СодержаниеВведение........................... 3
1. Постановка целей...................... 4
2. Подбор представителя (команды).................4
3. Пункты и позиции......................7
4. Сбор информации о партнерах.................8
5. Место встречи .........................10
6. Новые методы подготовки к переговорам.............11
Заключение ..........................13
Список литературы.......................14ВведениеПодготовка к переговорам ведется постоянно, так же, как и сами переговоры. Процесс переговоров не прекращается и не начинается, когда истекает какой-то контракт. Любая информация, касающаяся вашей позиции на переговорах, должна сохраняться, и необходимо иметь в виду ее дальнейшее использование. Если вы знаете, что в течение месяца вам предстоит оказаться за столом переговоров с кем-то из оппонентов, как вы будете готовиться к этой встрече? Как сможете предвидеть стратегию противоположной стороны и как можно лучше подготовиться для противодействия; ответ на этот вопрос непрост, однако, обобщая, ответить можно одной фразой, напоминающей о школьных днях: нужно выполнять свои домашние задания, готовить домашнюю работу. Как можно тщательней подготовиться к предстоящим переговорам. Существует масса жизненных ситуаций, для которых необходима такая подготовка. Переговоры - одна из таких ситуаций. Для успешности проведения переговоров требуется самая интенсивная краткосрочная и долгосрочная подготовка и тренировка.
Итак, для того чтобы переговоры закончились в вашу пользу, необходимо к ним тщательно подготовиться.Литература1. Дональдсон М.К., Дональдсон М. Умение вести переговоры для "чайников": Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2000. - 224с.
2. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002. - 320с.
3. Ниренберг Дж. Н. Гений переговоров: Пер. с англ. - Минск: ООО "Попурри", 1997. - 416с.
4. Цепцов В.А. Переговоры: Психология. Воздействие. Практика. - М.: Издательство "Институт Психологии РАН", 1996. - 136с.
5. Цепцов В.А. Психология общения для менеджеров: Руководство по ведению переговоров. - М.: ПЕР СЭ, 2001. - 175с.
|
