УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантИзучение потребительского спроса на услуги, оказываемые в парикмахерской
ПредметМаркетинг
Тип работыконтрольная работа
Объем работы10
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Индивидуальное расчетное задание. Разработать анкеты для маркетингового исследования, проведение опроса, анализ полученных результатов, предложения и рекомендации. Для исследования предлагается изучить потребительский спрос на услуги, оказываемые в парикмахерской. АНКЕТА

Введение

Индивидуальное расчетное задание. Разработать анкеты для маркетингового исследования, проведение опроса, анализ полученных результатов, предложения и рекомендации. Для исследования предлагается изучить потребительский спрос на услуги, оказываемые в парикмахерской. Для решения в рамках задачи сконструирована следующая модель проблемы: в жилом микрорайоне действует парикмахерская с совместным мужским и женским залом. В начале функционирования парикмахерской доходы значительно превышали расходы, через пол - года работы доходы значительно снизились, соответственно снизилась заработная плата мастеров, что привело к оттоку профессионалов. Руководство парикмахерской решило провести маркетинговое исследование с целью выхода из сложной ситуации. Большинство маркетинговых исследований предполагает сбор первичных данных. Наиболее распространенным способом является составление анкеты и опрос нескольких лиц. Для того, чтобы данные опроса отображали мнение большинства потребителей, следует разработать специальный план исследования, который должен предусматривать предварительные решения относительно метода исследования, орудий исследования. Важными являются план и методика составления выборки, способы связи с аудиторией. Условно выделяют три метода исследования: наблюдение, эксперимент и опрос. Для сбора первичных данных можно выбрать одно из двух орудий исследования: анкета или технические средства. При составлении плана выборки следует ответить на три вопроса: кого опрашивать? Какое количество людей необходимо опросить? Каким образом следует отбирать членов выборки? Последнее, что следует обдумать - связи с аудиторией: интервью по телефону, анкета или личное интервью, а также формы вопроса - закрытого или открытого.

Литература

ЛИТЕРАТУРА 1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 1998. 2. Дайн А. И др. Маркетинг. М.: Экономика, 1993. 3. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990. 4. Эванс Д,, Берман Б. Маркетинг. Сокр. Перевод с англ. - М.: Экономика, 1990. 5. Хайем А. Маркетинг для "чайников". Киев: Диалектика, 1998.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте