СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Характеристика предприятия ООО «Жазэн» 5
2. Анализ структуры персонала 9
3. Основные направления повышения эффективности труда персонала ООО «Жазэн» 15
Заключение 19
Список литературы 20
Приложение 22ВведениеВведение
Преамбула. Управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Управление людьми несомненно имеет важное значение для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организаций. Без хороших управленцев ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности – поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
Под системой управления персоналом понимается совокупность приемов и методов воздействия предприятием на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала для достижения производственных целей. Содержание системы управления персоналом составляет ряд элементов, наиболее важными из которых являются: формирование количественного и качественного состава кадров, система подготовки и переподготовки работников, система оплаты труда, межличностные отношения между работниками и адаптация работников на предприятии.
Принципы управления персоналом - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом предприятия. Основополагающим принципом управления персоналом является направленность политики управления на обеспечение баланса между экономической и социальной эффективностью использования человеческих ресурсов. Ключевыми принципами управления персоналом являются: обязательность для исполнения работниками любого должностного уровня принципов политики по управлению персоналом, универсальность (направленность на обеспечение комплекса мер, позволяющих решить любые производственные, профессиональные и социальные ситуации), эффективность, объективность и постоянное совершенствование методов управления персоналом на основе современных концепций управления персоналом с учетом особенностей и стандартов предприятия.
Целью работы является исследование эффективности труда персонала и разработка мероприятий по ее повышению.
Исходя из цели работы, в ней будут решены следующие задачи:
- определить факторы, влияющие на потребность в персонале;
- провести анализ эффективности труда персонала ООО «Жазэн»;
- исследовать качественные характеристики персонала;
- определить качественную потребность в персонале.
Объектом исследования является фирма ООО «Жазэн». Эта компания является относительно молодым и хорошо развивающимся предприятием, достаточно успешно действующем на рынке.
Предметом работы является анализ трудовой деятельности и ее эффективности в ООО «Жазэн».
В качестве эмпирической базы использованы финансовые документы ООО «Жазэн».
Апробация работы. Результаты работы докладывались и обсуждались на учебных семинарах.
Теоретическая и практическая значимость. Анализ принципов управления персоналом поможет предприятию эффективнее работать на конкурентном рынке.
В ходе написания курсовой работы были исследованы труды Савицкой Э.Е., Рофе А.И., Мазмановой Б.Г, Кибанова А.Я. и других.
1. Характеристика предприятия ООО «Жазэн»
Сеть мебельных салонов «Моя мебель» - предприятие розничной торговли. Сфера деятельности – продажа любой корпусной и мягкой мебели. Фирма имеет несколько своих мебельных салонов. Сеть мебельных салонов является одним из официальных дилеров мебельного комбината «Шатура». Сеть состоит из пяти салонов, которые находятся на юге Москвы.
Один из салонов - ООО “Жазэн” – рассмотрен в данной работе. Деятельность ООО “Жазэн” регулируется следующими нормативными актами: Гражданским Кодексом Российской Федерации; Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»; Уставом ООО «Жазэн».
На основании Устава видами деятельности ООО «Жазэн» являются: организация розничной торговли промышленными и продовольственными товарами; закупка товаров у предприятий оптового звена, частных лиц, посреднических организаций и предприятий-изготовителей; организация выставок, ярмарок, аукционов; оказание посреднических и информационных услуг предприятиям и другим организациям в изготовлении, приобретении, реализации; другие виды деятельности, не противоречащие законодательству, в соответствии с целью своей деятельности.
ООО «Жазэн» оказывает широкий спектр дополнительных услуг, например: доставка крупногабаритных товаров на дом покупателю; сборка; услуги рекламации; услуги по реставрации мебели; периодические консультации по вопросам торговли. Деятельность по организации оплаты труда в ООО «Жазэн» производится на основании положения по оплате труда работников ООО «Жазэн», введенное с 1 января 1995 года.
В ООО «Жазэн» осуществляется деятельность по организации продвижения товаров и услуг. Среди основных мероприятий в этой области можно выделить маркетинг и рекламу.
Составим таблицу 1 по основным технико-экономическим показателям за последние два года.
Таблица 1.
Экономические показатели деятельности педприятия ООО “Жазэн” за 2004-2005 годы
№ Наименование показателя Ед.изм. годы изменение
2004 2005 Абсолютное Относительное
1 Выручка от продажи товаров Тыс.руб. 152938 141770 -11168 -7,3
2 Себестоимость проданных товаров Тыс.руб. 144833 133919 -10914 -7,5
3 Затраты на заработную плату (ФЗП) Тыс.руб. 7242 7386,67 +144,67 +2
4 Среднесписочная численность работников- в том числе; Чел. 47 44 -3 -6,4
- руководителей 3 3 - -
- специалистов 35 33 -2 -5,7
- рабочих 9 8 -1 -11,1
5 Среднемесячная заработная плата работников, в том числе по категориям: Руб.
12488,6
13586,7
+1098,1
+8,8ЛитератураСписок литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 27.07.2006) "об обществах с ограниченной ответственностью".
3. Федеральный закон от 30.06.2006 № 90-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации, признании не действующими на территории Российской Федерации некоторых нормативных правовых актов СССР и утратившими силу некоторых законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации»
4. Абакумов Н.А. Стоимость труда на российских предприятиях. Журнал «Эксперт». №4, 2003 г.
5. Абрамова И.Г. Персонал - технология менеджера. – СПб, 2001.
6. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. — М.: ЗАО «ФИНСТАТИНФОРМ», 2002.— С.111-122.
7. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 2002
8. Гнездовский Ю. Линейная бестарифная модель оплаты труда // Человек и труд,2002. — №1. — С. 93-95.
9. Гнездовский Ю. Что такое бастарифно-сдельная модель // Человек и труд, 2001. — №6. — С. 99-100.
10. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный
менеджментам.: 2002.
11. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Учебник.
Москва «ИНФРА-М», 2000.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, М.: ГАУ, 2003 г.
13. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003
14. Мазманова Б.Г. Проблемы политики в области планирования заработной платы. ("Менеджмент в России и за рубежом".-1999.-№5.-с.58-72
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. Москва-Новосибирск: 2002.
16. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина – М.: Изд-во Высш. шк., 2003
17. Резник С. Команда менеджера // Эко, 2003, № 3
18. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Б.Г. Збышко Экономика труда учебник
для вузов/Под ред. проф. А.И. Рофе. - Издательство "МИК",2002.
19. Рофе А.И. Научная организация труда. – М.: МИК, 1998
20. Самоукина Н.В.. Конфликты и способы их управления//Деньги и кредит, 2002, №8.
21. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом.— 2-е изд., перераб. и доп.— М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002
Приложение
|
|
