Содержание
1. Раздел №1.........................3
2. Раздел №2............................12
3. Раздел №3.........................14
4. Раздел №4.........................17
Заключение.........................19
Список литературы.....................21
Введение
РАЗДЕЛ №1
В качестве объекта исследования в данной курсовой работе возьмем сотовый телефон фирмы “ERICSSON” стандарта D-AMPS.
На сегодняшний день в городе Ижевске существуют cотовые сети трех стандартов - аналоговый NMT (Удмуртские сотовые), цифровой GSM (МТС-Удмуртия) и аналоговый D-AMPS (БИЛАЙН).
Данный товар продается как в специализированных магазинах, так и в офисах компаний сотовой связи. Как правило, в зависимости от стандарта, фирмы-производители предлагают различные модели сотовых телефонов.
Ассортимент товаров, условия его продажи различны в разных компаниях сотовой связи.
Рассматриваемый нами товар- сотовый телефон марки “ERICSSON” стандарта D-AMPS относится к компании “БИЛАЙН”. Данная компания предоставляет гарантию на сотовые телефоны на срок 6 месяцев.
Цена рассматриваемого сотового телефона составляет примерно 2000 рублей. Существует 3 основные модификации телефонов: ERICSSON-677,588, 668
Важным этапом данного маркетингового исследования будет наблюдение за продажей сотовых телефонов в 8 торговых точках города Ижевска.
В таблице отразим показатели компаний сотовой связи.
Таблица 1.
Показатели деятельности операторов сотовой связи.
Кол-во абонентов Доля рынка
БИЛАЙН 13 000 32,5%
MTС 12 000 30%
Удмуртские сотовые 15 000 37,5%
ЛИСТ НАБЛЮДЕНИЯ №1
Объект наблюдения- Офис “Билайн”
Наименование товара:
Фирма- изготовитель:
Особенности товара:
Ассортимент товара
Условия продажи
Наличие сервиса по товару.
Реклама в месте продажи
Цена товара
Объем продаж за день:
Сотовый телефон “ЕRICCSON”
ERICSSON
В дополнение прилагается карта 50 единиц.
ERICSSON-677, 668, 588
Подключение к сети “БИЛАЙН”
Гарантийное обслуживание 6 месяцев.
Цветные стенды, журналы.
2002-2999 рублей
42 штуки
Литература
Список литературы.
1. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 1999.
2. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: «Бином», 1998.
3. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.
4. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе/ В.Бейти, Г.Дай6л, П.Гленн и др.; Сост. В.А. Седленек, М.Ю.Колков, М.Ю.Шерешева. - Самара 1992.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1990.
6. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика. 1993.