Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Экономика, микро-, макро-, АФХД, МЭО/Экономические предметы/Конфликтная ситуация

Тема/Вариант	Конфликтная ситуация
Предмет	Экономические предметы
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	10
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ № 3 3 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 10

Введение

Конфликтная ситуация - противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств по их достижению, несовпадение интересов, желаний и т.д. Достаточно часто в основе конфликтной ситуации лежат объективные противоречия, но иногда бывает достаточно какой-либо мелочи: неудачно сказанного слова, мне-ния (т.е. инцидента) и конфликт может иметь место. Инцидент (повод) - акти-визация деятельности одной из сторон, которая ущемляет (пусть даже не умышленно) интересы другой стороны.

Литература

1. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. - Новосибирск, 2003. 2. Вернер Зигерт. Руководить без конфликтов.- М., Экономика, 2002. 3. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, Внешторг-издат, 1995. 4. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.:2003. 5. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и практический аспект. - М, 2003. 6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. 7. Скотт Дж. Сила ума. Способы разрешения конфликтов. - СПб, 2003. 8. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М., 2002.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте