УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантКачество продукции как фактор повышения конкурентоспособности ООО «Алькор-М»
ПредметМенеджмент
Тип работыдиплом
Объем работы91
Дата поступления12.12.2012
3000 ₽

Содержание

Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы взаимосвязи конкурентоспособности продукции и ее качества 5 1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции. Взаимодействие категорий “конкурентоспособность” и “качество” 5 1.2. Управление конкурентоспособностью продукции на основе управления качеством 9 1.3. Методы оценки конкурентоспособности на основе показателей качества 20 Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Алькор-М» 32 2.1. Общая характеристика предприятия 32 2.2. Анализ организации управления на предприятии 35 2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 37 2.4. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия 42 Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ООО “Алькор-М” 66 3.1. Повышение конкурентоспособности: расширение ассортимента 66 3.2. Снижение технологических дефектов 78 Заключение 84 Список литературы 87 Приложение 89

Введение

Введение Цель работы – изучение влияния качества продукции на конкурентоспособность предприятия. В условиях развитых рыночных отношений каждая фирма, каж¬дый предприниматель должны иметь свою стратегию, найти глав¬ное звено для победы в острой конкурентной борьбе. Без «стра¬тегического видения» будущего, без поиска долговременных «качественных» преимуществ невозможно достичь эффективного функционирования бизнеса. В самом общем виде под качеством понимается соперни¬чество отдельными лицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели (привлечение наибольшего числа покупателей, при том, что цена на товар может быть и не низкой). Хотя рынок, качество и конкуренция не всесильны, тем не менее они по¬зволяют решать центральные проблемы экономики (уровень жизни, структура и эффективность производства, качество про¬дукции и ее сертификация) гораздо лучше других хозяйственных систем, включая и ту, которая базируется на общественной собственности и цент¬рализованном планировании. Снижение качества продукции снижает ее конкурентоспособность. Ухудшение конкурентоспособности продукции приводит к появлению обратных тенденций: уменьшению объема продаж, при¬были и рентабельности, снижению экспорта, национального бо¬гатства и благосостояния народа. Отсюда вытекает необходимость постоянной, целенаправлен¬ной, кропотливой работы товаропроизводителей по повышению конкурентоспособности продукции, повышения качества продукции, которое имеет большое значение для предприятия-производителя, потребителя и национальной эконо¬мики в целом. Выпуск качественных изделий способствует увели¬чению объема реализации и рентабельности капитала, росту пре¬стижа фирмы. Потребление продукции улучшенного качества и большей потребительской стоимости уменьшает удельные издер¬жки пользователей и обеспечивает более полное удовлетворе¬ние потребностей. Отсюда вытекает необходимость постоянной, целенаправлен¬ной, кропотливой работы товаропроизводителей по повышению качества продукции в сравнении с аналогами конкурентов. Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения качества продукции, которое имеет большое значение для предприятия-производителя, потребителя и национальной эконо¬мики в целом. Национальная экономика от высококачествен¬ной продукции имеет ряд преимуществ: увеличение экспортного потенциала и доходной части платежного баланса страны, повы¬шение жизненного уровня населения и авторитета государства в мировом сообществе. Ухудшение качества продукции приводит к появлению обратных тенденций: уменьшению объема продаж, при¬были и рентабельности, снижению экспорта, национального бо¬гатства и благосостояния народа. Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Алькор-М». Предмет исследования – конкурентоспособность предприятия. В рамках поставленной цели в дипломной работе необходимо решить следующие задачи: - исследовать теоретические основы взаимосвязи конкурентоспособности продукции и ее качества; - проанализировать конкурентоспособность исследуемого объекта; - предложить мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности предприятия. Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения. Методологической базой исследования является публикации периодической печати, научно-учебные статьи и монографии по управлению качеством и по оценке конкурентоспособности предприятия. Глава 1. Теоретические основы взаимосвязи конкурентоспособности продукции и ее качества 1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции. Взаимодействие категорий “конкурентоспособность” и “качество” Существует множество подходов к определению понятия конкурентоспособности. Один из них определяет конкурентоспособность как способность продукции быть выгодно реализованной наряду или вместо других конкурирующих аналогичных товаров и услуг. Другой подход к определению конкурентоспособности состоит в следующем: конкурентоспособность продукции определяется как совокупность таких свойств, как технический уровень, качество, цена. Далее эти свойства дополняются рядом организационно-экономических условий, характеризующих затраты потребителя и возможность реализации продукции на конкретном рынке. Например О.Д. Андреева предложила понимать под конкурентоспособностью характеристику продукции, которая отражает его отличие от продукции конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемого изделия по отношению к товару-конкуренту. Уровнем конкурентоспособности называется численное значение этого показателя. В других источниках даются следующие толкования понятия “конкурентоспособности”: 1) «...конкурентоспособность продукции — совокупность потребительских свойств продукции, определяющая ее отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию». 2) «...конкурентоспособность продукции — способность продукции быть более привлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам». В работе предлагается следующее определение конкурентоспособности: «...под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик продукции, определяющих ее успех на рынке, то есть преимущество именно этой продукции над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов». В работе А.Н. Печенкина и В.Н. Фомина “Об оценке уровня конкурентоспособности товаров и продукции производителей” указывается, что конкурентоспособность продукции - это свойство продукции, а уровень конкурентоспособности- показатель этого свой

