СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения рекламной кампании 6
1.1 Характеристика рекламы и ее функций 6
1.2 Классификация рекламы 11
1.3 Основы организации рекламной деятельности на предприятии 31
Глава 2. Анализ рекламной деятельности и проведения рекламных кампаний в ООО "Квадра" 40
2.1 Организационно-экономический анализ ООО "Квадра", основные результаты его деятельности 40
2.2. SWOT-анализ деятельности предприяти
2.3 Оценка деятельности рекламной службы ООО "Квадра" 54
Глава 3.
3.1 Анализ проведения рекламных кампаний в ООО "Квадра" и оценка их эффективности 57
Список литературы 69
Приложения 73ВведениеАктуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что реклама стала неотъемлемым элементом финансово-хозяйственной деятельно-сти экономики нашей страны. Любое предприятие так или иначе рекламирует себя или свою продукцию. Для этого оно либо прибегает к услугам рекламного агентства, либо создает свой собственный отдел рекламы.
Сегодня Россия нуждается в анализе зарубежного опыта. Именно анализ стадий и путей развития рекламы, а не слепое копирование позволит понять, на какой стадии развития рекламной практики находимся мы и как она должна развиваться дальше.
Главной предпосылкой рационализации рекламной деятельности во всём её масштабе является методическая и плановая подготовка рекламных со-общений и правильное их использование на всех этапах рекламного процесса. Повышению эффективности рекламной деятельности способствует создание рекламных агентств с полным циклом услуг (занимающихся разработкой ком-плексных рекламных кампаний), которые проводят её на высоком профессио-нальном уровне, более рационально используют финансовые средства и обес-печивают высокое качество рекламы. Рекламные агентства проводят комплекс-ные исследования рынка и оценку конъюнктуры, они оснащены вычислитель-ной техникой, позволяющей быстро и точно обрабатывать получаемую инфор-мацию.
Особое место, которое реклама занимает в маркетинге, определяется еще одной важной возможностью воздействия на потребителя с целью приобрете-ния товара. Действительно, производитель в интересах сбыта своей продукции прежде всего делает ее так, чтобы она в максимальной мере удовлетворяла по-требности будущего владельца. С этой же целью для покупателя создается оп-ределенный комплекс условий, удобств, преимуществ, связанный с приобрете-нием товара. И все в этом комплексе - от упаковки до послепродажного сервиса - направлено на удобство покупки и использования товара. И наконец, возмож-ность воздействия на покупателя - убедить его в необходимости приобрести то-вар.
Необходимость и потребность, многие другие обстоятельства вынуждают покупателя искать товар. По мере продвижения общества к изобилию и пре-вращения всех рынков в рынки потребителей даже сам процесс узнавания о то-варе становится очень важным для производителя делом. И если к десяткам сортов мыла добавляется новый, то первая задача производителя - просто дове-сти до сведения потенциальных покупателей, что такой товар есть. А поскольку процесс обновления товарного ассортимента постоянная забота всех фирм, то простое информирование о существовании товара является исключительно важным для всех производителей.
Таким образом, чтобы оценить товар как таковой и удобства его покупки, нужно для начала знать просто о его существовании, и в этом смысле реклама - не вспомогательная или производная, а самая главная функция маркетинга. По-сле того как потребитель узнал о товаре, возникает другая задача - убедить его купить именно этот товар.
Речь идет о информационно-психологическом воздействии на потреби-теля, в котором возможно несколько вариантов. Первый - лучшие по сравнению с конкурентами свойства товара и построенная на этом реклама. Это, конечно, наиболее легкий для маркетинга вариант. Обратная ситуация - когда нужно "вытаскивать" рекламой относительно слабый товар. И, наконец, наиболее ти-пичная картина - примерно равные свойства товаров и удобства их приобрете-ния. Здесь реклама выступает практически единственной возможностью при-влечь внимание потребителя к товару.
Целью данной дипломной работы является рассмотрение сущности и особенностей рекламной деятельности компании, оценка ее хозяйственной и рекламной деятельности и определение путей повышения эффективности рек-ламной деятельности на примере ООО "КВАДРА".
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
1. рассмотрены теоретические аспекты организации рекламной дея-тельности;
2. проанализирована деятельность ООО "КВАДРА" и выявлены недос-татки в его рекламной деятельности;
3. выработаны рекомендации для ООО "КВАДРА" по совершенствова-нию его рекламной деятельности;
4. определен экономический эффект от разработанных мероприятий;
5. рассчитаны риски от реализации предложенных мероприятий
Предметом исследования в работе является осуществление и организа-ция рекламной деятельности на предприятии, объектом - рекламная деятель-ность ООО "КВАДРА".
