СодержаниеСодержание:
Введение 3
1. Понятие малой группы и коллектива 5
1.1 Классификация малых групп 5
1.2 Трудовой коллектив организации как вид группы 8
1.3 Межличностные отношения в профессиональном взаимодействии 13
1.4 Система межличностных отношений в организации и их структура 15
2. Психодиагностика межличностных отношений 21
2.1 Описание выборки и описание тестовых методик 21
2.2 Проведение эксперимента и анализ результатов 22
Заключение 33
Список литературы 35ВведениеВведение
Психология и поведение отдельного человека как личности существен-но зависят от социальной среды. Последняя представляет собой сложно уст-роенное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочис-ленные, разнообразные, более или менее устойчивые соединения, называе-мые группами. Среди таких групп можно выделить большие и малые. Боль-шие представлены государствами, нациями, народностями, партиями, клас-сами, другими социальными общностями, выделяемыми по профессиональ-ным, экономическим, религиозным, культурным, образовательным, возрас-тным, половым и другим всевозможным признакам. Через эти группы опо-средованно осуществляется воздействие идеологии общества на психологию составляющих их людей.
Актуальность исследования объясняется тем, что непосредственным проводником влияния общества и больших социальных групп на индивида является малая группа. Она представляет собой небольшое объединение лю-дей, занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоот-ношениях друг с другом. Малая группа представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек проводит большую часть своей жизни. Из-вестный тезис о зависимости психологии и поведения личности от социаль-ной среды правильнее было бы сформулировать как мысль о зависимости личности от психологии и отношений, существующих в малых группах. Примерами малых групп, наиболее значимых для человека, являются семья, школьный класс, трудовой коллектив, объединения близких друзей, прияте-лей и т.п.
Проблемность исследования следует из того, что в большинстве ранее проведенных исследований указывается, что профессиональная деятельность человека зависит, как от умения ее выполнять, т.е. приобретенного опыта и квалификации, так и от социально-психологических факторов: усталости, умения концентрироваться, межличностной атмосферой в коллективе, удов-летворенностью работой и т.д. На последний тип факторов наибольшее влия-ние оказывает факторы, имеющие психологическую природу и, учет и поло-жительное воздействие, которых разработана в школе управления, которая носит название «школа человеческих отношений». Одним из основных соци-ально-психологических факторов не зависимо от подхода является межлич-ностные отношения в группе
Целью данной работы является анализ межличностных отношений в трудовых коллективах организации.
Предмет исследования – стиль руководства в организации
Объект исследования – корреляция стиля руководства и мотивации персонала.
Гипотеза исследования:
1) если руководитель является лидером, то в этом коллективе более друже-любная атмосфера;
2) если руководитель является формальным руководителем, то в этом кол-лективе недружелюбная атмосфера.
Задачи исследования:
3) определить понятие малой группы и коллектива;
4) рассмотреть особенности трудового коллектива организации как вида группы;
5) изучить систему межличностных отношений в организации и их структу-ра
6) провести анализ межличностных отношений в профессиональном взаимо-действии;
7) провести психодиагностическое исследований межличностных отноше-ний в коллективе организации;
8) дать описание выборки и описание тестовых методик;
9) провести эксперимент и анализ его результатов.
1. Понятие малой группы и коллектива
1.1 Классификация малых групп
Малую группу характеризует психологическая и поведенческая общ-ность ее членов, которая выделяет и обособляет группу, делает ее относи-тельно автономным социально-психологическим образованием. Эта общ-ность может обнаруживаться по разным характеристикам — от чисто внеш-них (например, территориальная общность людей как соседей) до достаточно глубоких внутренних (например, члены одной семьи). Мера психологической общности определяет сплоченность группы — одну из основных характери-стик уровня ее социально-психологического развития.
Малые группы могут быть разными по величине, по характеру и струк-туре отношений, существующих между их членами, по индивидуальному со-ставу, особенностям ценностей, норм и правил взаимоотношений, разделяе-мых участниками, межличностным отношениям, целям и содержанию дея-тельности. Количественный состав группы на языке науки называется ее раз-мером, индивидуальный — композицией. Структуру межличностного обще-ния, или обмена деловой и личностной информацией, именуют каналами коммуникаций, нравственно-эмоциональный тон межличностных отношений — психологическим климатом группы. Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами. Все пере-численные характеристики представляют собой основные параметры, по ко-торым выделяют, разделяют и изучают малые группы в социальной психоло-гии.ЛитератураСписок литературы
1. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом – М.: ПРИОР, 1998
2. Глумаков В.Н. Организационное поведение – М.: Финстатинформ, 2002
3. Громкова М.Т. Организационное поведение – М.: ЮНИТИ, 1999
4. Кэнде Г. Развитие и совершенствование служб управления – СПб., Питер, 1998 – 618 с.
5. Климов Е.А. Введение в психологию труда – М.: ЮНИТИ, 1998
6. Машков В.Н. Психология управления – СПб.: Изд-во Михайловая В.А., 2000
7. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М., Дело, 1993
8. Муздыбаев К. Психология ответственности – М.: Академия, 2003
9. Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. — СПб.: Речь, 1999
10. Практическая психология для менеджеров – Ростов н/Д.: Филинъ, 1997
11. Рубинштейн С.Л. Принципы и пути развития психологии – СПб.: Питер, 1999
12. Словарь психолога практика // сост. Головин С.Ю. – Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2001
13. Смирнов Э.А. Основы теории организации – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998
14. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики // под ред. Марра Р., Шмидта Г. – М.: изд-во МГУ, 1997
15. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера – М.: Народное образование, 1999
|
|
