СодержаниеВведение 3
1. Мимика 4
2. Жестикуляция 6
3. Ритмические жесты 8
4. Эмоциональные жесты 8
5. Указательные жесты 9
6. Символические жесты 10
Заключение 12
Литература 13ВведениеЖесты, мимика, интонации - важнейшая часть общения. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Наверное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядам и жестам или "читал" ответ на лице собеседника. Такая информация пользуется большим доверием. Если между двумя источниками информации (вербальным и невербальным) возникает противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает невербальная информация. Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7 % информации, звуковых средств -- 38%, мимики, жестов, позы -- 55%. Иными словами, не столь значимо, что говорится, а как это делается.
Эффективность общения определяется не только степенью понимания слов собеседника, но и умением правильно оценить поведение участников общения, их мимику, жесты, движения, позу, направленность взгляда, то есть понять язык невербального (вербальный -- "словесный, устный") общения. Этот язык позволяет говорящему полнее выразить свои чувства, показывает, насколько участники диалога владеют собой, как они в действительности относятся друг к другу.
Как не стараются отдельные люди контролировать свое поведение, следить за мимикой и жестами, удается это не всегда. Невербальное общение "выдает" собеседников, ставит порой под сомнение то, что было сказано, обнажает их истинное лицо. Поэтому надо учиться понимать этот язык.
Цель данной работыЛитература1. Абрамов Н. Искусство разговаривать// Русская речь. - 2001. - № 4. - с.32 - 36
2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Культура и искусство речи. Современная риторика. Ростов-на-Дону. Издательство "Феникс". 1996. - 436 с.
3. Далецкий Ч. Практикум по риторике. - М. , 2002. - 365 с.
4. Логика и риторика. Хрестоматия. /Сост. В.Ф. Берков, Я.С. Яскевич. - Мн.:НТООО "ТетраСистемс", 1997.- 624 с.
5. Невербальные средства общения / Сост. Поваляева М.А., Рутер О.А. - Ростов н/Д.: Феникс, 2004. - 352 с.
6. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам. - М.: ЭКСМО, 2004. - 288 с.
7. Трусов В.П. Выражение эмоций на лице // Вопросы психологии. - 1992. - №5. С.70-73.
|
