СодержаниеВведение 3
1. Общие вопросы законодательного регулирования договоров на оказание туристических услуг 5
1.1. Понятие договора на оказание туристических услуг 5
1.2. Стороны в договоре 5
1.3. Права и обязанности сторон по договору 9
1.4. Ответственность сторон по договору на оказание туристических услуг 23
2. Виды договоров на оказание туристических услуг 29
2.1. Договор комиссии 29
2.2. Ваучеры 30
2.3. Агентский договор 31
2.4. Таймшер - разновидность договоров на оказание туристических услуг 31
3. Защита нарушенных прав потребителей в сфере туризма 35
Заключение 36
Список литературы 37ВведениеРассматривая сложившиеся тенденции развития туристической индустрии в России, нельзя не обратить внимания на следующий сложившийся факт - время получения сверхприбылей в туризме безвозвратно прошло. Объясняется это не только финансово-экономической ситуацией в стране, но и тем, что наш турист, перед которым несколько лет назад государство открыло "железный занавес", дав ему возможность впервые увидеть "заморские" диковины, на сегодняшний день достаточно на них насмотрелся, а туризм незаметно перестал быть отраслью по бесперебойной отправке граждан за границу.Литература1. О защите прав потребителей: Закон // Сборник Законодательства, 1996. № 2112.
2. О туризме в РФ: Закон // Сборник Законодательства, 2003. № 2414.
3. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Сборник Законодательства, 2002. № 1481.
4. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. М.: "Экономпресс", 1998.
5. Ердавлетов С.Р. Основы географии туризма. М.: ИНФРА-М, 2004.
6. Карпова Г.А., Быков А.Т., Воронцова М.Г., Натаров М.В., Никифоров В.И., Яковенко Г.В., Воловода А.В., Рохмалева О.В. Сфера туризма: этапы развития, экономика и управление. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
7. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000.
8. Комкова Е. Заключение договора о туристском обслуживании // Российская юстиция. - 1998. - № 1.
9. Папирян Г.А. Экономика туризма. М.: "Финансы и статистика", 1998.
10. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации // Туризм. Экономика и учет. - 1999. - № 10.
11. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. М.: "Экспертное бюро - М",1997.
12. Туризм. Транспорт: (Комент. Адвокат. Практики по делам о защите прав потребителей) / С.В. Викторова, Т.А. Живова, А.В. Лукирская и др. М.: СПРОС, 1997.
13. Уткин С.И. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. М.: Издательство "НОРМА", 2004.
|
