Содержание1. МЕНЕДЖМЕНТ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ. РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА В ПОДГОТОВКЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ. НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 3
15. ФУНКЦИИ КОНТРОЛЯ: СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ, ВИДЫ И СВОЙСТВА КОНТРОЛЯ. ДАЙТЕ ХАРАКТЕРИСТИКУ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ КОНТРОЛЯ И ПЕРЕЧИСЛИТЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КОНТРОЛЬ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
25. АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: РУКОВОДИТЕЛИ, СПЕЦИАЛИСТЫ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ИСПОЛНИТЕЛИ, ИХ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ. ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ПОРЯДОК РАЗДЕЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ВЫЯВИТЕ ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 10
31. В РАЙОННОМ УНИВЕРСАЛЬНОМ МАГАЗИНЕ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА СУЩЕСТВЕННО СНИЗИЛСЯ ТОВАРООБОРОТ. РУКОВОДСТВО ОСНОВНУЮ ПРИЧИНУ ТАКОГО ПОЛОЖЕНИЯ УВИДАЛО В НЕДОСТАТОЧНО ДОБРОСОВЕСТНОЙ РАБОТЕ СОТРУДНИКОВ УНИВЕРСАМА. ОПИШИТЕ ОРГАНИЗАЦИЮ КОНТРОЛЯ В ДАННОМ УНИВЕРМАГЕ: ОПРЕДЕЛИТЕ СРОКИ И ЧАСТОТУ КОНТРОЛЯ, КОНТРОЛИРУЕМЫЕ ПАРАМЕТРЫ, КРИТЕРИИ НЕБЛАГОПОЛУЧИЯ, ДОКУМЕНТАЦИЮ ОТОБРАЖАЕМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ КОНТРОЛЯ. 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17ВведениеМенеджмент - из английского языка, означает управление. Управление (процесс управления) - организация воздействий, направленных на достижение целей. Менеджмент - сфера человеческой деятельности и соответствующая об-ласть знаний, включающая в себя в качестве обязательного элемента управле-ние людьми, социальными организациями или структурами. Как наука ме-неджмент оявилась 100 лет назад. За этот период: 1)школа научного управле-ния (1885-1920) Тейлора, Гилберта и др. - рациональность труда плюс мат. за-интересованность ведут к повышению эффективности; 2) административная (классическая) школа Файоля, Вебера и др. (1920-50)- универсальный принцип управления; 3) школа человеческих отношений (1930-50) Маслоу и др. - меж-личностные отношения между людьми; 4) поведенческая школа Арджириса, Лайкерта - максимальное использование человеческого потенциала на основе психологии и социологии; 5) количественная школа Винера, Акоффа - компью-терное математическое моделирование ситуаций.Литература1. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник - М.: ЮНИТИ, 2002.
2. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 1999.
3. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1999.
4. Кохно П. А., Микрюков В. А., Комаров С. Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000
6. Основы управления персоналом /Под ред. проф. Генкина Б. М. - М.: Высшая школа, 1996.
7. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2001.
|
