СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ........................ 3
1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ........... 4
1.1. Роль информации для маркетинговых исследований...... 4
1.2. Система сбора внешней маркетинговой информации...... 9
1.3. Система маркетинговых исследований........... 11
2. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ............. 14
2.1. Качество и объем информации в маркетинге........ 14
2.2. Система анализа маркетинговой информации......... 15
2.3. Анализ вторичной информации............... 16
3. ОБРАБОТКА ДАННЫХ.................. 19
3.1. Сбор и анализ первичных данных.............. 19
3.2. Анализ собранной информации и представление полученных результатов......................... 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................... 22
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК............. 23
ПРИЛОЖЕНИЕ...................... 24ВведениеВВЕДЕНИЕ
В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов .
Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине «экономии средств»: потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.
Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах.
1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯЛитератураБИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Аганбегян А. Г. Маркетинг для предприятий. // “Деловой мир” за 18.01.01
2. Багиев Г. Л. Основы современного маркетинга. С.П.Б.,1999 \116 с.
3. Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбытом. М.,2000
4. Голубков Е. П. Маркетинг - стратегии, планы, структуры. М.:”Издательское Дело”, 2000
5. Дихтль Е. Практический маркетинг: учебное пособие. \”Высшая школа”\ М.,1998
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. \ “Универс”\ 723 с. С.П.Б., 1994
7. Моррис М. Маркетинг: ситуации и примеры. М.,1996
8. Основы предпринимательской деятельности. М., 2001
9. Стюарт Т. Клиентом дорожить умейте. // “За рубежом” за 12.01.96
10. Третьяк О. А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. С.П.Б., 2002
11. Хисрик Р. Д. Торговля и менеджмент продаж. М.:1996
12. Хлынов В. Н. Смстема стимулирования труда на крупных предприятиях Японии” \\ “Проблемы Дальнего Востока” №6 за 1999
13. Шкардун В. Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий. М., 2001
14. Эванс Д. , Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1999
ПРИЛОЖЕНИЕ
|