СодержаниеПЛАН
Введение
1. Организация маркетинговой службы предприятия - теоретический аспект.
1.1 Виды организационных структур службы маркетинга предприятия.
1.2. Служба маркетинга, ее роль и место в деятельности предприятия.
2. Организация и функционирование службы маркетинга в компании IBM-Belgium.
Заключение
Список литературыВведениеВведение
В отечественной практике длительное время доминировал подход к управлению предприятием, основанный на чрезмерной типизации и регламентации организационных структур. Это приводит к неумению предприятий приспосабливаться в изменяющимся условиям. Практика рыночной деятельности показывает, что организационные структуры управления должны формироваться как ответ на изменяющиеся условия. Рыночная деятельность требует большой оперативности и гибкости со стороны всех служб предприятия. Однако стандартные подходы к формированию организационных структур предприятия могут порождать конфликты между службами и подразделениями. К примеру, производство стремится увеличить объем выпуска продукции, финансовые - сократить издержки, сбыт - реализовывать только востребованную продукцию. В современных условиях именно на маркетинге лежит решающая задача объединить предприятие и рынок. Маркетинг на предприятии охватывает вопросы, связанные с изучением рынка, планированием ассортимента, распределением готовой продукции, стимулированием сбыта.
Функционирование службы маркетинга осуществляется на основании разрабатываемого с учетом особенностей каждого предприятия Положения о службе маркетинга.
Служба маркетинга создается, прежде всего, для определения рыночной ниши и эффективной работы в ней. Данная служба, пожалуй, самое важное звено в управлении предприятием, способная координировать всю его деятельность.
Организационная структура службы маркетинга определяется спецификой выпускаемой продукции, рынком, на котором действует предприятие, характером сбытовой деятельности.
Анализ результатов деятельности российских предприятий показывает, что служба маркетинга решает как правило лишь часть задач, стоящих перед маркетингом.
Целью данной работы является изучение теоретических основ организации службы маркетинга на предприятии, определение наиболее эффективных подходов к формированию и функционированию службы маркетинга на примере эффективно действующих компаний.ЛитератураСписок литературы
1. Витт В. Управление сбытом. -М.: Инфрам, 1996. - 278 с.
2. Грачев М. Капиталистическое управление: уроки 80 -х. -М.: Экономика, 1991. -325 с.
3. Горовой А. Направление маркетинговой деятельности // Маркетинг и маркетинговые исследования.-1997. -№4. -С. 34-45.
4. Дурович А.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности. -М.: Дело, 1997. -287 с.
5. Как добиться успеха: сборник под ред. Хруцкого А. -М.: Республика, 1992. -243 с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Дело, 1993.
7. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. -М.: Инфарм, 1997. - 251 с.
8. Курс для высшего управленческого персонала. -М.: Экономика, 1971. -325 с.
9. Лайтев А. Маркетинговые задачи предприятия // РЭЖ. -1997. -№4. -С. 39 -50.
10. Маркова Т.Г. Организация маркетинга на предприятии // ЭКО. -1996. -№11. -С.13-23.
11.Филипов П. Служба маркетинга IBM// Проблемы теории и практики управления. -1997. - №8.с108-114
12.Хоскинг А. Курс предпринимательства. -М.: МО, 1993. -286 с.
|