При написании работы в качестве методологической базы послужили статьи, книги и публикации специалистов в области менеджмента и рекламы, а так же правовые документы по регулированию рекламной деятельности в РФ.Литература1. Алексеев А.А. Сегментирование потребителей как основа организации рас-пределения товарного ассортимента в рамках рыночных ниш. - М.: Вся Моск-ва, 2004. -255с
2. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики: Учеб. пособие. - СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2002. -40с
3. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг. - 2005. - № 6. - с. 24-30
4. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов - М.: ИНФРА-М, 2003. - 804 с.
5. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатин-форм, 2003. - 348 с
6. Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. Анк Х. Маркетинг. - М.: Экономика, 2002. - 717 с
7. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2004. - 219 с.
8. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, про-гноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.
9. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Лите-ратура, 2004.-416 с.
10. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. - СПб.: Двадцатый трест, 2003.-377с.
11. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА -Р, 2003 .-384 с.
12. Ванетти М. Маркетинг рыночных сегментов // Проблемы теории и практики управления. - 2005. -№2. - С. 107-114
13. Введение информационное моделирование: Учебное пособие. Под ред. Ти-хомирова В.П., Хорошилова А.В. - М.: Информатика, 2003. - 564 с.
14. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследова-ний//Маркетинг. - 2005. - № 4. - с.31-42
15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и прак-тика. 2-ое изд, перераб. И доп. - М.: изд-во "Финпресс", 2003.-464 с.
16. Голубков Е. Маркетинговые исследования // Маркетинг. - 2005. - №2. -С. 104-117
17. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // марке-тинг. - 2005. - № 4. - с. 19-23
18. Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела. - Иркутск: Иркутский Университетт, 2004. - 292с
19. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. - М.: ИНФРА-М, 2003. -375 с.
20. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИН-ФРА-М, 2004.-285 с.
21. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 2003.-464 с.
22. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. - М.: Вся Москва, 2004. -250с
23. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. - М.: Финан-сы и статистика, 2003. - 544 с.
24. Завьлов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособ. - М.: Инфра- М, 2004. - 496 с
25. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг. - 2004. - № 6. - с.78-88
26. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономи-ки и маркетинга, 2003.-176 с.
27. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследовани-ям//Маркетинг. - 2005. - № 1. - с. 65-70
28. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2002.-698 с.
29. Кривко О.Б. Информационные технологии принятия решений. - М.: СО-МИНТЭК, 2002. - 543 с.
30. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг. - 2004. - № 8. - с. 30-55
31. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002.-519 с.
32. Кулаичев А. Проблемы аналитических исследований в сферах маркетинга и бизнеса // Маркетинг. - 2005. -№5. -С. 112-115
33. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. - СПб.: ИД "МиМ", 2002.-224 с.
34. Майоров С.И. Информационные технологии. - М.: Информатика, 2003. - 289 с.
35. Маркетинг /Под ред. И.К. Беляевского. - М.: МЭСИ, 2002. - 340 с
36. Маркетинг./Под ред. А. П. Иванченко. - М.: ИНФРА-ДАНА, 2004. - 450 с.
37. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее ме-тодическое обеспечение // Маркетинг. - 2005. - N 6. - С. 17-21
38. Основы информационного моделирования: Учебное пособие для ВУЗов. Под ред. Проф. Исакова В.Н. - Минск.: ВЭВЭР, 2002. - 344 с.
39. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002.-398 с.
40. Питер Р. Диксон Управление маркетингом/ Пер с англ.- М.:ООО "БИНОМ", 2003. - 560 с.
41. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предпри-ятии//Маркетинг. - 2005. - № 1. - с. 101-108
42. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. - М. : Международные отношения, 2003. - 345 с
43. Родин В.Г. Основы маркетинга. - М.: Дело, 2002. - 299 с
44. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Банки и Биржи, 2003.-560 с.
45. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг. - СПб.: Литера плюс, 2004. - 564 с.
46. Современный маркетинг /Под ред. Хруцкого В.Е. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 338 с
47. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. - М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2003. - 359 с
48. Теория маркетинга/ Под ред. М. Бейкера. - Спб.: Питер, 2004. - 464 с. : ил
49. Тимонин А. М. Маркетинг. - М.: Дело, 2002.- 544 с.
50. Уткин Э.А. Маркетинг.-М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во ЭКМОС, 2003.-320 с.
51. Хруцкий В.Е., Корнееева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособ. - 2 изд., перераб., доп. - М.: Финансы и статистика, 2004.- 528 с.: ил
52. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. - М.: Экономика, 2003.-572 с.
53. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. - М.: Экономика, 2004. - 780 с.
54. Шафрин Ю. А. Компьютерные технологии на предприятии. - М.: АБФ, 2002.- 432 с.
В списке литературы достаточно 30 наименований (2004 - 2007 гг.)
|
|
