УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантАнализ систем управления взаимоотношениями с клиентами 6744
ПредметЭкономические предметы
Тип работыконтрольная работа
Объем работы25
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Введение 3 Резюме 4 1 Анализ систем и проектирование с помощью SDLS 5 1.1 Предварительное исследование 5 1.2 Анализ систем управления взаимоотношениями с клиентами 7 1.3 Проектирование системы 10 1.4 Разработка системы 16 1.5 Применение системы 21 1.6 Обслуживание системы 22 2 Предложения 24 Заключение и рекомендации 25 Библиография 26

Введение

Процесс информатизации управления на предприятиях с использованием современных компьютерных технологий идет нарастающими темпами. При этом предприятия и их руководители сталкиваются с несколькими серьезными факторами: разработка концепции информатизации; проблема выбора системных, программных и аппаратных платформ; проблема выбора между готовым программным комплексом и собственной разработкой; разработка управленческой информационной системы и т. д. Предприятие тратит огромные деньги на технику, программное обеспечение, оплату поставщиков готовых решений и услуг системных интеграторов. Но взамен, как правило, получает лишь ускорение документирования различных бизнес-процедур. Причина кроется в отсутствии системного подхода при создании информационных управленческих систем. Системный же подход требует осознания руководством целей информатизации и средств их достижения. На сегодняшний день внедрение современных методов управления с использование информационных технологий является очень актуальной темой в связи с быстро развивающейся конъюнктурой рынка. Целью курсовой работы является разработка информационной системы предприятия "Джонсон энд Джонсон Медикал". В соответствии с намеченной целью определим основные задачи работы. " изучение информационной системы управления организацией; " определение рамок требований, которым должна удовлетворять информационная система управления; " разработка системы управления взаимо

Литература

1 Виханский, О. (1998). Стратегическое управление.- М. Издательство "Гардарика"; 2 Вендров, А. (2000). Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем.- М. Издательство "Финансы и статистика"; 3 Диксон, П. (1998).Управление маркетингом.- М. Издательство "Бином"; 4 Каплан, Р.; Нортон Д. (2003). Сбалансированная система показателей. - С-Пб. Издательство "Олимп-Бизнес"; 5 Котлер, Ф. (1999). Маркетинг. Менеджмент.- С-Пб. Издательство "Питер Ком"; 6 Романова, Н. (ред.) (1996). Маркетинг. Учебник. М. Издательство "ЮНИТИ", 2002. 7 Тельнова, Ю. (ред.) (2001) Проектирование экономических информационных систем. Учебник. М. Издательство "Финансы и статистика"; 8 Благодатских, В.; Енгибарян, М.; Ковалевская, Е.(ред.) (1995). Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ. Учебник. М.Издательство "Финансы и статистика"; 9 Пичугин, И.; Правдина, М (2002). "Как спланировать рыночную стихию". Коммерсантъ деньги, 14, стр.14-20"
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте