СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ. ПРОБЛЕМЫ ПОДХОДЫ, ТЕРМИНЫ. 5
1.1. СУЩНОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 5
1.2. АНАЛИЗ ЗАТРАТ И РЕЗУЛЬТАТОВ 6
1.3. ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 7
1.4. РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ 8
1.5. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В КУРСОВОЙ РАБОТЕ 9
ГЛАВА 2. ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 12
2.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ 12
2.1.1. Направление деятельности предприятия 12
2.2. ОПИСАНИЕ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ 13
2.2.1. Общее управление (Директор) 13
2.2.2. Служба строительства недвижимости (Главный инженер) 16
2.2.3. Служба сбыта (Заместитель директора по сбыту) 17
2.2.4. Служба перспективного развития (Заместитель директора по перспективному развитию) 18
2.2.5. Финансовая служба (Заместитель директора по экономике) 19
2.2.6. Служба производства (Заместитель директора по производству) 20
2.2.7. Служба материально-технического снабжения (Заместитель директора по материально-техническому снабжению) 21
2.2.8. Бухгалтерия (Главный бухгалтер) 22
2.3. ТЕКУЩИЙ УРОВЕНЬ АВТОМАТИЗАЦИИ 23
2.3.1. Используемые прикладные программы 23
2.3.2. Подсистема управления финансами 24
2.3.3. Подсистема управления расчетами по договорам 26
2.3.4. Подсистема управления материальными ресурсами 26
2.3.5. Подсистема управления персоналом 27
2.3.6. Подсистема бухгалтерского учета 28
2.3.7. Контрольная панель руководителя 29
2.4. ФУНКЦИИ АДМИНИСТРАТОРА СИСТЕМЫ 30
2.5. ОБЩЕСИСТЕМНЫЕ СРЕДСТВА ИС 31
2.5.1. Сеть 31
2.5.2. Ресурсы сети 33
2.5.3. Клиенты сети 38
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПОСТРОЕНИЯ ИС 40
3.1. НЕОБХОДИМОСТЬ ПОСТРОЕНИЯ ИС 40
3.2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСТРОЕНИЮ ИС 42
3.3. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ 51
3.3.1. Что получило предприятие в целом 55
3.3.2. Что получило руководство 56
3.3.3. Что получила бухгалтерия 57
3.3.4. Финансовая служба 57
3.3.5. Служба материально-технического снабжения 58
3.3.6. Вычисление срока окупаемости системы 58
ГЛАВА 4. ДАЛЬНЕЙШЕЕ РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
ЛИТЕРАТУРА 62ВведениеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ. ПРОБЛЕМЫ ПОДХОДЫ, ТЕРМИНЫ. 5
1.1. СУЩНОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 5
1.2. АНАЛИЗ ЗАТРАТ И РЕЗУЛЬТАТОВ 6
1.3. ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 7
1.4. РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ 8
1.5. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В КУРСОВОЙ РАБОТЕ 9
ГЛАВА 2. ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 12
2.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ 12
2.1.1. Направление деятельности предприятия 12
2.2. ОПИСАНИЕ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ 13
2.2.1. Общее управление (Директор) 13
2.2.2. Служба строительства недвижимости (Главный инженер) 16
2.2.3. Служба сбыта (Заместитель директора по сбыту) 17
2.2.4. Служба перспективного развития (Заместитель директора по перспективному развитию) 18
2.2.5. Финансовая служба (Заместитель директора по экономике) 19
2.2.6. Служба производства (Заместитель директора по производству) 20
2.2.7. Служба материально-технического снабжения (Заместитель директора по материально-техническому снабжению) 21
2.2.8. Бухгалтерия (Главный бухгалтер) 22
2.3. ТЕКУЩИЙ УРОВЕНЬ АВТОМАТИЗАЦИИ 23
2.3.1. Используемые прикладные программы 23
2.3.2. Подсистема управления финансами 24
2.3.3. Подсистема управления расчетами по договорам 26
2.3.4. Подсистема управления материальными ресурсами 26
2.3.5. Подсистема управления персоналом 27
2.3.6. Подсистема бухгалтерского учета 28
2.3.7. Контрольная панель руководителя 29
2.4. ФУНКЦИИ АДМИНИСТРАТОРА СИСТЕМЫ 30
2.5. ОБЩЕСИСТЕМНЫЕ СРЕДСТВА ИС 31
2.5.1. Сеть 31
2.5.2. Ресурсы сети 33
2.5.3. Клиенты сети 38
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПОСТРОЕНИЯ ИС 40
3.1. НЕОБХОДИМОСТЬ ПОСТРОЕНИЯ ИС 40
3.2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСТРОЕНИЮ ИС 42
3.3. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ 51
3.3.1. Что получило предприятие в целом 55
3.3.2. Что получило руководство 56
3.3.3. Что получила бухгалтерия 57
3.3.4. Финансовая служба 57
3.3.5. Служба материально-технического снабжения 58
3.3.6. Вычисление срока окупаемости системы 58
ГЛАВА 4. ДАЛЬНЕЙШЕЕ РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
ЛИТЕРАТУРА 62
ВВЕДЕНИЕ
За прошедшее десятилетие, когда повсеместно улучшалась производственная эффективность, производство высококачественных продуктов и услуг стало важнейшей заботой почти каждого производителя во всем мире. Сокрушающий успех японских гигантов в 1980-х годах сделал очевидным то, что только те производители, которые обеспечивали покупателей высококачественными недорогими товарами и услугами могли выжить.
