Содержание1. Закон "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на качество товаров и услуг, информация о них 3
12. Унификация как метод стандартизации, ее влияние на качество продукции 8
22. Виды и методы измерений 10
32. Участники сертификации, их права и обязанности 13
Список литературы 18ВведениеНастоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ)
изготовитель - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ)
исполнитель - организаЛитература1. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
2. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. М.: Юрайт-Издат, 2004.
3. Панов В.П. и др. Терминология государственной системы стандартизации: Справочник. - М.: Издательство стандартов, 1998.
4. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. М.: Стандарт, 2003.
5. Ребрин Ю.И. Управление качеством: специальные подсистемы управления качеством. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
|