Литература

Список литературы 1. Алексеев А.Н. Стратегия повышения качества товара //Бухгалтерский учет в торговле. - 2006. - №7. - С.15-18. 2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2007. 3. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. - М.: Фаир-пресс, 2004. 4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2003. - 703 с. 5. Байнев В. Ф. Экономика региона: учеб. пособие для вузов / В. Ф. Байнев, С. А. Пелих; под общ. ред. С. А. Пелиха. — М.: ИВЦ Минфина, 2007. — 269 с. 6. Воронов А. Конкурентоспособность промышленной продукции // Стандарты и качество. - 2003. - N5.-С.59-65. 7. Гличев В.В. Основы управления качеством продукции. - М.: АМН, 2006. - 336с. 8. Говорова, Н. Конкурентоспособность — основной фактор развития современной экономики // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 4. С. 24—29. 9. Дэминг Э., Фейгенбаум А. Теория управления качеством /Под ред. Глудкина О.П. - М.: Радио и связь, 2006. - 600с. 10. Исикава Каору. Японские методы управления качеством: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991 11. Кротков А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. №6.-С.59-68. 12. Кузнецов В.В., Чебурашкина И.С. Экономика организаций (предприятий): Учебное пособие.-Ульяновск: УлГТУ, 2004. 13. Магомедов Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров: Учеб.пособие. - М.: Дашков и К, 2003. - 293с. 14. Портер, М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Экон. наука, 2005. 15. Рахлин К., Скрипко Л. Принципы планирования и учёт затрат на качество // Стандарты и качество. – 2007. – № 7 16. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов / В. А. Швандар, В. П, Панов, Е. М. Купряков и др.; под ред. проф. В. А Швандара. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2006 17. Таныгин В.А. Основы стандартизации и управление качеством. – М.: Изд-во стандартов, 2006. – 562с. 18. Трубилин, А. Конкурентоспособность - главный фактор эффективности производства // АПК: экономика, управление. - 2007. - №12.-С.39-46. 19. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006 20. Чебышев П. Л. Менеджмент систем качества. - М.: Из-во Стандартов, 2007. - 368с. 21. Чеглик Л. Конкурентоспособность и условия ее обеспечения // Финансы, учет, аудит. - 2007. - N8.-С.31-34. 22. Шишкин И.Ф. Основы метрологии, стандартизации и контроля качества. – М.: Изд-во стандартов, 2006 – 322с. 23. Шухарт У. А. Управление качеством. - М.: Дело и Сервис, 2006 24. Экономический механизм развития предприятия: учеб. пособие: в 2 ч. / С.А. Пелих и др. Ч.1, Экономические методы, рычаги и стимулы. — М, 2006. — 309 с. Приложение Показатели цен на продукцию ООО «Алькор-М» в сравнении с конкурентами ВИТРИНЫ ПРОТЕК характеристика Наименование цена руб Мин. цена у конкурентов Абс. отклон. Витрина из стекла В-1 1460х1700х415 3*4 ячейки 3500 3240 +260 Витрина из стекла В-1 кондитер. 