Содержание1. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата 3
2. Элементы процесса управления и его технология 4
3. Характеристика предприятия "Дальпромрыба" 11
4. Анализ технологии управленческих работ на примере 12
отдела продаж 12
5. Предложения по рационализации технологии выполнения конкретной управленческой процедуры 15
Литература 17ВведениеУправление как исторический процесс развивалось с того момента, когда появилась необходимость регулировать совместную деятельность коллективов людей. История знает немало примеров рационального управления не только отдельными коллективами, но и целыми государствами и империями. При этом уровень управления, его качество являлись определяющим началом в благополучном развитии целых народов, однако до нас не дошли сколь либо достоверные данные о развитии теории управления, а бум теоретической мысли начался в начала XX века. Он связан с тем, что в 1911 году инженер Тейлор опубликовал свои исследования в книге "Принципы научного управления". Этот год традиционно считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.
Сложно управлять тем, что трудно оценить, почувствовать "на ощупь", лицезреть в отчете о финансовом результате. Однако один из секретов успешных компаний - в постоянном внимании и управлении трудноизмеримым человеческим фактором.
Аппарат управления представляет собой такой же "трудноизмеримый человеческий фактор", как и любой сотрудник компании. С той разницей, что по большому счету сотрудник аппарата управления в современных рыночных отношениях должен владеть совокупностью принципов, форм и методов управления производством и производственным персоналом с использованием передовых достижений науки управления.
Технологически деятельность аппарата управления должна быть построена таким образом, чтобы управленец мог мобильно принимать решения в сфере бизнеса. Для этого несомненЛитература1. Анбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах собственности. Уч.пос.- М:ГАУ, 1993
2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Юрист, 1994.
3. Гаузнер Н. Иванов С. Инновации в управлении. -М.:Дело, 1995.
4. Грачев М.В. Управление ресурсами. - М.Наука, 1990
5. Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий - М.: Наука, 1998
6. Громова О.Н. Организация управленческого учета. - М.: ГАУ, 1999.
7. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления на предприятии .- М: ГАУ, 1995
8. Кравченко А.Н. Трудовые организации: структура, функции, поведение - М.: Наука, 1991
9. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.П. - М.: Инфра, 1995
10. Меcкон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992
|
