УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантВлияние психологической совместимости на эффективность работы организации
ПредметПсихология
Тип работыдиплом
Объем работы96
Дата поступления10.05.2012
3000 ₽

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТИ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 6 1.1 Понятие психологической совместимости в организации 6 1.2 Психологический климат производственного коллектива 10 1.3 Связь психологического комфорта и эффективности работы организации 31 ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СВЯЗИ МЕЖДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ И ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 40 2.1 Программа исследования 40 2.2 Результаты исследования и их обсуждение 52 2.3 Выводы 62 ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 63 3.1 Улучшение психологического климата в организации 63 3.2 Психологическая работа с отдельными сотрудниками организации 64 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 74 ПРИЛОЖЕНИЯ 78

Введение

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы дипломной работы «Влияние психологической совместимости на эффективность работы организации» определяется в основном тем, что психологическая «обстановка» первичного производственного коллектива в основном обусловлен индивидуальными психологическими особенностями каждого из его членов. Сквозь призму личностных особенностей человека преломляются все влияния на него как производственного, так и непроизводственного характера. Отношения человека к данным влияниям, выражаемые в его личных мнениях и настроениях, а также в поведении, представляют собой его индивидуальный «вклад» в формирование психологического климата коллектива. Конечно, любой феномен коллективной психологии не является лишь простой суммой соответствующих психологических феноменов каждого отдельного члена коллектива, а выступает как новое качественное образование. Таким образом, для формирования того или иного социально-психологического климата коллектива имеют значение не столько психологические качества его членов, сколько эффект их сочетания. Уровень психологической совместимости членов производственного коллектива является фактором, обусловливающим в большой степени его климат, а соответственно, и итоговую эффективность его работы. Остро стоят вопросы психологической совместимости и при наборе новых сотрудников. Их органичное вхождение в команду часто оказывается непростой психологической задачей. Повышение эффективности работы организации в случае максимальной психологической совместимости сотрудников выражается в том, что в психологически совместимом коллективе персонал ясно видит и осознает результаты своей деятельности, воспринимая ее как общее дело, а, следовательно, высока и удовлетворенность от проделанной работы, объединяющая людей. Соответственно, такие настроения в психологически совместимой команде влияют и на решение других задач. Так, английские исследователи стресса отмечают, что «теплая» атмосфера в коллективе — это мощнейший антистрессовый фактор, превосходящий популярные методы релаксации. Совместимость сотрудников складывается из нескольких факторов, которые в критические моменты могут стать решающими. В малых группах (от 3 до 7 человек) важна сочетаемость характеров, выражающаяся в сходстве природных свойств людей. Это и тип нервной системы (темперамент), и физическая выносливость, и работоспособность, и эмоциональная устойчивость. Существует ошибочное мнение, что указанные качества не имеют большого значения для успешной работы, уступая профессиональным навыкам. Тем не менее, психологи утверждают: чем дольше сотрудники работают вместе, тем важнее психологический комфорт и их личностная совместимость. В больших группах эти факторы имеют меньшее значение. Как следствие, предметом исследования и анализа является психологическая совместимость сотрудников в трудовом коллективе. Объектом исследования являются участники трудового коллектива ООО «Джамблик», осуществляющие трудовую деятельность в г. Москве. Цель дипломной работы: исследование и анализ влияния психологической совместимости сотрудников на эффективность работы организации. Задачи: 1) Рассмотреть понятие и сущность психологической совместимости; 2) Проанализировать теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в организации; 3) Провести психодиагностическое исследование, направленное на изучение психологической совместимости в ООО «Джамблик»; 4) Сформулировать выводы; 5) Дать рекомендации. Гипотеза исследования: недостаточная психологическая совместимость сотрудников, вызванная авторитарным стилем руководства, неблагоприятными ситуациями в семье членов коллектива, оказывает неблагоприятное и дестабилизирующее влияние на эффективность работы организации, выражающееся в повышенной конфликтности участников коллектива, неудовлетворенности трудом в коллективе, сниженном настроении участников коллектива. Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений, увязанных с текстом работы. Названия глав отражают их содержание. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТИ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Понятие психологической совместимости в организации Совместимость – это взаимоприспособляемость и взаимоадаптивность частей системы . Проблемам психологической совместимости членов коллектива посвящено большое число научных работ. В процессе решения совместных профессиональных задач сотрудники должны вступать в контакт с целью координации своих действий. От уровня такой координации зависит продуктивность их труда. В свою очередь этот уровень координации является производной величиной от степени совместимости сотрудников. Групповая совместимость - это социально-психологический показатель сплоченности группы, отражающий возможность бесконфликтного общения и согласованности действий её членов в условиях деятельности совместной. При комплектовании любой производственной группы необходимо учитывать не только индивидуально-психологические качества каждого человека, но и возможные результаты совместной деятельности, обусловленные процессом соединения эт

