IT, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Информатика, программирование, базы данных/Информационные технологии/Информ. Информационные технологии управления КР гостиницы (вар.7)

Тема/Вариант	Информ. Информационные технологии управления КР гостиницы (вар.7)
Предмет	Информационные технологии
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	23
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

Содержание: Введение 3 1. Исходные данные 7 2. Оценка удовлетворения спроса в гостиничном обслуживании 8 3. Исследование доли рынка 9 4. Прогноз изменения спроса в перспективе 15 5. Планирование сбытового потенциала гостиницы 17 6. Основные направления работы по сегментам рынка 18 7. Исследование результатов прогноза 20 Список литературы 23

Введение

Введение Среди важнейших достижений сферы туризма стала ее компьютериза-ция. Компьютерная революция в туризме имеет осо¬бенности, на которые стоит обратить внимание. Применение компьютеров в сфере деятельности туристских компаний, прямо или косвенно дает менеджерам, возможность значительно облегчить свой труд. Диапазон экономически перспективных компьютерных программ в деятельности туристских компаний достаточно обширен. Использование компьютеров позволяет увеличить качество обслу-живания клиентов, т.к. менедже¬ры получили возможность быстрее и точнее компоновать тур, каждый из них может вывести на экран своего компьютера ин¬формацию о различных турах, заполняемости отелей, авиапере¬летах и т.д. Однако использование ограничивается недостаточной подготовкой персонала, непосредственно работающего с ком¬пьютерами, а также недоста-точной инициативностью менедже¬ров. Руководители турфирм уже начали осознавать, что для наиболее плодотворного использования компьютерных техно¬логий в будущем необходимо повышать уровень квалификации сотруд-ников уже сегодня, а также информировать менеджеров об обширных воз-можностях компьютера. Целью работы является анализ принципов использования информаци-онных технологий в управлении, на основе составления прогноза развития и конкурентоспособности гостиницы.

Литература

Список литературы 1. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления – М.: Финансы и статистика, 1999 2. Овчаренко Е.К., Ильина О.П., Балыбердинен Е.В. Финансово-экономические расчеты в Excel – М.: Филин, 1999

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте