УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантВиды бытового обслуживания 0066
ПредметСоциология
Тип работыконтрольная работа
Объем работы17
Дата поступления20.12.2012
690 ₽

Содержание

Введение 3 1. Виды бытового обслуживания 5 2. Проблема функционирования и развития сферы бытового обслуживания 7 3. Исторический опыт развития сферы обслуживания в различных странах 12 Заключение 17 Список литературы 18

Введение

В мировой рыночной экономике наряду с рынками товаров, капиталов, рабочей силы существует рынок услуг. Рынок услуг представляет собой сложную систему, основной задачей которой является удовлетворение потребностей населения в услугах. В основе рынка услуг лежит обширная и быстрорастущая часть мирового хозяйства - сфера сервиса. В мировой экономике сфера сервиса выступает главным фактором повышения уровня качества жизни. Роль сферы сервиса в современных условиях определяется следующими факторами: в сфере сервиса постоянно создаются новые рабочие места; сфера сервиса неуклонно увеличивает свою долю в валовом внутреннем продукте страны; за счет сферы сервиса сокращается время обслуживания домашнего хозяйства, что повышает качество жизни населения. Успешная деятельность предприятий сферы сервиса в условиях рыночной экономики и конкуренции возможна при такой организации управления, которая может воздействовать на внутреннюю и внешнюю среду предприятий. Для этого, в частности, необходимо создание новой организационной модели обслуживания. Следует помнить, что отношение населения к сфере обслуживания формировалось в условиях общественной собственности на средства производства, моноцентрической системы хозяйствования, централизованного управления, ограничения хозяйственной самостоятельности предприятий. В условиях рынка предприятия

Литература

1. Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 134с. 2. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. - М.: Академия, 1999. - 266с. 3. Кулибанова В. В. Маркетинг: сервисная деятельность. - СПб.: Питер, 2000. - 175с. 4. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2005. - 160с. 5. Сервисная деятельность. / Под общ. ред. Романович В.К. - СПб.: Питер, 2005. - 156с.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте