Содержание1. Характеристика источников законодательства о защите прав потребителей 3
2. Юридические требования к информации об услуге 6
3. Виды имущественной ответственности за вред, причиненный потребителю 8
4. Общественная защита прав потребителей 10
Задача 13
Список литературы 14ВведениеВ разъяснении ГАК "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" говорится, что "законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли-продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) - с другой стороны" .
В п. 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей перечислены следующие нормативные акты, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей: "Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные федеральные законы, принимаемые в соответствии с ними иные нормативные правовые акты Российской Федерации" .
К нормам ГК РФ, которые регулируют отношения в сфере защиты прав потребителя, относят прежде всего нормы § 2 главы 30 "Розничная купля-продажа" и § 2 главы 37 "Бытовой подряд". Нормы § 2 главы 30 применяются к случаям продажи товаров потребителю, а н
Задача
Вы задумали купить телевизор и обратились к продавцу в торговой фирме за консультацией по выбору модели. Но продавец не смог ответить на ваши вопросы. Более того, он отказался предоставить вам для ознакомления технические паспорта на различные марки телевизоров.
Прав ли продавец? Какие права потребителя нарушены?Литература1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ и часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ (с изменениями июль 2005 г.) // СПС Гарант.
2. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г.) // СПС Гарант.
3. Разъяснения "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях")" (утв. приказом ГАК РФ от 20 мая 1998 г. № 160) // СПС Гарант.
4. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 29 июня 2005 г. № 0100/4938-05-32 "О полномочиях общественных объединений потребителей" // СПС Гарант.
5. И.А. Балушкин, Н.С. Мих"
|
