1.8. Термины, относящиеся к оценке 3
2.8. Требования к закупке сырья и производству продукции 5
3.8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками 10
Список литературы 13
Введение
Объективное свидетельство - данные, подтверждающие наличие или истинность чего-либо.
Объективное свидетельство может быть получено путем наблюдения, измерения, испытания или другими способами.
Контроль - процедура оценивания соответствия путем наблюдения и суждений, соответствующими измерениями, испытаниями или калибровкой.
Испытание - определение одной или нескольких характеристик согласно установленной процедуре.
Верификация - подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены.
Термин "верифицировано" используется для обозначения соответствующего статуса.
Деятельность по подтверждению может включать:
" Осуществление альтернативных расчетов;
" Сравнение научной и технической документации по новому проекту с аналогичной документацией по апробированному проекту;
" Проведение испытаний и демонстраций;
" Анализ документов до их выпуска.
Валидация - подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного использования или применении, выполнены.
Термин "подтверждено" используется для обозначения соответствующего статуса.
Литература
1. ГОСТ Р ИСО9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. Андрусенко С.И. Что такое система качества? М.: ДРОФА, 2003.
3. Афанасьев С.М. Менеджмент качества. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
4. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. Спб: Питер, 2002.
5. Янченко М.П. Управление