СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Деловая мотивация 5
2. Влияние мотивации на принятие управленческого решения 11
Заключение 17
Список использованной литературы 19ВведениеВведение
В современных условиях сложно определить более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения. Управление - это процесс распределения и движения ресурсов в организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с непрерывным контролем результатов деятельности .
Для большинства организаций выживание, возможность существовать. как можно дольше является основной задачей. Для этого им приходится периодически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребностям внешнего мира. Почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей.
Чтобы быть успешной в течение долгого времени, организация должна быть как эффективной, так и результативной. Результативность является следствием того, что «делаются нужные и правильные вещи», а эффективность является следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи».
В условиях современной действительности успех деятельности предприятия полностью зависит от выполнения поставленных перед ним целей, его финансово-экономической устойчивости, а также от положения предприятия среди конкурентов на рынке. Обеспечение выполнения перечисленных требований является основной задачей управления предприятием.
Актуальность темы данной курсовой работы объясняется тем, что ссовременный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе. Существование любой организации невозможно без постоянного ежедневного принятия и реализации тех или иных решений на различных уровнях управления. Управленческие решения при этом направлены на достижение поставленных целей по решению проблем.
Предметом работы являются ценностные ориентации управленческих решений.
Целью курсовой работы является изучение влияния деловой мотивации на принятие управленческого решения. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
? Рассмотреть понятие мотивации;
? Изучить основные поддерживающие и мотивирующие факторы;
? Рассмотреть различные методы мотивации персонала;
? Раскрыть схему, описывающую принятие управленческого решения;
? Охарактеризовать основные понятия, сущность управленческих решений.
Теоретическую базу курсовой работы составили труды российских и зарубежных ученых в области экономической теории, менеджмента, теории организации, статьи научно-популярных журналов.
Состоит курсовая работа из введения, двух глав, заключения. В первой главе раскрывается понятие мотивации, изучены основные поддерживающие и мотивирующие факторы; рассмотрены различные методы мотивации персонала. Во второй главе дается понятие управленческих решений, описана схема принятия решения. В заключении подведены итоги на основе материала, изложенного в курсовой работе.
1. Деловая мотивация
Мотив - внутренние побуждения, которые заставляют человека делать что-либо или поступать определенным образом. Мотивация - динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость.
Многие компании разрабатывают серьезные комплексные программы мотивации персонала. Однако эти программы не всегда работают эффективно, так как не учитывают особенности отдельных сотрудников.
1. Мотивировать человека, который ценит покой и стабильность, возможностью решать сложные задачи на свой страх и риск так же нецелесообразно, как и мотивировать активного предприимчивого человека надбавкой к зарплате за выслугу лет.
2. Ясно, что любые системы, в том числе и система мотивации, разрабатываются и внедряются в русле общей стратегии организации. Следует помнить, что сама стратегия реализуется на конкретных рабочих местах. Необходим баланс между интересами организации в целом и отдельных сотрудников.
3. Система мотивации должна корректироваться и доводиться до сведения каждого сотрудника линейными менеджерами. От подхода линейного менеджера во многом зависит, станет ли предлагаемая система мотивирующим или демотивирующим фактором.
4. Принципиальный подход: мы мотивируем людей не так, как мы считаем нужным, а так, как люди сами этого хотят.
Определив, какой тип работников преобладает в компании, можно выработать рекоменЛитератураСписок использованной литературы
1. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: "Издательство "Питер"", 2006. - [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://eup.ru/Catalog/25-16.asp.
2. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2006, 288 с.
3. Герчикова И.Н. Практикум по менеджменту. – М.: ЮНИТИ, 2007, 335 с.
4. Глухов В.А. Менеджмент. Учебник для вузов: 3-е издание. – Спб.: - Питер, 2007, 510 с.
5. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. - М.: Знание, 2007. – 204 с.
6. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное - [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://eup.ru/Catalog/25-16.asp.
1. Жданова Т. С. Миронов М. Г. Теория организации. – М.: Юрайт, 2007. – 864 с.
2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М: Экономпресс, 2006. – 700 с.
7. Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации. – М.: Академический проект, 2005. – 602 с.
8. Кондаков Н.И. Развитие и совершенствование служб управления. - М.: Пpогpесс, 2007. – 385 с.
9. Левина С. К., Турчаева Р. А. Управленческие решения: Практикум. – М.: Феникс, 2007. – 305 с.
10. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклина Хедоури. Основы менеджмента. 3-е издание. – М.: БГЭУ, 2006, 540 с.
11. Райт П., Данфорд B., Снелл С. Управление человеческими ресурсами и ресурсная концепция фирмы // Российский журнал менеджмента, №1, 2007, 95 с.
12. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия: Энциклопедия. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 1002 с.
13. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2007. – 402 с.
14. Ямопльская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – Спб.: Олма-Пресс 2006, 288 с.
|
|
