СодержаниеСодержание
Введение 2
1. Общая характеристика управленческого и маркетингового консультирования 3
2. Специфика продукта консультационных услуг 5
3. Особенности консультирования по маркетингу 9
Заключение 11
Список литературы 12ВведениеВведение
Вопросы управленческого консультирования являются на сегодняшний день очень актуальными. Сегодня, в условиях перехода к рыночным отношениям многие из руководителей наших предприятий не обладают необходимыми знаниями и навыками управления предприятием. Это может приводить к различным проблемным ситуациям, как на отдельных предприятиях, так и в российской экономике в целом. Поэтому, для предотвращения этого, руководителям необходимо постоянно пользоваться услугами агентств, которые оказывают данные услуги. Специалисты, работающие в этих агентствах, обладают опытом решения таких проблем, необходимыми знаниями и умениями.
Объем Российского рынка услуг по управленческому консультированию постоянно растет, и не зависит от кризисов. Этот факт говорит о том, что руководители наших предприятий начинают понимать значимость и важность принимаемых ими решений, поэтому, чувствуя в некоторых случаях свою несостоятельность, они все чаще доверяются профессионалом. Такая тенденция может только положительным образом влиять на состояние нашей экономики, способствуя переориентации, реорганизации предприятий, образованных еще в советские времена, или убыточных.
Цель данной работы- рассмотрение основ маркетингового консультирования услуг.ЛитератураСписок литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.И. “Менеджмент” М.: Экономика, 2001
2. Сенько В. “Мировой рынок управленческого консультирования”. Управление персоналом №3,2005 год
3. “Управленческое консультирование” Экономика и жизнь от 14 марта 2006 года.
4. “Управленческое консультирование конца ХХ века. Попытка типологии” PC Week, №2 2006 год.
5. “Становление управленческого консультирования в России” журнал “Проблемы теории и практики управления” №3 2004 год.
6. “Управленческое консультирование: костюм на вырост?” “Содействие” №3 2002 год.
7. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М.,2005
8. Соболев М. “Лимонный” консалтинг. Директор-инфо, №47, 2003
|
