СодержаниеВведение 3
Глава 1 Теоретические аспекты использования банковских пластиковых карт в системе безналичных расчетов 6
1.1 Понятие существующих платежных систем и пластиковых карт 6
1.2 Правовые основы функционирования банковских пластиковых карт 19
1.3 Роль банковских пластиковых карт в системе безналичных расчетов 30
Глава 2 Анализ действующей банковской практики использования банковских карт в платежном обороте 40
2.1 Характеристика банковских пластиковых карт 40
2.2 Анализ тарифной политики банков на рынке пластиковых карт
банковских пластиковых карт 42
2.3 Анализ основных аспектов использования банковских пластиковых карт 70
2.4 Предоставление розничных электронных банковских услуг коммерческими банками 88
2.5 Перспективы развития Internet-банкинга 92
Заключение 100
Список использованных источников 103
Приложение А 105
Приложение Б 106
Приложение В 110
Приложение Г 111ВведениеВремя появления банковских пластиковых карточек является в определенной степени спорным вопросом. Все зависит от того, о каких карточках идет речь. В России даже многие банковские сотрудники, рассуждая о карточках, путают разные понятия. Некоторые говорят о кредитных карточках, некоторые называют их банковскими, некоторые - пластиковыми. Понятия эти хоть и пересекающиеся, но не совпадающие - они "про разное". На самом деле, говоря о пластиковых карточках, мы имеем в виду лишь материал, из которого они изготовлены. Прилагательное "банковские" уточняет, что их выпускает (эмитирует) банк, "кредитные" - указывает на схему расчетов между держателем карточки и эмитентом - организацией, выпустившей их, а это может быть не обязательно банк, а, например, страховая компания, магазин, телефонная компания и т.п. Практически любой гражданин западной страны имеет несколько таких карточек. Те, кто купил заграничный бумажник, обнаружили там множество очень нужных кармашков. Там хранят пластиковые карточки.
В последние годы тема "пластиковых денег" принимает все большую актуальность. Эксперты, анализирующие тенденции создания нового экономического пространства с общей валютой, в своих отчетах делают упор на тематику пластиковых карточек. На сегодняшний день стремление к созданию единого платежного пространства и соответственно выбор платежных инструментов - это действительно современные тенденции во всех государствах.
Российские граждане долгое время имели весьма смутное представление о банковских пластиковых карточках. Распад СССР сломал многие старые стереотипы системы безналичных расчетов и денежных отношений. Появились новые, динамичные банки, строящие планы своего развития не на стремлении получать сиюминутную выгоду, а исходя из понимания важности интегрирования в мировое банковское сообщество, принятия в повседневной работе высоких качественных стандартов обслуживания клиентов, необходимости применения передовых технологий и уважения к потребностям рядовых граждан.Литература
|