В результате, корпоративные программы изменений, которые базировались на принципах поддерживаемых Эдвардом Демингом, Филипом Кросби и другими гуру качества, стали повсеместными. Эти принципы еще более укоренились, когда в большинстве бизнес школ управления стали появляться лидеры, которые фокусировались на повышении производственной эффективности и разработке лучшей практики.
Сегодняшние неэффективные, низкокачественные производства быстро исчезают из виду, так как они не выдерживают конкуренции с эффективными и высококачественными производствами.
Но для производства вышеуказанных "высококачественных недорогих товаров и услуг" обойтись без качественного управления предприятием практически невозможно. Об этом и о том, какое место в управлении предприятием занимают современные информационные технологии и будет моя курсовая работа.
Большая часть материалов, необходимых для написания этой работы были получены мной из Интернет. А именно, с ведущих тематических сайтов www.consulting.ru, www.cfin.ru, kis.pcweek.ru/kis, www.expert.ru и др., а также с сайтов компаний Айти (г. Москва), Новый Атлант (г. Москва), НПО "Компьютер" (г. Ижевск) и др. Кроме этого, мною была использована литература, список которой приводится в конце работы.
Прежде чем начать разговор о информационных технологиях в управлении предприятием, необходимо дать основные понятия и определения, которые в дальнейшем будут мною использованы.
И начать бы мне хотелось, четко определив термин "Принятие решений руководителем на предприятии" и обсудить проблемы, связанные с выполнением функции "Принятие решения".
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ. ПРОБЛЕМЫ ПОДХОДЫ, ТЕРМИНЫ.
1.1. СУЩНОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Принятие решения является одной из главных задач всех руководителей при управлении предприятием, а также какой-то отдельной службой предприятия. Им необходимо ежедневно принимать решения, которые будут непосредственно влиять на результаты деятельности предприятия, где они работают.
Принятие решения включает выбор одного образа действия (или бездействия) из ряда имеющихся вариантов решения. Целью всех решений является максимизация конечных целей, стоящих перед соответствующим предприятием (например, максимизация прибыли для коммерческих организаций или неколичественные задачи для некоммерческих/благотворительных организаций).
Очевидно, что первый этап в принятии решения заключается в установлении целей, которые вы намерены максимизировать. Эти задачи обычно решаются на самом высоком уровне руководства или финансистами предприятия.
Определив цели компании, руководство должно учитывать ограничения и возможности при достижении этих целей. На всех стадиях управления руководство предприятия принимает решения (количественные и качественные), чтобы достичь поставленных целей.ЛитератураЛИТЕРАТУРА
1. Ефимова О. Автоматизация систем: этапы жизненного цикла.//Служба кадров-1999-№7 с.31-36.
2. Власова Н.М. Универсальный инструмент управления (Информ.компьют.система АККОРД)//ЭКО-1997-№8, с.111-120
3. Гук С. Электронный менеджер окупается с лихвой //Информационные технологии для управления предприятием //Век-1997-№2 с.7
4. Касьянова Г.Ю., Колесников С.Н. Управленческий учет по формуле "три в одном"//Статус-Кво-Москва-1999г.
5.Богатова Т. Автоматизированные системы финансова-экономического управления //Экономика и жизнь-1996-№41 с.30
6. Яновский А.М. Информационное обеспечение управленческой деятельности //НТИ. Сер.1. Организация и методика информационной работы-1997-№8 с.8-10.
7. Важенин С. Информационные системы в управлении //Экономика и жизнь-1997-№50-Прил: с.23
8. Пичугин В. Система управления предприятием БЭСТ-ПРО //Финансовая газета-1998-№42 с.14.
9. Сталицкий Программные продукты для управления предприятием //КомпьютерПресс-1997-№12 с. 56-58.
|
