературы
1. Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях» от 11.03.92 №2490-1 (в ред. Федерального закона от 24.12.95 №176-ФЗ)
2. Трудовой кодекс РФ. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. – 192 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом – Москва: Юнити, 2002г.
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во “Экономика”, 2002
5. Веснин В. Менеджмент для всех. 1994.
6. Виханский О., Наумов П. Менеджмент. 1997.
7. Герасимов В., Демидов Н. Испытание должностью // Правда. 2001. 12 августа.
8. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. – М.:Юнити, 2002
9. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика , 2001
10. Закиров Ш.М., Савруков Н.Т. Менеджмент – СПб, Политехника, 2001г.
11. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: «Дело», 1993
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник – Москва, Инфра-М, 2001г.
13. Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебник – Москва, Инфра-М, 2002г.
14. Кричевский Р. Л. Если вы—руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседнев. работе.— М.: Дело, 2001
15. Лунина А. «Ваш персонал – это те, кто приносит вам прибыль.» Витрина №9, 11’2003.
16. Макаров И.К. Управление персоналом: Схемы и комментарии. – М.: Юриспруденция, 2002.-96с.
17. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: 2001
18. Новиков Р. Организация деятельности предприятия. М., 2000
19. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления:М.:- 2002
20. Семенов Б.Д. Антикризисный менеджмент – Минск, ФУАинформ, 2002г.
21. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом: учебник – СПб, издательство Смольного университета, 2000г.
22. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом.— 2-е изд., перераб. и доп.— М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002
23. Хорошев Г.И., Савруков Н.Т. Управление персоналом: конспект лекций – Санкт-Петербург, Политехника, 2000г.
24. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом- Ростов-на-Дону, МарТ, 2002г.
25. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами, Под ред. С.Н.Колесников. Статус-Кво М.: 2000
26. Менеджмент./ Под ред. О.А.Страховая, Санкт-П.,2000
27. Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: «Издательство Приор», 2001
28. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. – М.: «Интел-Синтез», 2000
29. Управление персоналом/Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. – М.: ПРИОР, 2002
30. Управление персоналом современной организации/Под ред. С. В. Шекшня. – М.: “Интел-Синтез”, 2000
31. Управление персоналом организации./Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000
Приложение 1
Структуры управления
Линейная структура управления
Источник: Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: «Дело», 1993, стр.153
Функциональная структура управления
Продолжение приложения 1
Линейно – функциональная структура управления
Матричная структура управления.
Приложение 2
Сравнительная характеристика организационных структур управления
№
n/n Характеристика структуры Линейная Линейно-функциональная Матричная
1 Принцип единоначалия Соблюдается в наибольшей степени Соблюдается Соблюдается не полностью
2 Квалифицированные требования к руководителю Самые высокие Менее высокие, чем в линейной структуре Менее высокие, чем в линейно-функциональной структуре
3 Число уровней иерархии Самые высокие Высокое Менее высокие, чем в линейно-функциональной структуре
4 Функциональная направленность Слабая Более разнообразная, чем в линейной структуре Более разнообразная, чем в линейно-функциональной структуре
5 Адаптивность в связи с изменением цели Никакой Слабая Адаптивность допустима
6 Специализация Никакой Большая, чем в линейной структуре Большая
7 Вертикальные связи Сильные Менее сильные, чем в линейной структуре Менее сильные, чем в линейно-функциональной структуре
8 Горизонтальные связи Весьма слабые Более сильные, чем в линейной структуре Сильные
9 Ориентация на продукт Никакой Слабая Сильная
Приложение 3
Резервы производительности труда
Резервы Эч, чел ПТ%
Группа А: повышение технического уровня производства
-внедрение новой техники, прогрессивной технологии -6 +0,524
Итого: -6 +0,524
Группа Б: совершенствование организации производства, труда и управления
- сокращение потерь рабочего времени -9 +0,966
- снижение текучести -5 +0,436
- совершенствование структуры персонала - -
Итого: -14 +1,402
Группа В: изменение объема и структуры производства
- ассортиментные сдвиги +3 -0,349
Итого: +3 -0,349
Группа Г: социальные факторы -6 +0,524
ИТОГО -23 +2,135
Приложение 4
Методы управления персоналом
|
|
