СодержаниеВведение 3
1. Задание 1 4
2. Задание 2 5
3. Задание 3 9
4. Задание 4 11
Заключение 13
Список литературы 14ВведениеЧто же такое культура? Термин "культура" (от лат. culture) - понятие многоплановое, сложное, неоднозначное.
Прежде всего культура - это сообщаемое знание, которое передается от поколения к поколению, чтобы помочь членам групп жить в определенном времени, месте или ситуации.
Корпоративная культура включает не только глобальные нормы и правила, но и текущий регламент деятельности. Она может иметь свои особенности, в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения на рынке или в обществе. В этом контексте можно говорить о существовании бюрократической, предпринимательской, органической и других организационных культур, а также об организационной культуре в определенных сферах деятельности, например, при работе с клиентами, персоналом и прочее. Носителями организационной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на работников, модифицирующей их поведение в соответс
1. Задание 1
Составьте документ под названием "Ценности моей организации". За образец примите какой-либо из подобных документов, приведенных в лекции.
I Важные разделяемые верования и предположения:
Работа-это важная часть нашей жизни.
Знания и умение применить их на практике-это главное.
Делать как можно больше для достижения результата.
Начальник прав, но не всегда.
Толерантность -основа взаимоотношений.
II Разделяемые вещи материального мира:
Бесплатное повышение квалификации.
Хорошие условия работы.
Престижность фирмы, в которой работаем.
III Разделяемые действия:
Уважение начальства.
Взаимопомощь и взаимовыручка.
Поход на обед.
Посещение корпоративных мероприятий.
Подаки сотрудникам на праздники.
Коллективное посещение культурных мероприятий.
Обмен опытом на семинарах.
IV Разделяемые мысли и чувства
Работа сложная, но интересная.
Наша фирма-сплоченная команда.
Один за всех-все за одного.
Начальство-уважаемые люди.
V Обязанности
Знание своих должностных обязанностей.
Выполнение своих должностных обязанностей.
Поделись опытом с сотрудником.
Прислушивайтесь к советам старших и мудрых.
2. Задание 2
Перечислите 5 инструментов корпоративной культуры, которые, по вашему мнению, подойдут для внедрения принципов, сформулированных вами в предыдущем задании. Обоснуйте свой выбор.
Организационные ценности иногда называют "корпоративной ДНК", поскольку ценности определяют отличительнЛитература1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Слово, 2001. - 340с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Дело, 2003. - 528с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Бизнес, 2003. - 345с.
4. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. - СПб.: Владос, 2005 - 345 с.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Е. Миронова. - М.: Иностранная книга, 2003 - 702с.
6. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: Книга, 2003. - 340с.
|