1460х1700х415 6*4 ячейки с ограждением 4000 3800 +200 Витрина из стекла ВН-2/500 1202*420*2076 3*4 ячейки, подиум с тумбой 500 мм 3700 Подобных товаров у конкурентов в продаже нет Витрина из стекла ВН-3/500 1596*420*2076, 4*4 ячейки, подиум с тумбой 500 мм 4500 Витрина из стекла В-102 1021х1880х535, 3 полки, огранич. доступ 6300 Витрина из стекла В-102 У 1124*650*1800,3 полки,огранич.доступ,угловая 6400 Витрина из стекла В-104С 1021х1880х535, 3 полки, огранич. доступ, подсветка 6700 Витрина из стекла В-152 1522х1800х535, 3 полки, огранич. доступ 8300 Витрина из стекла В-154 1522х1800х535, 3 полки, огранич. доступ, подсветка 8700 Витрина из стекла В-154 В 1522х1800х535, 3 полки, огранич. доступ, с выступом 8700 Витрина из стекла В-62 800х1800х690, шестигранная 6600 Витрина из стекла В-64о 800х1880х690, шестигранная,вращающ.,подсветка 11000 Витрина из стекла В-34о 460х1010х394, шестигранная,вращающ.,подсветка 6000 Витрина ВГ-102/5 1026*430*1820 ограниченный доступ, 5 полок 6200 Витрина ВГ-102У 933*620*1820, ограниченный доступ, угловая 7000 Витрина ВГ-112У 933*620*1820, ограниченный доступ, угловая 7000 Витрина кондитерская ВД-6 1580х596х1128,2-х ярусная, лотки из нерж., 28 ячеек 16000 Витрина кондитерская ВТФ-5 1063х490х313 3200 Пеналы Пенал П-51 520х1800х535, 3 полки, свободн. доступ 3000 3100 -100 Пенал П-52 520х1800х535, 3 полки, огранич. доступ 3600 3440 +160 Пенал Пн-2 414х1010х414 1000 1070 -70 Пенал Пн-1 430х990х415 1000 1070 -70 Средняя цена по группе 2150 2170 Прилавки Прилавок из стекла П-102 1021х990х535, 2 полки, огранич. доступ 4000 3800 +200 Прилавок из стекла П-104 1021х990х535, 2 полки, огранич. доступ, посформ. 4500 4456 +44 Прилавок из стекла П-152 1522х990х535, 2 полки, огранич. доступ 5200 5134 +66 Прилавок из стекла П-154 1522х990х535, 2 полки, огранич. доступ, посформ. 5850 5798 +52 Прилавок из стекла Пр-1 1460х990х415, 2300 2220 +80 Прилавок из стекла Пр-2 1000х990х415, 2005 1900 +100 Прилавок из стекла ПрГ-102 1026*430*990 ,огранич.доступ,подиум-"бук" 3500 3700 -200 Прилавок из стекла ПрГ-52 530*545*990 огранич. доступ, подиум- "бук" 2800 3200 -400 Прилавок из стекла Прн 3/500 1596*420*1415, 4*3 яч., прям. стекло, подиум 500мм 3500 3600 -100 Прилавок из стекла Прн 2/500 1202*420*1415, 3*3 яч., прям. стекло, подиум 500мм 2700 2850 -150 Прилавок из стекла Прн 2Г/500 1202*420*1415, 3*3 яч., подиум 500 мм, гнут. стекло 3000 3000 0 Прилавок из стекла Прн 3Г/500 1596*420*1415, 4*3 яч., подиум 500 мм, гнут. Стекло 3600 3600 0 Прилавок ювелирный ПГ-1 922х890х500, гнутое стекло,полка на замке.,"бук" 3800 3900 -100 Прилавок ювелирный ПГ-2 922х890х500, гнутое стекло,свободный дступ."бук" 3300 3100 +200 Прилавок ювелирный ПГ-3у 500х500 1000 800 +200 Прилавок ювелирный ПГ-4у 500х500 800 670 -130 Прилавок ювелирный ПГ-5 922х890х500, закрытый, замок,"бук" 2200 2150 +50 Прилавок ювелирный ПГ-51 500х890х500 1750 1670 +80
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте