СодержаниеОГЛАВЛЕНИЕ
ОГЛАВЛЕНИЕ 1
ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: ТЕХНОЛОГИИ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ 2
АРХИТЕКТУРА ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ 2
КЛАССИФИКАЦИЯ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ 4
Схема классификации 4
Классификация по решаемой задаче 5
Классификация по связи с реальным временем 7
Классификация по степени интеграции с другими программами 7
ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ 8
Этап 1: выбор подходящей проблемы 9
Этап 2: разработка прототипной системы 9
Этап 3: развитие прототипа до промышленной ЭС 9
Этап 4: оценка системы 10
Этап 5: стыковка системы 10
Этап 6: поддержка системы 10
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 12
ЗАДАНИЕ 12
РЕШЕНИЕ 12
СТРУКТУРА ТАБЛИЦЫ «ПРОДАВЦЫ» 12
СТРУКТУРА ТАБЛИЦЫ «ПРОДАЖИ» 12
СТРУКТУРА ТАБЛИЦЫ «СЕРИИ КНИГ» 13
СВЯЗЫВАНИЕ ТАБЛИЦ 13
ЗАПОЛНЕНИЕ ТАБЛИЦ ДАННЫМИ 13
ФОРМИРОВАНИЕ ЗАПРОСОВ 15
ЗАПРОС «ЗАПРОС 1» 15
ЗАПРОС «ЗАПРОС 2» 15
ЗАПРОС «ЗАПРОС 3» 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17ВведениеТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: ТЕХНОЛОГИИ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ
Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем отмечен в области разработки экспертных систем. Экспертные системы дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.
Решение специальных задач требует специальных знаний. Однако не каждая компания может себе позволить держать в своем штате экспертов по всем связанным с ее работой проблемам или даже приглашать их каждый раз, когда проблема возникла. Главная идея ис¬пользования технологии экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта его знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникнет необходимость. Все это делает возможным использовать тех¬нологию экспертных систем в качестве советующих систем.
Архитектура экспертных систем
Основными компонентами информационной технологии, используемой в экспертной систе¬ме, являются: интерфейс пользователя, база знаний, интерпретатор, модуль со¬здания системы.
Интерфейс пользователя. Менеджер (специалист) использует интерфейс для ввода информации и команд в экспертную систему и получения выходной информации из нее. Команды включают в себя параметры, направляющие процесс обработки знаний. Информа¬ция обычно выдается в форме значений, присваиваемых определенным переменным.
Технология экспертных систем предусматривает возможность получать в качестве выходной информации не только решение, но и необходимые объяснения.
Различают два вида объяснений:
• объяснения, выдаваемые по запросам. Пользователь в любой момент может потребо¬вать от экспертной системы объяснения своих действий;
• объяснения полученного решения проблемы. После получения решения пользователь может потребовать объяснений того, как оно было получено. Система должна пояс¬нить каждый шаг своих рассуждений, ведущих к решению задачи. Хотя технология работы с экспертной системой не является простой, пользовательский интерфейс этих систем является дружественным и обычно не вызывает трудностей при ведении диалога.
База знаний. Она содержит факты, описывающие проблемную область, а также логическую взаимосвязь этих фактов. Центральное место в базе знаний принадлежит правилам. Правило определяет, что следует делать в данной конкретной ситуации, и состоит из двух частей: условия, которое может выполняться или нет, и действия, которое следует про¬извести, если условие выполняется.
Все используемые в экспертной системе правила образуют систему правил, которая даже для сравнительно простой системы может содержать несколько тысяч правил.
Интерпретатор. Это часть экспертной системы, производящая в определенном порядке обработку знаний (мышление), находящихся в базе знаний. Технология работы интерпретатора сводится к последовательному рассмотрению совокупности правил (правило за правилом). Если условие, содержащееся в правиле, соблюдается, выполняется определенное действие, и пользователю предоставляется вариант решения его проблемы.
Кроме того, во многих экспертных системах вводятся дополнительные блоки: база данных, блок расчета, блок ввода и корректировки данных. Блок расчета необходим в си¬туациях, связанных с принятием управленческих решений. При этом важную роль играет база данных, где содержатся плановые, физические, расчетные, отчетные и другие постоян¬ные или оперативные показатели. Блок ввода и корректировки данных используется для оперативного и своЛитератураСписок литературы
1) “Информатика. Учебник для ВУЗов”. Под ред. Макаровой Н. В. Москва. Издательство “Финансы и статистика”. 1997 г.
2) “Самоучитель Access 2000”. Харитонова И. Издательство “Питер”. 2001 г.
3) “Информатика”. В. А. Острейковский. Москва. Издательство “Высшая школа”. 1999 г.
4) “Информационные технологии. Учебное пособие”. Под ред. А. К. Волкова. Москва. Издательство “Инфра-М”. 2001 г.
5) Информационные технологии управления: Учебное пособие. Под редакцией Ю.М. Черкасова. М. ИНФРА-М, 2000 г.
|
