УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/Вариант4. Прогнозирование поведения партнера по общению 755 ( Контрольная работа, 14 стр. )
ПредметОбщение
Тип работыконтрольная работа
Объем работы14
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

1. Процесс восприятия 3 2. Познание и понимание людьми друг друга 4 3. Познание самого себя 6 4. Прогнозирование поведения партнера по общению 7 5. Обратная связь 13 Заключение 14

Введение

Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Прямое (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения) Косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди). Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов: Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку. Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы. Обсуждение интересующей проблемы. Решение проблемы Завершение контакта (выход из него) .

Литература

1. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учеб. пособие. - М., 1998. 2. Кудрявцева Т.С., Пухаева Л.С. Деловое общение. - СПб: Спец. лит., 1997. 3. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. - М., 2004. 4. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб. пособие. - СПб: Знание, ИВЭСЭП, 2001. 5. Психология делового общения / Под ред. Д.И. Зыряновой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте