|
СодержаниеСодержание
Введение 3
Глава 1. Коммуникации: основные понятия 5
1.1. Массовые коммуникации и средства массовой информации 5
1.2. Коммуникации, их классификация 7
1.3. Рекламная коммуникация модели 9
2. Характеристика основных средств массовой коммуникации 18
2.1. Вербальные массовые коммуникации 18
2.2. Невербальные массовые коммуникации 20
3. Различие стратегий коммуникативного воздействия 24
3.1. Различие рекламных стратегий в зависимости от коммуникативных целей и задач 24
3.2. Различие рекламных стратегий по используемым средствам воздействия 27
Заключение 29
Список литературы 31ВведениеВведение
Характерной чертой нашего времени является огромная роль в жизни общества средств массовой информации. С их помощью создаются эталоны поведения и отношений, появляются и исчезают стереотипы. Структуры пиар повсеместно рассматривают СМИ как канал для осуществления своей политики, ведь возможности последних поистине велики – влияние на умонастроение, поведение, отношение людей к тому или иному явлению/предмету/ лицу/событию; и как следствие – увеличение общественного престижа организации-заказчика, улучшение условий ее рыночного функционирования, приумножение собственного капитала – финансового и властного.
С социально-психологической точки зрения экономическое поведение реализуется при непосредственной коммуникации между потребителем (покупателей) и производителем (продавцом). Этот процесс может быть реализован в виде деловых переговоров, оказания консультации при покупке, прямой рекламы и т.п.
Целью коммуникации, реализуемой через СМИ, является информирование аудитории, рассчитанное на массовость последней. Сегодня реклама - это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель - донести до конечного потребителя ин¬формацию о товаре (услуге) таким образом, что реализовать желание потребителя со¬вершить покупку. И как показывает практика, они с этим успешно справляются. Тем не менее, нельзя не отметить, что не утихают споры вокруг негативных социальных по¬следствиях рекламы. Однако, очевидно одно: реклама прочно вошла как в деловую жизнь, так и в частную жизнь каждого отдельного человека.
Важнейшими видами коммуникации у людей являются вербальные и невербальные. Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обяза¬тельного условия предполагает усвоение языка. По своим комму¬никативным возможностям оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить. Да и само развитие вербального общения первоначально непременно опирается на невербальные средства коммуникации. Невербальное общение не предполагает исполь¬зование звуковой речи, естественного языка в качестве средства общения.
Таким образом, целью данной работы является изучение массовых коммуникаций, вербальных и невербальных.
Задачами работы являются:
- изучение теоретических основ коммуникации;
- характеристика массовых коммуникаций и их видов;
- выявить различия стратегий коммуникативного воздействия.
Глава 1. Коммуникации: основные понятия
1.1. Массовые коммуникации и средства массовой информации
На Западе понятия «средства массовой информации» (СМИ) и «средства массовой коммуникации» употребляются как синонимы. Давно ведутся исследования о влиянии средств массовой информации, а особенно телевидения, на аудиторию.
В формировании аудитории принимают участие, кроме журналистов, социологи, политологи, экономисты, культурологи, этнографы, психологи, филологи и другие специалисты. Ученые пришли к общей точке зрения, что в данном случае понятие «коммуникация», означающее общение, взаимодействие, шире термина «информация», которая является одним из составляющих коммуникации. К тому же термин СМК – средства массовой коммуникации – лучше обозначает производство и распространение не только массовой и пропагандирующей, но и специализированной обучающей информации.
Средства массовой информации незаменимы в работе организации с широкой общественностью. Чем крупнее и известнее организация (персона), тем больше и чаще ей приходится работать со СМИ. Систематическая и успешная раЛитератураСписок литературы
1. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости, 1990.
2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.
3. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жес¬тов — путь к успеху / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2005.
4. Володина М.Н. Когнитивно-информационная природа термина (на материале терминологии средств массовой информации). - М., 2006
5. Гиляревский Р.С. Введение в интеллектуальную коммуникацию. М., 2002.
6. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М, 2005. – 578 с.
7. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публикаций – Спб.: Петербургское Востоковедение, 2005. – 288 с.
8. Массовая коммуникация в формировании современного социокультурного пространства // Социологические исследования. 2006. №8.
9. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации (Теория и практике). – К.: Дакор, 2002. – 506 с.
10. Назаров M.M. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. - М., 2004.
11. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 2004.
12. Психологические основы «Паблик рилейшнз». – 2-е изд./ Е. Богданов, В. Зазыкин. – Спб., 2003. – 208 с.
13. Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Словарь-справочник лингвистических терминов. – М.: ООО «Изд-во Астрель», 2005. – 624 с.
14. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов. – 3-е изд. – К.; Х.: НВФ «Студцентр», 2006. – 480 с.
15. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга \\ М., ЮНИТИ, 2001
16. Современный маркетинг. Под ред. В.Хруцкого. - М., 2001
17. Федько В.П. Маркетинг. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 416 с.
18. Чалдини Р. Психология влияния / Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 2005.
19. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – Спб: Паллада-медиа и СЗРУ «Русич», 2004. – 578с.
20. Язык и моделирование социального взаимодействия. - М.: Прогресс, 1987.
21. Язык средств массовой информации как объект междисциплинарного исследования: Тезисы докладов Международной научной конференции. Москва, филологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. 25–27 октября 2001 года. M., 2001.
|
|
