ПОВЕДЕНИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРА И ОТНОШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 89766686
Предмет
Экономические предметы
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
16
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ 4
1.1 Понятие организационного поведения 4
1.2 Элементы управления и управленческие функции 5
2. ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ 8
3. ПОВЕДЕНИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРА И ОТНОШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 13
3.1 Организационные отношения в системе управления 13
3.2 Поведенческие действия менеджера (высокий уровень заботы о производстве и о людях) 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
ЛИТЕРАТУРА 17
Введение
Организации существуют для того, чтобы предоставлять товары и услуги, необходимые людям; количество и качество этих товаров и услуг - это продукт поведения и деятельности всех сотрудников организации: менеджеров высшего звена, высококвалифицированных специалистов отдела продаж или исследований и разработок, а также тех сотрудников, кто непосредственно производит или предоставляет товары и услуги потребителям.
В этой работе мы дадим определение организационному поведению (organizational behavior) и покажем его связь с менеджментом, а также то, что дает и менеджерам, и сотрудникам знание сущности организационного поведения, так как это помогает организации в достижении ее целей. Мы обсудим важные управленческие функции, навыки и умения и разберем, почему понимание организационного поведения необходимо менеджеру в ходе изучения им своих функций и для того, чтобы он мог реализовать на практике свое мастерство более эффективно. Затем мы разберем пять современных проблем, встречающихся при управлении организационным поведением.
Цель работы: рассмотреть управление поведением организации.
Задачи работы:
1. рассмотреть организационное поведение;
2. показать проблемы организационного поведения;
3. рассмотреть поведенческие действия менеджера и отношения в организации.
Литература
1. Дворсков К.П. О стиле и культуре руководства. - Новосибирск., 1995.
2. Джордж. Дж. М. Организационное поведение. Основы управления. - М., 2003.
3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Мескон М. Основы менеджмента. - М., 2000.
5. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М., 1998.
6. Кудрянсова Л.Д. Каким быть руководителю. - СПб., 1996.
7. Омаров А.М. Руководитель: Размышления о стиле управления. - М., 1995.
8. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации