СодержаниеВВЕДЕНИЕ .........................
1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В РЫНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ХОЗЯЙСТВА И ИХ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ............
1.1. Сущность маркетинга и его роль в повышении конкурентоспособности торгового предприятия..........
1.2 Методы исследования рынка и основные виды маркетинговых стратегий ..........................
1.3 Особенности маркетинговой деятельности предприятия на рынке сотовой связи..........................
1.4 Перспективы развития рынка сотовых телефонов .........
1.5 Методика проведения маркетинговых исследований ........
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И РЕЗУЛЬТАТОВ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В МАГАЗИНЕ СОТОВОЙ КОМПАНИИ "МОТИВ" .....................
2.1 Краткая характеристика магазина и анализ экономических показателей..........................
2.2 Проведение маркетинговых исследований ............
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ...........
ПРИЛОЖЕНИЕ ........................ВведениеВажным направлением организации предпринимательской деятельности в торговле в современных условиях является торговля сотовыми телефонами.
Актуальность данных вопросов связана с тем, что рынок сотовой связи является быстро растущим рынком и завоевывает значительную долю платежеспособного спроса населения. Рост продаж сотовых телефонов связан также с повышением благосостояния граждан и увеличением доходов. При этом повышается качество жизни, для многих категорий пользование сотовой связью становится неотъемлемым свойством повседневного распорядка.
В условиях развития коммерческих структур повышается потребность в усилении средств связи и коммуникаций, что обусловливает рост числа пользователей сотовыми телефонами со стороны работников предприятий и организаций.
На сегодняшний день в салонах сотовой связи представлено множество различных моделей и среди большого разнообразия видов телефонов и форм организации их работы в различных стандартах оплаты появляется необходимость классификации марок и моделей телефонов, изучение потребностей населения и анализ рынка сотовой связи.
Торговля сотовыми телефонами является важным направлением совершенствования организации торговли в современных условиях [27, C. 12]. Большое значение также имеет развитие маркетинговой стратегии данных торговых предприятий.
Актуальность вопросов маркетинговых исследований определяется тем, что в рыночных условиях от развития маркетинга во многом зависит успешный сбыт товаров, функционирование торгового предприятия и его положение на потребительском рынке.Литература1. Конституция Российской Федерации. - М.: Юрид. лит., 1995. - 64 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1. - М.: Юрид. лит., 1994. - 240 с.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2. - СПб.: Изд-во "Альфа", КИФ "РАВЕНА", 1996. - 272 с.
4. Федеральный Закон РФ "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации" // Экономика и жизнь. - июнь 1995. - № 25. - С. 31; № 26. - С. 19.
5. Закон РФ "О защите прав потребителей" / Ведомости съездов народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ. 1992. № 15.
6. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения. Утвержден и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 11.08.1999 № 242-ст. Официальное издание. - М.: Госстандарт России, 1999.
Основная литература
7. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. - М.: Экономика, 1998. - 572 с.
8. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д. Экономика и статистика фирм./ Учебник. - М.: Финансы и статистика.- 2002.
9. Астратова Г.В., Борцова Е.Л., Шапошников В.А. и др. К вопросу о необходимости маркетинговых исследований как важнейшего инструмента современного управления // Материалы Всеросс. науч.-техн. конф. "Проблемы и перспективы развития железнодорожного транспорта". Т. 3. - Екатеринбург: Изд-во УрГУПС. 2003. С. 404-410.
10. Астратова Г.В., Скороходова Л.А., Борцова Е.Л. Маркетинговые стратегии как современные технологии управления. // Тез. Междунар. науч-практич. конф. "Актуальные проблемы управления". - М., 2003. С. 98-101.
11. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2000.
12. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1998.
|
