СодержаниеI. Элементы коммуникационной политики 3
I.I. Реклама 3
I.II. Стимулирование сбыта 11
I.III. Личная продажа 15
I.IV. Связь с общественностью (public relation) 16
II. Медиа-план размещения рекламы на месяц для салона одежды "Лик плюс" 19
Литература 21ВведениеКаждый человек, приобретая товары, является покупателем. При этом он делает свой выбор среди имеющихся предложений по определенным причинам и лишь небольшую часть покупок совершает необдуманно, спонтанно. Выбирая для покупки тот или иной товар, покупатель, отдает предпочтение тому из них, который, по его мнению, несравненно лучше других имеющихся аналогичных товаров. У этого покупателя заранее сложился определённый образ товаров, фирм их производящих, сложилось мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами и фирмами. Мнение покупателя может сложиться стихийно, и тогда, оно не всегда будет благоприятно для фирмы. Но если фирма сама побеспокоится о своём имидже, создаст мнение о престижности её товаров, это будет очень благоразумно. Всё это обеспечивается путём разработки правильной коммуникационной политики фирмы. Эта политика реализуется благодаря использованию таких средств как:
- реклама;
- связь с общественностью;
- личная продажа;
- стимулирование продаж.
I.I. Реклама
Реклама (отЛитература1. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и
рекомендации.- М., РусПартнер Лтд.,1994. - 120 с.
2. Дейан Арман. Стимулирование сбыта. С-Пб, Нева, 2003.- 128 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.,Росинтер, 1996. - 704 с.
4. Музыкант В.Л. Рекламные и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. - М.: Армада -пресс, 2001. - 688 с.
5. Пономарева С.В. Реклама. Учебное пособие.- СПб, Нева, 2004.- 190 с.
6. Эванс Д.Р., Берман Б. Маркетинг.-М.,Экономика, 2003.- 336 с.
7. Яновский А. "Паблик рилейшнз" как средство экономического благополучия предприятия // Маркетинг. 1998. № 2
|