СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Проблемы исследования систем управления 45
Глава 2. Стадии и этапы исследования систем управления 9
Глава 3. Разработка концепции исследования систем управления 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 19ВведениеВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы определяется тем, что для проведения современного, высококачественного научного исследования значимым является разработка гипотезы и концепции исследования. При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профилактика негативных тенденций, поиск «узких мест» в системе управления, определение новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования, определенными навыками разработки гипотезы и концепции исследований системы управления.
Целью работы является комплексный анализ проблемы разработки гипотезы и концепции исследования систем управления. Хронологические рамки работы охватывают современный период, когда эти методы используются в системе управления, территориальными рамками данная работа не ограничивается. Достижение цели работы реализуется через решение ряда взаимосвязанных задач. В их числе:
- определить проблемы исследования систем управления4;
- проанализировать стадии и этапы исследования систем управления;
- детально рассмотреть процесс разработки концепции исследования систем управления.
Методологическая база работы. Характер темы определил следующие основные методы: системный, сравнительный методы. Реализация некоторых поставленных исследовательских задач была бы невозможна без параллельного использования логического метода.
Структура реферата следующая: введение, основная часть из трех глав, заключение, список использованной литературы.
Глава 1. Проблемы исследования систем управления
Распознавание и формулирование, проблем занимает центральное место в методологии исследования. Проблема определяет выбор методов исследования и подходов, предвидение результатов и установление ориентиров и ограничений. Часто путают проблему с задачей. Они отличаются тем, что задача предполагает знание алгоритма ее решения или выбор необходимого алгоритма из известных. Проблема - это противоречие, которое не всегда тождественно задаче. Оно несет в себе в той или иной степени элементы новых, неизвестных ранее изменений. Решение проблемы всегда требует творческих усилий, решение задачи в основном требует знаний.
Исследование предполагает не только применение какого - либо метода, но и создание новых методов изучения, поиск новых подходов. Это определяется достаточно ясным пониманием сути проблемы, возможностей, в ней заложенных, трудностей, которые следует преодолеть.
В практике исследования систем управления большое значение имеет:
а) отделение реальных проблем от псевдореальных,
б) селекция реальных проблем по критерию необходимости их разрешения,
в) отбор проблем по критерию ценности ожидаемого результата,
г) выбор проблем в соответствии с критерием возможностей их разрешения.
Мнимые проблемы можно разделить на три вида:
а) уже не проблемы, т.е. проблемы решенные, но считающиеся еще не решенными или те, которые переросли в другие проблемы,
б) еще не проблема, т.е. проблема, существующая лишь в предпосылках или возникшая задолго до того как сложились условия для ее решения,
в) никогда не проблема, т.е. проблема для которой не существует решений.
Проблему как предмет исследования характеризуют следующие параметры:
- качество проблемы,
- определение проблемы,
- постановка проблемы.
Качество проблемы - это ее реальность, необходимость разрешения (актуальность). Возможность разрешения (ресурсы), предполагаемый результат и класс проблемы.
Определение и распознавание проблемы является важным этапом исследования систем управления. Оно предполагает комбинацию и последовательность множества различных операций.
Формулирование проблемы состоит из:
- постановки центрального вопроса,
- контрадикции, т.е. фиксации того противоречия, которое легло в основу проблемы,
- фактизации, предположительное описание предполагаемого результата .
Построение проблемы можно представить в виде последовательности следующих операций:
- стратификация - расщепление проблемы на подвопросы, без ответов на которые нельзя получить ответа на основной проблемный вопрос,
- композиция - группирование и определение последовательности решения подвопросов, составляющих проблему,
- локализация - ограничение поля изучения в соответствии с потребностями исследования,
- отграничение известного от неизвестного в области объекта исследования,
- верификация – выбор установки на возможность замены вопроса проблемы любым другим и поиск альтернатив для всех элементов
Оценка проблемЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аверьянов А.Н. Системное познание мира. Методологические проблемы. - М.: Политиздат, 1985. – 265 с.
2. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 368 с.
3. Архипов Н.И. Исследование систем управления. - М.: ПРИОР,2002. – 384 с.
4. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация процесса. Московский университет, 1995.
5. Волкова В.Н., Денисов Н.А. Основы теории систем и системного анализа. С-Пб, изд-во СПбГТУ, 1997. – 362 с.
6. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.:ПРИОР,2002. – 384 с.
7. Исследование систем управления / Коротков Э.М., ред. – М.: ИНФРА, 2003. – 176 с
8. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – 2-е изд. – М.:Дека, 2003. 336 с.
9. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2002. – 400 с.
10. Мишин В.М. Исследование систем управления. Учебное пособие, М.:ГАУ, 1998. – 482 с.
11. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. – М., 2003. – 251 с.
12. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2003. – 352 с.
13. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления. – М.: Экзамен, 2003.- 384 с.
14. Суровцева Т.А. (Асанов А.М.) Исследование систем управления: Учебная программа - ООО «Нонпарель», 2000. – 429 с.
|
|