Литература

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 1. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. В 2-х томах / Под. ред. А.А. Бодалева и др. - М.: Педагогика, 1980. 2. Андреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и деятельности // Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. - М.: МГУ, 1987. // http://nkozlov.ru/?full=1&s=43&d_id=2551 3. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М.: МГУ, 1982. – 200 с. 4. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. - М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с. 5. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. – 207 с. 6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. – 416 с. 7. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Е.В. Шороховой и др. - М.: Наука, 1983. 8. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. - Л.: Лениздат, 1990. – 174 с. 9. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984. – 208 с. 10. Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. - Л.: Знание, 1976. – 40 с. 11. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. - М.: Наука, 1966. – 114 с. 12. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессий. - М. МГУ, 1987. – 207 с. 13. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. Учебно-методическое пособие. - М.: МГУ, 1992. – 207 с. 14. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 512 с. 15. Климов Е.А. Психология профессионала. Избранные психологические труды. - М.: НПО «Модек», 1996. – 400 с. 16. Клюев А.В. Качалкин А.Н. Горбач Н.Г. Человеческий фактор. Психологические аспекты авиационной аварийности. - М.: МАК, 1996. – 216 с. 17. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М.: Политиздат, 1975. – 271 с. 18. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий / Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова. - Л.: Лениздат, 1987. – 144 с. 19. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: МГУ, 1991. – 207 с. 20. Кулагин Б.Ф. Основы профессиональной психодиагностики. - Л.: Медицина, 1984. – 216 с. 21. Литвинов В.Н. Психологический климат и экономические показатели // Социальные проблемы труда и образования. Материалы научной конференции, вып. 2. – Рига, 1969, с. 55. 22. Мансуров Н.С. Морально-психологический климат и его изучение. - М.: Знание, 1992. – 182 с. 23. Мейстер Д. Эргономические основы разработки сложных систем. Пер.с англ. - М.: Мир, 1979. – 452 с. 24. Методики социально-психологической диагностики личности и группы / Отв. ред. А.Л. Журавлев, В.А. Хащенко. - М.: Мысль, 1990. 25. Новиков М.А. Психофизиологические и экопсихологические аспекты межличностного взаимодействия в автономных условиях // Проблема общения в психологии / Под ред. Б.Ф. Ломова. - М.: Наука, 1981. – с. 178-218. 26. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Под ред. В.А. Ядова. - Л.: Наука, 1984. – 190 с. 27. Платонов К.К., Казаков В.Г. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии // Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения / Отв. ред. Е.В. Шорохова и О.И. Зотова. - М.: Наука, 1979. 28. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: ЛГУ, 1990. – 184 с. 29. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Под ред. А.Б. Леоновой и О.Н.Чернышовой. - М.: Радикс, 1995. – 448 с. 30. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: БАХРАК-М, 2005. – 672 с. 31. Скотт Д.Г. Конфликты пути их преодоления. - К.: Внешторгиздат, 1991. – 189 с. 32. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Шиянов Е.Н. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Академия, 2002. – 576 с. 33. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения / Отв. ред. Е.В. Шорохова и О.И. Зотова. - М.: Наука, 1979. – 179 с. 34. Человеческий фактор. Перевод с англ. / Под ред. В.П. Зинченко и В.М. Мунипова, Т. 1-6. - М.: Мир, 1991-1992. 35. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. - М.: Наука, 1982. – 184 с. 36. Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. - М.: Педагогика, 1982. – 196 с. 37. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 1984. – 247 с. 38. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 1997, с. 73-83. 39. Психологическая совместимость: необходимость или мода? // Управление компанией, № 5 (101), май 2003 г., с. 69-72. ПРИЛОЖЕНИЯ
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте