Анализ ассортимента торгового предприятия ЗАО «Меркурий»
Предмет
Управление персоналом
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
23
Дата поступления
12.12.2012
890 ₽
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Управление персоналом на предприятиях розничной торговли 4
2. Анализ ассортимента торгового предприятия ЗАО «Меркурий» 11
2.1 Характеристика торгового предприятия №307 11
2.2 Особенности ассортиментной политики 14
2.3 Эффективное управление ассортиментом товарной группы как повышения конкурентоспособности 18
Заключение 21
Список литературы 22
Приложение 23
Введение
Введение
Проблемы социально-экономических преобразований, происходящих в Российском обществе, позволили осознать и оценить задачи, стоящие перед ра-ботниками кадровых служб предприятий розничной торговли. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления розничной системы. Под персоналом будем понимать совокупность всех человеческих ресурсов, кото-рыми обладает организация. Это сотрудники организации, партнеры, эксперты, привлекаемые к реализации некоторых проектов, проведения исследований и т.д.
Любое предприятие розничной торговли создается для выполнения каких-либо целей и нуждается в управлении, а от того насколько эффективно им управляют, и зависит достижение поставленных задач. Найти правильные ме-тоды налаживания связей между целями предприятия и людьми, которые их выполняют должен руководитель. На начало 2001 г в России насчитывалось около 1 млн. зарегистрированных предприятий розничной торговли. Т.е. в стране примерно 1 млн. человек руководит розничным бизнесом. Большинство из них не обучалось специально управлению персоналом. Во всем этом и во многом другом присутствует актуальность темы работы и необходимость ис-следования этой проблемы.
Целью данной работы является рассмотрение управления персоналом на предприятиях розничной торговли.
Необходимо решить следующие задачи:
? Дать определение персонала;
? Охарактеризовать принципы построения системы управления персоналом на предприятиях розничной торговли;
? Рассмотреть функции управления персонала на предприятии розничной тор-говли;
? Привести методы управления персоналом.
Литература
Список литературы
1. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне выс-ших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Эконо-мика, 2002.
2. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: Наука, 2001.
3. Петропольский Г.А. Организация торговли. - М.: Финансы и статистика, 2003.
4. Управление персоналом. Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Гардари-ки, 2001.
5. Устинов М.Т. Организация и управление торговлей. - М.: Экономика 2002.
6. Уткин Э.А., Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Дро-фа, 2003.
7. Шапов С.Ю. Товароведение продовольственных товаров. - М: СОФИТ, 2000.
8. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации. - М.: Фи-линъ, 2002.
9. Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы. – М.: Гардари-ка, 2004.
10. Бачурин А. Управление персоналом организации. // Экономист. 2002. № 4. – с. 25 - 40.