СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИЯ, ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 4
1.1. Содержание и требования, предъявляемые к информации на предприятиях в современных условиях 4
1.2. Информатизация в бизнесе 6
1.3. Количество и качество информации 8
2. ИНФОРМАЦИЯ, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 13
2.1. Перечень информации, необходимый для исследования систем управления, ее источники и оценка 13
2.2. Требования к информации 16
3. РАБОТА С ИНФОРМАЦИИ ПРИ ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 20
3.1. Предварительная классификация источников информации. Доставка информации 20
3.2. Управление, хранение и анализ информации 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25
ПРИЛОЖЕНИЕ 26ВведениеВВЕДЕНИЕ
Под информацией в управлении следует понимать любые све¬дения, об объекте и окружающей среде, интересующие нас при до¬стижении поставленных целей.
Информация в управляемых системах характеризуется рядом свойств: имеет определенную самостоятельность, может неодно¬кратно использоваться, храниться, поддается обработке и матема¬тическому анализу, преобразованию, количественно измерима, об¬ладает непрерывностью, системностью и другими качествами. Информация в управленческой деятельности имеет ряд аспектов: правовой, количественный, вероятностный, смысловой, прагматиче¬ский и др.
Управление представляет собой замкнутый цикл процесса упо¬рядочения, согласования усилий различных элементов системы в це¬лях выполнения поставленных задач. По большинству мнений специ¬алистов, управленческий цикл включает в себя: формулирование цели, постановку задач, сбор, обработку и анализ информации с це¬лью выработки, обоснования и принятия решения, организации его исполнения, регулирования и контроля. Все перечисленные элементы и стадии управленческого цикла информация как бы пронизывает. Бук¬вально каждый элемент (стадия) управленческого цикла связан с опе¬рированием или работой с информацией.
Цель курсовой работы как раскрыть сущности информации, так и раскрытие информации, необходимой для исследования систем управления, и сущности исследования систем управления на основе этой информации.
1. СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИЯ, ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Содержание и требования, предъявляемые к информации на предприятиях в современных условиях
Информация (от лат. Informatio – разъяснение, изложение) – отчужденное знание, выраженное на определенном языке в виде знаков алфавита, записанное на материальный носитель, доступное для воспроизведения без участия автора и переданное в каналы общественной коммуникации (опубликованное).
В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляется на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи .
В деятельности крупных фирм, в особенности имеющих множество филиалов в далеко удаленных местах, передача информации является непременным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности сведений. Для многих фирм внутрифирменная система информации решает задачи организации технологического процесса и носит производственный характер. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности. Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов. Важное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требуемых принятыми оперативными решениями.
Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия управленческих решений.
Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информации предъявляются определенные требования:
- краткостЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Власова Н.М. Универсальный инструмент управления (Информ.компьют.система АККОРД)//ЭКО-2001-№8, с.111-120
2.Богатова Т. Автоматизированные системы финансова-экономического управления //Экономика и жизнь-1999-№41 с.30
3. Яновский А.М. Информационное обеспечение управленческой деятельности //НТИ. Сер.1. Организация и методика информационной работы-2000-№8 с.8-10.
4. Важенин С. Информационные системы в управлении //Экономика и жизнь-2000-№50-Прил: с.23
5. Пичугин В. Система управления предприятием БЭСТ-ПРО //Финансовая газета-2001-№42 с.14.
6. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 2000.
7. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
8. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 1999.
|
|